to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünün talep ettiğim parçası elime ulaştı. Bosch çalışanlarına ve firmaya çok teşekkür ederim. Bir çok kez aradılar sağ olsunlar. İşlerinde kolaylıklar dilerim 🙏"
Tüm beyaz eşyam Bosch markası, daha 1 yıl oldu alalı, hepsi tek tek sorun çıkardı. Bulaşık makinesi tableti almıyor, çamaşır makinesi eşyaları yırtıyo...
"Şikayet vara yazdıktan sonra Bosch genel merkezi hemen aksiyon alarak Hale hanım benimle iletişime geçti. Servis yönlendirdi. Gelen Servisteki arkadaşlar ürünün garantisi olmadığını dile getirdiler 2 yıl 6 ay olmuştu. Parça siparişi vermedim ürün fiyatı yüksek geldi. Genel merkezden tekrar arandım Hale hanım çok kibar ve başarılı bir müşteri temsilcisi durumu açıkladı ücretsiz gönderemeyeceklerini ancak indirim yapabileceklerini söylediler. İndirimli bir şekilde servisteki arkadaş Adem Bey ürünü evime kadar getirdi. İlgileri için Adem Beye ve Hale hanıma teşekkürler. Önemli olan burada ilgilenip yardımcı olmaları Bosch bu açıdan tercih edilebilecek bir marka."
Kurucunuz R***** B**** "insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim" demiş. Çok şükür ki Türkiye'deki B**** servislerini görmemiş. Yoksa bir Alman'ın yüreği dayanmazdı. Beyaz eşyanın kalitesi satış sonrası hizmet ve servis ağı ile de ölçülür. B**** sınıfta kaldı, bir çamaşır m...
Yaklaşık 17 gün önce Bosch markasına güvendiğim için anneme çamaşır makinesi hediye aldım. Hali hazırda kendi evimdede şu an için bütün beyaz eşyalarım Bosch marka. Servis çamaşır makinesi montaj esnasında parça eksikliği teşhisi koydu. Bu durumun çok nadir olduğunu beyan etti. Servis parça değişimi...
Ö****** beyaz eşya Güngören Köyiçi satıcısından ürün aldım, iade etmek istedim 3 gün sonra iademi kabul etmiyorlar. Üstelik kurulum asla yapılmadı. Garanti başlatılmadı bile. Paramı istiyorum. Bosch arıyorum internetten almadınız biz bir şey yapamayız diyor. Kime şikayet edersek edecekmişiz. Tüketic...
Bosch yetkili bayisinden 2022 Ağustos ayında almış olduğum beyaz eşyaların kurulumu yapıldı. Fırınlı ocağın kurulumu yapıldıktan sonra teknik personele ateşin çok az olduğunu söylememe rağmen bu ocağın böyle olduğu söylendi. Daha sonra 2024 yılı başlarında yine aynı mağazadan Bosch kurutma makinesi ...
2010 yılından beridir Bosch marka beyaz eşyalar kullanıyorum 1 yıl önce yeni Bosch marka çamaşır makinesi aldım aynı şekilde benimde yeni aldığım açık renk kıyafetlerde su lekesi gibi lekeler yapıyor bunun için servis geldi. Sorunun yumuşatıcı kaynaklı olabileceği söylendi. Değiştirdik yine lekeler ...
Bosch bulaşık makinesi kurutma problemi E09 hatası veriyor. Kaliteli sağlam diye 2014 yılında aldığımız ürün iki yıl kullandıktan sonra E09 hatası verdi. Sormak istiyorum. Parçalar neden bu kadar pahalı? Isı pompası, rezistansı çok fahiş fiyatlarda, makinenin yarı fiyatı. Parça öyle bir de üstüne se...
Ankara Eryaman Bosch Kutup Grup'tan 21.12.2024 tarihinde beyaz eşya aldık. Özel sebeplerden dolayı aynı gün iptal için saat 21:45'te mağazaya gittiğimizde, çalışma saatleri 22:00 olmasına rağmen kapalı olduğu için ertesi günü, 22.12.2024 sabahı mağazaya gittiğimizde işlem iptalini gerçekleştirmedile...
Bosch bulaşık makinesi garantisi devam eden bulaşık makinemin arızası nedeniyle servis kullanıcı hatası olarak tespit etmiş ve bende 3.450 TL para istemektedirler. Sıfır bir cihaz alıyorsunuz, yetkili servis kuruyor, + kurmaya gelen kisi extra musluk önüne şu cihazı takalım diyor ona da tamam diyors...
İki yıl önce aldığım buzdolabı gaz kaçağı sebebiyle bozuldu, içinde bulunan bütün ürünlerim bozuldu. Yaklaşık 15 gündür değişim olacağını söyleyip bizi oyalıyorlar. Bozulan ürünlerim için herhangi bir özür bile dilenmedi. Hâlâ deponun onaylamadığını, depo onayladığı ve depodan çıktığı takdirde on gü...
Bosch ms6cm6197 mutfak robot setini aldım; çarpıcı ve blender uçlarının çalışmasında herhangi bir sorun yok ancak doğrama ve rendeleme aparatını bir türlü kullanamadım. Bazen donuyor bazen donmuyor doğrayıcı kısmı. Servisi aradım ancak kullanıcı hatası ya da garanti bitti ise 550 TL ücreti var dedil...
Bosch resmi sitesinden aldığım derin dondurucu için servis yetkilileri montaj için geldiler. Kurulumu güzelce yaptılar. Dondurucuyu henüz kullanmayacağımdan servis yetkilisinin tavsiyesi ile bir gün boyunca çalıştırdım ve gayet düzgün şekilde çalıştığını gördükten sonra düğmesinden kapattım. Tam bi...
Bosch bulaşık makinesi kurutma problemi e09 hatası veriyor. Kaliteli sağlam diye 2019 yılında aldığımız ürün on sene bizi götürür dedik ama bizi yarı yolda bıraktı. Sormak istiyorum. Parçalar neden bu kadar pahalı isı pompası, rezistansı çok fahiş fiyatlarda makinenin yarı fiyatı. Parça öyle bir de ...
Öncelikle iyi günler. Ben Kayseri'den yazıyorum. Bosch iyidir dedim ve çamaşır makinesi Bosch marka aldım. Evdeki tek Bosch marka beyaz eşyam çamaşır makinesi. Daha garantisi de var. Ne kadar filelere koysak demek ki açılmış vs. Bir tane çorap çamaşır makinesini tıkamış. Servis çağırdım, arkadaşlar ...
Evimde kullanmış olduğumuz Bosch MFQ4080 500 w El Blenderi'nin dişli kısmında oluşan deformasyon nedeniyle yetkili servise bildirdim. Gelen arkadaş, bu ürünün yedek parçasının üretilmediğini iletip rapor tutup gitti. Daha sonra beni genel merkezden bir bayan aradı. Burası çok komik; 5 sene önce almı...
Sultanbeyli-Bakkal durağının oradaki Bosch mağazasında beyaz eşya bakmıştık. Ben beğenmedim ama sözlümün ailesi almış kredi kartı ile. Ben iptalini istedim. İptali olmuyormuş, bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Benim istediğim ürünler değil, ben alıp kullanmak istemiyorum. İptali konusunda yardımc...
Merhaba, Yaklaşık 1 yıl önce Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Durduk yere, çalışır durumda değilken, kendiliğinden çamaşır makinesinin camı ...
No frost buzdolabımın dondurucu kapağındaki lastik contasında kendiliğinden çatlama ve yırtık oluştu. Dolabımın garanti süresi devam etmesine rağmen, kullanıcı hatası diyerek benden ücret talep edildi. Kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu kabul etmiyorum. Gelen teknik servisin inatlaşması ve kullanı...
Bütün beyaz eşyalarımızı Bosch markadan aldık. Ve buzdolabımız ile sorun yaşayıp servis hizmeti aldık. Gelen servis arızayı onarıp eşyalarımızın garanti süresinin bitmesine kısa bir süre kaldığını söylediler ve ücretini ödeyip uzatmak isteyip istemediğimizi sordular. Garanti süresi bittiğinde uzatma...
Bütün beyaz eşyalarımızı Bosch markadan aldık. Ve buzdolabımız ile sorun yaşayıp servis hizmeti aldık. Gelen servis arızayı onarıp eşyalarımızın garanti süresinin bitmesine kısa bir süre kaldığını söylediler ve ücretini ödeyip uzatmak isteyip istemediğimizi sordular. Garanti süresi bittiğinde uzatma...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
