to read complaints and reviews, or file yours.
Yurt dışı otel rezervasyonumuzda tüm vergiler dahil ödeme yapmamıza rağmen gittiğimiz ilk şehirde bizden şehir vergisi alındı. Bunu Booking müşteri hizmetlerine ilettim belgeleri istediler yardımcı olacak gibi yaklaştılar fakat 2 haftadır dönüş alamıyorum. İademin yapılmasını rica ediyorum.
Booking.com'dan 4823646529 numaralı rezervasyonumda, tüm vergi ve ücretler dahil olarak ödeme yaptım. Ancak tesis benden... ekstra 8 Euro ödeme aldı ve buna şehir vergisi dedi. Bunu kabul etmiyorum. Ben tüm vergi ve ücretler dahil ödeme yaptım ve defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Tesis ise 'Ne yaz
Booking.com üzerinden oluşturduğum rezervasyon için şehir vergisi dahil (7,98€) toplam € 200.74 ödeme yapacağım gözüküyo...rdu. Ertesi gün ödeme yapmak üzere rezervasyon detaylarını açtığımda bu rakamın € 217,50 olarak değiştirildiğini görüyorum. Şok oldum. Bir de üstüne üstlük bu tutara şehir vergisi
Booking.com üzerinden yaptığım rezervasyonda, şehir vergisi dahil olduğu halde otel bana 33 euro vergi kesti; ödemek zor...unda kaldığım için ödedim. Faturayı Booking.com'a gönderdim; ilk olarak görsel olarak faturayı göndermeme rağmen yeterli kanıt olmadığı söylendi; sonra tekrar fotoğrafını çekip ile
Booking.com'dan yaptığım yurt dışı rezervasyonunda vergiler dahil denmesine rağmen konakladığım otel şehir vergisi tahsi...l etti ve bu konuyla ilgili Booking.com uygulamasından yazdığım taleplere yanıt vermiyor.
Booking.com'dan bir otel satın aldım. Şehir vergisi 18 euro olarak belirtilmişti, ancak otel benden 27 euro talep etti. ...Booking.com'un yanlış bilgilendirme yaptığını ve parayı onlardan talep etmem gerektiğini söylediler. Otele giriş yapabilmek için ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Booking.com'a defala
