Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Ankastre Fırın Alt Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Hidir
30 Nisan 2025 23:09
3.001

Beyaz eşyalarımın hepsini Bosch marka aldım. 6-7 ürün toplam Bosch marka, fakat aldığımız ankastre fırın vasat… modeli HBF514B. 1T kullanma kılavuzuna bakarak kek yapıyoruz. Denilen şekilde ayarlayıp başlatıyoruz, fakat altını pişirmiyor. Aynı şekil revani yapıyoruz pişirmiyor. Fırında tepsi atıyoruz çiğ kalıyor. Vasat bir fırın kesinlikle hiç memnun değilim. Daha önce test için geleceklerdi geldiler fakat testi tamamlayamadılar yanlış moda almışlar. Bosch müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım daha 10 aylık fırın. En üst model ile değişimini istiyorum.

01 Mayıs 2025 14:15 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Hidir
Hidir
24 Mayıs 2025 15:42
bosch-ankastre-firin-alt-pisirme-sorunu-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

Merhaba az önce börek pişirme testi yapıldı üstü kızardı fakat alt orta kısım bembeyaz kaldı. Fotoğraf alt kısmına ait

Hidir
Hidir
28 Mayıs 2025 18:26
bosch-ankastre-firin-alt-pisirme-sorunu-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg
bosch-ankastre-firin-alt-pisirme-sorunu-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

Bosch genel müdürlüğünden Merve hanım aradı ve herhangi bir sorunun olmadığını söyledi. Cihazın içinden çıkan kullanım kılavuzunu teyit ettik ama maalesef hanımefendi bir haber… Yetkili servis teste geldi ve fan modunda 45 dakika böreği pişirdi. Şimdi Genel müdürlük merve hanım diyor ki yanlış pişirilmiş Fan modunda değil pizza modu olacaktı. Hiçbir şeye elimizi vurmadık yine mağdur olduk… (kullanım kılavuzunu atıyorum merve hanımın dikkatine! )

Hidir
Hidir
07 Ekim 2025 19:07

Kesinlikle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bir daha pişirme testi istediğim de 1500 TL fiyat çıkar dediler. Kesinlikle kınıyorum bu markanın fırınından uzak durun… esty bile bin kat kaliteli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zuhal
Zuhal

Merhaba HBF512BB1T ile ilgili sorununuz çözüldü mü? Kullanım kılavuzuna uygun yapınca pişirme yapınca oluyor mu?

Hidir
Hidir
Şikayet Sahibi

Kesinlikle olmuyor. Yetkili servis geldi böreği katalogdaki gibi pişirdi olmadı. Katalogda fan modu görünüyor yetkili serviste öyle yaptı. Ama Bosch genel müdürlükten arayan merve hanım fan değil, pizza modunda yapılması lazımdı diyor. Adli süreci başlatacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ebru
17 Temmuz 2024 19:12
1.938
"Şikayetim sonunda çözüme ulaştı, Vıp teknik servisten Yavuz Bey e çok teşekkür ediyorum..."

Bosch Ankastre Fırın Yakma Ve Pişirmeme Sorunu

profile
Sadık
27 Haziran 2024 13:54
2.846
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri