to read complaints and reviews, or file yours.Booking üzerinden Condotti Boutique Hotel Roma için 3–7 Mayıs tarihleri arasında, 5044****14 onay numaralı bir rezervasy...on yaptım. Rezervasyon sırasında toplam 68.875 TL + şehir vergisi ile birlikte toplam yaklaşık 71.000 TL ödeme tahsil edildi ve Booking sayfasında bu ücretin içinde ücretsiz havaal
Booking.com üzerinden 16–19 Nisan tarihleri arasında Prag’da bulunan “Apartment David o2 Arena Prague” isimli tesise, to...plam 422,64 dolar ödeyerek rezervasyon yaptım. Ödemeyi sistemde gördüğüm toplam tutar üzerinden tek çekim olarak gerçekleştirdim ve bütçe planlamamı buna göre yaptım. Rezervasyon
11 Kasım 2025 tarihinde Booking.com üzerinden, 3–13 Aralık 2025 tarihleri için Barcelona’daki Mellow Barcelona adlı tesi...ste, ücretsiz iptal edilebilir koşullarla bir rezervasyon yaptım. Vize sürecim henüz tamamlanmadığı için özellikle ücretsiz iptal seçeneği olan bu rezervasyonu tercih ettim. Rezerv
Booking.com üzerinden Titanic Chaussee Berlin Oteli'nde 06.12.2025 giriş, 10.12.2025 çıkış olacak şekilde bir rezervasyo...n yaptık. Rezervasyon sırasında konaklama ücretine ek olarak %7 KDV ve %7,5 şehir vergisi dahil olmak üzere toplam 552,42 Euro görünmesine rağmen, ödeme aşamasında bizden 593,85 Eu
Booking.com'dan bir otel satın aldım. Şehir vergisi 18 euro olarak belirtilmişti, ancak otel benden 27 euro talep etti. ...Booking.com'un yanlış bilgilendirme yaptığını ve parayı onlardan talep etmem gerektiğini söylediler. Otele giriş yapabilmek için ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Booking.com'a defala
Booking.com üzerinden yaklaşık 5 yıldır bir çok kez rezervasyon yaptım. En son Milano için yaptığım rezervasyonumuz ile ...gideceğimiz Tatilden 1 gün önce maalesef çocuğum rahatsızlandı ve gidemedik. Elinizde sağlık raporunuz olduğu halde bizden alınan otel ücreti, kalmamıza rağmen alınan otel ve şehir
Booking.com'dan 4823646529 numaralı rezervasyonumda, tüm vergi ve ücretler dahil olarak ödeme yaptım. Ancak tesis benden... ekstra 8 Euro ödeme aldı ve buna şehir vergisi dedi. Bunu kabul etmiyorum. Ben tüm vergi ve ücretler dahil ödeme yaptım ve defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Tesis ise 'Ne yaz
28-30 Mayıs tarihleri arasında konakladığım A********* B**** otelde chech in sırasında benden 30 euro şehir vergisi tahs...il edilmiştir. Oysa rezervasyonumu tüm vergiler ve ücretler dahil olarak almıştım. Hotel resepsiyonu kendilerine Booking tarafından vergi ve harç ödemesinin yapılmadığını iddia etm
Yurt dışı otel rezervasyonumuzda tüm vergiler dahil ödeme yapmamıza rağmen gittiğimiz ilk şehirde bizden şehir vergisi a...lındı. Bunu Booking müşteri hizmetlerine ilettim belgeleri istediler yardımcı olacak gibi yaklaştılar fakat 2 haftadır dönüş alamıyorum. İademin yapılmasını rica ediyorum.
Booking.com'dan -tüm vergi ve ücretler dahil- olarak satın aldığım Lizbon oteline girişte, otomatik check-in sırasında ş...ehir vergisi adı altında ekstra para ödemek zorunda bırakıldım. Buna ilişkin tüm belgeleri sunmama rağmen, Booking.com iş ortağı olan otelden para iadesi talep etmek yerine beni ma
Booking.com'dan yaptığım yurt dışı rezervasyonunda vergiler dahil denmesine rağmen konakladığım otel şehir vergisi tahsi...l etti ve bu konuyla ilgili Booking.com uygulamasından yazdığım taleplere yanıt vermiyor.
Booking.com üzerinden oluşturduğum rezervasyon için şehir vergisi dahil (7,98€) toplam € 200.74 ödeme yapacağım gözüküyo...rdu. Ertesi gün ödeme yapmak üzere rezervasyon detaylarını açtığımda bu rakamın € 217,50 olarak değiştirildiğini görüyorum. Şok oldum. Bir de üstüne üstlük bu tutara şehir vergisi
Booking.com üzerinden yaptığım rezervasyonda, şehir vergisi dahil olduğu halde otel bana 33 euro vergi kesti; ödemek zor...unda kaldığım için ödedim. Faturayı Booking.com'a gönderdim; ilk olarak görsel olarak faturayı göndermeme rağmen yeterli kanıt olmadığı söylendi; sonra tekrar fotoğrafını çekip ile
Ayarladığım otelin toplam tutardan fazlasını kartımdan çektiğini gördüm. Sonradan katılan ve bu farkı oluşturan şehir ve...rgisi tutarının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyonu onayladığım fiyat çekilen tutarla aynı olmalı. Aksi takdirde bu yanıltmak olur.
