Bosch Ankastre Ocak Üstü

Ferhat · 2023-10-16T13:28:53+03:00

Ankastre set aldın fırınımda sıkıntı yok fakat ocağı Demirinde lekeler oluştu bir türlü çözümlenemedi benim tüm beyaz eşyam Bosch ama ilk defa böyle bir durumla karşı karşıya geldik yardımcı olun ocağı değiştirmek istiyorum. Evine yakışmadı. Koskoca Bosch malının arkasında duramıyor.

Bosch

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ferhat

Halen Bosch marka ocağımız değişmedi öylece kullanıyoruz tüm Bosch marka ocak alacaklar asla almasınlar sakına yazık paranıza, emeğinize ocak 1 ay kullanın aynı bu şekilde oluyor inanın hiçbir müdahale yapmadan bu şekilde oldu değişim yapmadılar servis geldi üzerini temizlemek istedi oda gördü kalıtsal olan yanık ve derin içten gelen lekeler

Ferhat

Hiçbir şekilde ilgilenmediler öylece çöp oldu hakkım helal etmiyorum Bosch dedik aldık asla tercih edilecek bir marka değil ürünleri bir kontrol edin bakın asla ilgilenmediler yani eski Bosch yok kusurlu ürünü bana sattılar aldım kullandım 2 ay sonra bu hale geldi defalarca aradım ama hiçbir çözüm üretmediler

Ferhat

Ben hakkımı helal etmiyorum ürünün Garantisi bitene kadar uğraştırdınız beni hiçbir çözüm üretmediler ürün alma ben yandım siz de yanmayın gerçekten 2 ay kullanmaya çöp oldu her gelen bu ne biçim ürün sahte Bosch mu diyor halbuki Bosch garantili bir ürün aldıktan 2 ay sonra garanti kapsamında başvuru yaptım geldiler geldikten sonra evet ürün kusurlu dediler ürünü değiştirme yerine bana parça değiştirelim siz o parçanın parasını ödeyin dediler ya akıl var mantık var insan aldığı ürün kusurlu olunca neden tekrardan para ödesin yerim uzak yoksa ocağı alıp tüketici hakem heyetlerine gidecektim ama ürün ağır cam öylece kalakaldım ama ben üzüldüm siz üzülmeyin bu üründen bu markadan kaçın ben eskiden beri Bosch kullanan biri olarak güvendim aldım tekrardan ama değişmiş başka markalarda gerçekten garantili ise gelip değişim yapılmaktadır. Bosch ürününden kaçın

Ferhat

İletişim kurdular evet ücretini ver değiştirelim dediler ben herkese buradan ilan ediyorum Bosch artık eskisi gibi değil ne fırın ne Ocak ne buzdolabı ne de çamaşır makinesi ne de bulaşık Makinesi hepsi sıkıntılı benim tüm ürünlerim Bosch ama Yeni Aldığımız ankastre setti ocağını daha 1 kaç kez kullandık üzerindeki parçalar ateşin etkisi ile birlikte yandı derin lekeler oluştu bununla alakalı Bosch yetkili servis geldi lekeleri silmek için elinden geleni yaptı ama lekeler çıkmadı fabrika hatası dediler buna rağmen hiçbir çözüm üretmediler müşteri hizmetlerini aradım fotoğraflarını çekip gönderdim ilgileneceğiz diyerek tam 6 Aydır her ay arayıp kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şey yapılmadı fırının ocağı bitik durumda Buzdolabı aldık onunda 3/4 defa arıza çıkarmasına rağmen çözüm üretilmesi servis bu fabrika hatası demesine rağmen müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ve ücretli değişim bu nedir yav aldığımızdan 3 ay geçti durumu anlattım Garanti bitene kadar beni oyaladılar sonunda çöpe atmak zorunda kaldım Bosch diye pahalıya aldım keşke 3 /1 fiyatına başka bir ürün alsaydım

Ferhat

Bosch eski Bosch değil gerçekten servis ne olursa olsun garantisi devam ederken bırakın ürünün yedek parçasını değiştirmeyi gelmesi ve gitmesi için bile para alıyorlar garanti devam ederken kullanıcı hatası diyerek veya kullanıcı hatası olmasa da ürünün parçasını değiştirmeye para alıyor kar Arçelik Beko gerçekten garanti kapsamında malının arkasında duruyorlar gelip parçasını değiştirip gidiyorlar ve gerekirse ürünü değiştiriyorlar Bosch Siemens Profilo asla düşünmeyin benden demesi alan pişman