to read complaints and reviews, or file yours.İbadet Hakkı Ve Eminönü Ziyareti İhmal Edilen Turda Yaşanan Mağduriyet
15 Ağustos 2026 tarihinde Crazy Travel’ın düzenlediği günübirlik İstanbul Kültür Turu’na katıldım ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Turun rehberi olarak E*** A****** görevliydi. Ayasofya ziyaretinde yaklaşık 15 dakika kadar genel bilgiler verdi, ancak biz konuşmasını toparlamasını ve namaz kılmak istediğimizi söylediğimizde “Ben 5 dakikaya kılınacak namaz bilmiyorum” diyerek buna engel olmaya çalıştı. Buna rağmen yemek molasında 1 saat durmayı tercih etmesi bizi oldukça rahatsız etti.
Ayrıca tur sabahında Eminönü’nde yaklaşık 1 saat otobüs bekledik. Yaşanan bu gecikme nedeniyle programda yer alan Eminönü ziyareti yapılmadı ve turun bu kısmından tamamen mahrum kaldık. Ödediğimiz 1.250 TL’ye rağmen hem zamanımız boşa gitti hem de ibadet hakkımızın bu şekilde hafife alınması bizi derinden üzdü.
Crazy Travel’dan, bu turla ilgili yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, rehber E*** A****** hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığımız aksaklıklar ve yapılmayan Eminönü ziyareti nedeniyle ödediğimiz ücretle ilgili uygun bir telafi veya iade talep ediyorum.
