Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Beyaz Eşya Sorunu

Bosch Beyaz Eşya Sorunu
Bosch Beyaz Eşya Sorunu
Bosch Beyaz Eşya Sorunu
Bosch Beyaz Eşya Sorunu
profile
Tolga
13 Şubat 2024 12:09
2.102

Bosch firmasının yirmi yılı aşkın süredir ürünlerini kullanıyorum ve hiçbir şikayetim olmamıştır. Ancak, almış olduğum çamaşır makinesinin beş altı yıl içinde ön kapak tarafında her yerinden paslanma ve boya dökülmesi başlamıştır. Servise danıştığımda bana bu durumun normal olduğu söylendi; fakat ben bir çözüm bekliyorum.

13 Şubat 2024 13:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Tolga
Tolga
13 Şubat 2024 19:13

Bosch müşteri hizmetleri dönüş yaptı çok teşekkürler ilginiz için ama beklemediğim bir cevap aldım. İlk defa beyaz eşya kullanıyormuşum gibi şöyle kullanılırsa, böyle kullanılırsa olmazdı gibi sözler söyleyip ve ücreti karşılığında yapılır denilmesi hiç yakışmadı siz gibi firmaya, bu serinin dış kasa malzemesi hatalı olduğunu veya kalitesiz olduğunu kabul edemiyorsunuz. Bosch firmasından bu tarz cevap ve bilgi beklemezdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bedriye
Bedriye

Kesinlikle katılıyorum bende 22 yıldır Bosch marka ürünler kullanıyordum bozulunca aynı model çamaşır makinesi aldım 4 sene içinde boya dökülmeleri pas oluştu... Önceki ürünlerde bu hiç olmamıştı. Artık kesinlikle Bosch ürün almayacağım. Artık kalitesiz bir marka çünkü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kurtuluş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kurtuluş
27 Ocak 2024 16:07
1.005
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kaan
24 Eylül 2024 00:43
3.327
"Çağrı merkezi ve ilgilenen Keçiören servisine ve teknisyen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanması
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanması
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanması
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanması
5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevim
20 Kasım 2023 16:27
3.506
"Teşekkürler ürününün arkasında durdular ve değiştirdiler"
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri