Xiaomi 14 Ultra'da Kendiliğinden Kapanma Ve Isınma Sorunu

İstanbul’daki Getmobil üzerinden yaklaşık 3 ay önce 64 bin tl ödeyerek Xiaomi 14 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığı gün açtığım anda ısınma fark ettim ancak başta çok önemsemedim. Bir süre kullandıktan sonra telefon kendiliğinden kapanmaya başladı, belli aralıklarla kendi kendine kapanıp 1–2 saat sonra tekrar açılıyor, ardından yeniden kapanıyordu.

Bu nedenle telefonu servise gönderdim ve Grt64671063A numaralı kayıt ile bakım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra da aynı sorun devam etti, telefon yine kendiliğinden kapanmaya başladı ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ben bu ücrette bir cihazdan sorunsuz ve güvenilir bir performans beklerken, aylardır kullanamadığım bir telefonla uğraşıyorum. Cihazın tekrar incelemeye alınarak kalıcı bir çözüm bulunmasını, sorun çözülemiyorsa da ücret iadesi veya ayıpsız yeni bir cihazla değişim talep ediyorum.