to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch PCQ7A5M90/01 ankastre ocağımı 26.09.2019 tarihinde aldım ve ilk günden beri ocağı yakarken sürekli sorun yaşıyorum. Ocağı yakıp elim düğmeden çektiğim anda ocak sönüyor. Bütün gözlerde bu problem var; bazen bazı gözler yanarken diğerleri yanmıyor, bazen de yanan göz sönüyor. Temizliğine dikkat etmeme rağmen bu sorun hiç düzelmedi.
İlk zamanlarda servis çağırdım, gaz kesme düğmesindeki bir problem olduğunu belirtmeme rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. O günden beri idare etmeye çalıştım ancak son zamanlarda sorun daha da arttı. Ocağımın garantisi bitti, servis kaydım ise 04.01.2021 tarihindedir. Şu ana kadar bu sebeple herhangi bir ödeme yapmadım.
Bosch’tan beklentim, yaşadığım bu kronik sorun için tarafıma teknik destek sağlanmasıdır.
POP7C9O12O Bosch gazlı ankastre ocak kullanmaktayım. Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum ocağın 5-6 ay garantisi var. Ocağın bir gözünde ateşlemede sıkıntı olması nedeniyle servis kaydı açtırdım. Gelen servis personeli ocağı götürüp yerine ikame ocak getirmek suretiyle iki gün sonra sorun çözüldü de...
Bosch PBP6C5K80O/01 model ankastre ocağımı yaklaşık 20 gün önce kullanmaya başladım. İlk kullanımda tek bir gözde renk atması oluştu ve zamanla bu sorun ocağın diğer bölgelerine de yayıldı. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Bosch marka ankastre ocağım defalarca çakmak çakmama rağmen yanmıyor, yanıp sönüyor. Bütün gözler bu şekilde oluyor ve bir anda açma esnasında patlama yapıyor. Servis çağırdım ancak çözüm bulamadım. Normalmiş gibi geçiştirmeye ve sorunu müşteriye atmaya çalışıyorlar. Ürün ayıplı ve sorunlu; aldığım ...
Bosch marka ankastre ocağın gözleri aldıktan 3-4 ay sonra ateşliyordu fakat alevlenmiyordu. Bir süre çakmak ve kibritle idare ettik. Garantisi bitmeden servise başvurdum, bu parçaların garanti dışında olduğu söylendi. Ben de bazı beyaz eşyalarım Arçelik marka olduğu için onun servisini aradım. Ocak ...
Bosch marka POP6C6O10O/01 model ankastre doğal gazlı ocak 22.08.2023 tarihinde satın aldık. 3 hafta önce ocağın küçük gözüne hiç gaz gelmediğini fark ettik ve müşteri müşteri hizmetlerini aradık. Servis yönlendireceklerini söylediler. Kabul ettik ve ertesi gün servis geldi. Ürün garantili olmasına r...
Yorumlar