Hastane Sekreterinin Saygısız Tutumu Şikayeti

19 Ağustos günü saat 13.45’te Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi psikiyatri bölümüne randevuma gittim. Randevu saatime sadece 2 dakika gecikmeme rağmen, hasta kabul sekreteri A*** A**** tarafından son derece saygısız ve kırıcı bir şekilde karşılandım.

Sekreter A*** A****, bana yüksek sesle ve agresif bir tavırla “Seni bekleyecek halde değiliz çek git” şeklinde konuştu. Bu sözler hem psikiyatri bölümüne başvuran bir hasta olarak psikolojik olarak beni çok olumsuz etkiledi hem de bir kamu kurumunda, hasta ve insan onuruna yakışmayan bir üslup oldu.

Bu davranış nedeniyle ağır bir şekilde incindim ve kendimi değersiz hissettim. Hastaneye tedavi olmak için giden bir hastaya bu şekilde hitap edilmesini asla kabul etmiyorum.

Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi yönetiminden, hasta kabul sekreteri A*** A**** hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, kendisine disiplin cezası verilmesini ve gerekirse hasta ile doğrudan teması olacak birimlerden uzaklaştırılmasını talep ediyorum. Benzer bir davranışın başka hastaların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.