to read complaints and reviews, or file yours. 
28-30 Mayıs tarihleri arasında konakladığım A********* B**** otelde chech in sırasında benden 30 euro şehir vergisi tahsil edilmiştir. Oysa rezervasyonumu tüm vergiler ve ücretler dahil olarak almıştım. Hotel resepsiyonu kendilerine Booking tarafından vergi ve harç ödemesinin yapılmadığını iddia etmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini ve 30 euronun tarafıma ödenmesini talep ediyorum
Booking.com üzerinden yaptığım rezervasyonda, şehir vergisi dahil olduğu halde otel bana 33 euro vergi kesti; ödemek zorunda kaldığım için ödedim. Faturayı Booking.com'a gönderdim; ilk olarak görsel olarak faturayı göndermeme rağmen yeterli kanıt olmadığı söylendi; sonra tekrar fotoğrafını çekip ile...
Booking.com'dan yaptığım yurt dışı rezervasyonunda vergiler dahil denmesine rağmen konakladığım otel şehir vergisi tahsil etti ve bu konuyla ilgili Booking.com uygulamasından yazdığım taleplere yanıt vermiyor.
Booking.com'dan -tüm vergi ve ücretler dahil- olarak satın aldığım Lizbon oteline girişte, otomatik check-in sırasında şehir vergisi adı altında ekstra para ödemek zorunda bırakıldım. Buna ilişkin tüm belgeleri sunmama rağmen, Booking.com iş ortağı olan otelden para iadesi talep etmek yerine beni ma...
Booking.com'dan 4823646529 numaralı rezervasyonumda, tüm vergi ve ücretler dahil olarak ödeme yaptım. Ancak tesis benden ekstra 8 Euro ödeme aldı ve buna şehir vergisi dedi. Bunu kabul etmiyorum. Ben tüm vergi ve ücretler dahil ödeme yaptım ve defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Tesis ise 'Ne yaz...
Booking.com'dan bir otel satın aldım. Şehir vergisi 18 euro olarak belirtilmişti, ancak otel benden 27 euro talep etti. Booking.com'un yanlış bilgilendirme yaptığını ve parayı onlardan talep etmem gerektiğini söylediler. Otele giriş yapabilmek için ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Booking.com'a defala...
Yorumlar