Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Servis Talebime Rağmen Bosch Buzdolabıma Müdahale Edilmedi

profile
Mehmet
29 Ağustos 2025 10:09
654

Bosch KSU40621NE model buzdolabım 27 Ağustos 2025 akşamı elektrik sigortasını attırmaya başladı. Cihaz çalışırken 10 dakika geçmeden sigorta tekrar atıyor. 28 Ağustos 2025 sabahı Bosch servisini arayarak, buzdolabındaki gıdaların bozulma riski olduğunu ve bu nedenle servisin acilen gelmesini talep ettim. Kayıt oluşturulup gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak akşam saat 17.00’ye kadar kimse gelmedi. Tekrar aradığımda kaydımın ertesi güne aktarıldığını öğrendim. Israrla gıdaların bozulacağını belirttim ve o gün içinde gelmelerini istedim. Saat 20.00’ye kadar servis geleceği söylendi fakat aradan bir gün geçmesine rağmen hala servis gelmedi.

Bosch markasına olan güvenim bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı. Diğer markalarda aynı gün servis hizmeti alınabiliyorken, Bosch’ta bu mağduriyeti yaşamak üzücü oldu. Üstelik garanti süresi dolduğu için 700 TL servis ücreti talep ediliyor. Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum ve acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

acil-servis-talebime-ragmen-bosch-buzdolabima-mudahale-edilmedi-1.jpg
29 Ağustos 2025 10:16 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defalarca Tamir Edilen Bosch Buzdolabım Hâlâ Çalışmıyor, Mağdurum!

profile
Hakan
20 Haziran 2025 00:10
1.187

Bosch Buzdolabında Süregelen Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Bora
14 Ocak 2025 23:32
8.287
1
Muazzez sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Servisi Ve Garanti Süresi Mağduriyeti Yaşadım

profile
Muazzez
14 Haziran 2025 09:52
1.818

Bosch Buzdolabı Tekrar Bozuldu Servis İlgisiz Kaldı

profile
İrfan
02 Ağustos 2025 21:15
843
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Servisinde Gecikme Ve İlgisizlik Yaşadım

profile
Mustafa
16 Haziran 2025 19:21
868
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri