Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Bosch 25.2 V Dikey Şarjlı Süpürge Problemi

profile
Gönül
05 Eylül 2023 20:30
7.610

Evdeki beyaz eşyalarımın hepsi Bosch marka ve hemen hemen 2 yıl önce aldığımız Athlet 25.2 v lithium power şarjlı elektrik süpürgesi gerçekten bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yaz tatili sebebiyle memlekete gitmiştik, döndüğümüzde elektrik süpürgesinin şarj olmadığını ve sürekli olarak tek diş olarak yandığını gördük. Bu sebeple yetkili servisi arayarak yönlendirme istedik. Garanti süresi henüz dolduğu için ücreti karşılığında tamir olacağını belirttiler ve bu tamir için tam 4500 TL ücret talep ettiler. Bosch gibi bir markanın 2 yılda ömrü tükenen böyle bir ürününe sahip olduğum için gerçekten utanç duyuyorum. Bu gece araştırma yapıp yeni cihaz araştırması yapacağım. Çünkü iki yılda ömrü tükenen böyle bir ürün için sürekli olarak bu şekilde yüksek bakım onarım ücretleri ödemek istemiyorum.

06 Eylül 2023 11:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Gönül
Gönül
07 Eylül 2023 21:38

Maalesef Bosch Genel Müdürlüğü de yardımcı olamadı. Sözümün arkasındayım. 2 yıllık ve garanti süresi henüz dolmuş bir cihaz için basit bir pil değişimi 4500 TL olmamalı. 👎🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yeşer
10 Ocak 2024 21:29
8.814
Bosch Dikey Şarjlı Süpürge
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Athlet 25.2v Şarjlı Süpürge

profile
Aydın
11 Şubat 2024 15:04
3.493
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuba
10 Haziran 2024 16:10
6.115
Bosch Dikey Süpürge Sürekli Bozuluyor
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Musa
02 Eylül 2024 16:47
1.936
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri