Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Ergomixx Blender İlk Kullanımda Bıçak Kırılması Ve Garanti Sorunu

profile
Sibel
11 Temmuz 2025 18:48
793
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Ürünümün kirik parçası tedarik edildi garantim olmamasına rağmen çıkan fiyatın yarısı alindi bu konuda yardımcı olundu Teşekkürler”

Bosch MS6CB197 kodlu Ergomixx 1000W blender setinin ilk kullanımında bıçak plastiği kırıldı. Limonata yapmak için limonları ikiye, üçe bölüp blendera koydum ve bıçak kırıldı. Servisi aradığımda, garanti kapsamına girmediği ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Oysa ürün özelliklerinde en sert maddeleri bile doğrayabilen bıçak olduğu belirtiliyor. Buzsuz, normal limon parçalamama rağmen ilk kullanımda kırıldı. Yeni evliyim ve ürünü yeni açmıştım. Böyle bir kaliteyi Bosch'tan beklemezdim.

12 Temmuz 2025 09:43 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sibel
Sibel
22 Temmuz 2025 15:13

Ürünümün kirik parçası tedarik edildi garantim olmamasına rağmen çıkan fiyatın yarısı alindi bu konuda yardımcı olundu Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch El Blender Seti Bıçağı Kullanımda Kırıldı

profile
Zeynep
21 Ekim 2024 11:10
798
Bosch El Blender Seti Bıçağı Kullanımda Kırıldı
Bosch El Blender Seti Bıçağı Kullanımda Kırıldı
Bosch El Blender Seti Bıçağı Kullanımda Kırıldı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
17 Nisan 2024 08:45
1.427
"Mağaza şikayetimden bir gün sonra bana ulaşarak kırık olan parçaların değişiminin ücretsiz yapılacağını iletmişti ve bugün itibariyle yeni parçalar elime ulaştı. Tüketici olarak bu beni mutlu etti, kendilerine bu hassasiyetleri için teşekkür ederim."
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Firması Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Firması Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Firması Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Firması Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
18 Mart 2024 12:39
1.435
"Markanın ve müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Kırılan parçamı garanti kapsamında sorunsuz şekilde değiştirdiler."
Bosch El Blender Seti MS 6CB6197
Bosch El Blender Seti MS 6CB6197

Bosch Blender Parçaları Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor!

profile
Ahmed
28 Temmuz 2025 19:45
447
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
22 Ağustos 2023 20:40
1.292
"Sorunumuzun hem hızlı çözülmesinden hem servistekiler başta olmak üzere çalışan nezaketinden çok memnun olduk. Bu hızlı çözümün şikayet noktasına gelmeden müşteri hizmetleri aşamasında sağlanmasını dilerim. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri