to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Beyaz Eşyada Boya Kabarması Ve Pas Sorunu
Bosch gayet beğenen ve öneren bir müşteri olarak beyaz eşyamda beş yıl sonra gelen boya kabarmaları beni üzdü. Buzdolabında ve çamaşır makinesinde meydana gelen kabarmalar ve dökülen boya ile metalin pas görüntüsü kullanım hatası olamaz. Beyaz eşya dökülme için beş yıl çok uzun bir süre değildir. Bosch gibi Dünya markasında bunun ayıbı olmamalı. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hızlı iletişime geçildi. Bugün servis geldi. Çamaşır makinesinin kaportası için ücretsiz değişim kararı verildiği fakat buzdolabı için ücret talep edildi. Buzdolabımız su görmez iken köşe ve altından boyanın kabarıp pas atması müşterinin kullanım hatası olamaz. Kapakların incelenmesi ve ücretsiz değişimini talep ediyorum. Beş yıldır severek kullandığımız buzdolabımız için fırsat kollamıyoruz. 5 yıl süre deki pas kullanım hatası değilse ürün hatasıdır. Çamaşır makinesi için Bosch markasına teşekkür ederiz.
İskonto ikramı ile buzdolabı kapağı değişikliği talebinde bulunuldu. Çocuğumun ameliyat durumundan dolayı değişimi buzdolabı kapaklarımın değişimini erteledim. Ama çamaşır makinesi ön panel ve deterjan kutum değişecek. Bosch ilgililerine ve servis çalışanlarına çok ama çok teşekkür ediyorum. Malının peşinde olan marka Bosch. Çok teşekkür ederim.🙏🏻
Bosch ailesine teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasında durdukları için de ayrıca tebrik ederim.
