Booking.com şehir vergisi

11 Kasım 2025 tarihinde Booking.com üzerinden, 3–13 Aralık 2025 tarihleri için Barcelona’daki Mellow Barcelona adlı tesiste, ücretsiz iptal edilebilir koşullarla bir rezervasyon yaptım. Vize sürecim henüz tamamlanmadığı için özellikle ücretsiz iptal seçeneği olan bu rezervasyonu tercih ettim. Rezerv...

Booking.com üzerinden Titanic Chaussee Berlin Oteli'nde 06.12.2025 giriş, 10.12.2025 çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında konaklama ücretine ek olarak %7 KDV ve %7,5 şehir vergisi dahil olmak üzere toplam 552,42 Euro görünmesine rağmen, ödeme aşamasında bizden 593,85 Eu...

Booking.com'dan bir otel satın aldım. Şehir vergisi 18 euro olarak belirtilmişti, ancak otel benden 27 euro talep etti. Booking.com'un yanlış bilgilendirme yaptığını ve parayı onlardan talep etmem gerektiğini söylediler. Otele giriş yapabilmek için ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Booking.com'a defala...

Booking.com üzerinden yaklaşık 5 yıldır bir çok kez rezervasyon yaptım. En son Milano için yaptığım rezervasyonumuz ile gideceğimiz Tatilden 1 gün önce maalesef çocuğum rahatsızlandı ve gidemedik. Elinizde sağlık raporunuz olduğu halde bizden alınan otel ücreti, kalmamıza rağmen alınan otel ve şehir...

Booking.com'dan 4823646529 numaralı rezervasyonumda, tüm vergi ve ücretler dahil olarak ödeme yaptım. Ancak tesis benden ekstra 8 Euro ödeme aldı ve buna şehir vergisi dedi. Bunu kabul etmiyorum. Ben tüm vergi ve ücretler dahil ödeme yaptım ve defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Tesis ise 'Ne yaz...

28-30 Mayıs tarihleri arasında konakladığım A********* B**** otelde chech in sırasında benden 30 euro şehir vergisi tahsil edilmiştir. Oysa rezervasyonumu tüm vergiler ve ücretler dahil olarak almıştım. Hotel resepsiyonu kendilerine Booking tarafından vergi ve harç ödemesinin yapılmadığını iddia etm...

Yurt dışı otel rezervasyonumuzda tüm vergiler dahil ödeme yapmamıza rağmen gittiğimiz ilk şehirde bizden şehir vergisi alındı. Bunu Booking müşteri hizmetlerine ilettim belgeleri istediler yardımcı olacak gibi yaklaştılar fakat 2 haftadır dönüş alamıyorum. İademin yapılmasını rica ediyorum.

Booking.com'dan -tüm vergi ve ücretler dahil- olarak satın aldığım Lizbon oteline girişte, otomatik check-in sırasında şehir vergisi adı altında ekstra para ödemek zorunda bırakıldım. Buna ilişkin tüm belgeleri sunmama rağmen, Booking.com iş ortağı olan otelden para iadesi talep etmek yerine beni ma...

Booking.com'dan yaptığım yurt dışı rezervasyonunda vergiler dahil denmesine rağmen konakladığım otel şehir vergisi tahsil etti ve bu konuyla ilgili Booking.com uygulamasından yazdığım taleplere yanıt vermiyor.

Booking.com üzerinden oluşturduğum rezervasyon için şehir vergisi dahil (7,98€) toplam € 200.74 ödeme yapacağım gözüküyordu. Ertesi gün ödeme yapmak üzere rezervasyon detaylarını açtığımda bu rakamın € 217,50 olarak değiştirildiğini görüyorum. Şok oldum. Bir de üstüne üstlük bu tutara şehir vergisi ...

Booking.com üzerinden yaptığım rezervasyonda, şehir vergisi dahil olduğu halde otel bana 33 euro vergi kesti; ödemek zorunda kaldığım için ödedim. Faturayı Booking.com'a gönderdim; ilk olarak görsel olarak faturayı göndermeme rağmen yeterli kanıt olmadığı söylendi; sonra tekrar fotoğrafını çekip ile...

Ayarladığım otelin toplam tutardan fazlasını kartımdan çektiğini gördüm. Sonradan katılan ve bu farkı oluşturan şehir vergisi tutarının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyonu onayladığım fiyat çekilen tutarla aynı olmalı. Aksi takdirde bu yanıltmak olur.

Booking.com üzerinden Venedik'te otele rezervasyon yaptık. Otel bizim bütün paramızı ve şehir vergisini çekti, fakat son gün rezervasyonumuzu iptal ettiler. Bütün paraları çektiler. Ardından bize çözüm olarak başka oteli kiralamamızı ve aradaki farkı iade edeceklerini söylediler. Ardından bu aradaki...

Booking'de rezervasyon yaparken tüm vergiler dahil ödeme yapıyorsun, ama otele gittiğinde ayrıca şehir vergisi alıyorlar. Booking'de şehir vergisi dahil ödemeyi gösteriyorsun ama fayda etmiyor. Onu alan Booking biz ayrıca alıyoruz diyorlar. Çok ilginç bir durum. Ayrıca Booking'de karşında muhatap bi...