to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ile numara taşımak için başvurduğumda, Dijital Kurye hattı göndermesine rağmen taşıma işlemi yapılmadı ve yeni ...fatura dönemine geçmeme sebep oldular. Bu süreçte aradığımda, 'İzninizle bir dakika bekleteceğim' deyip dakikalarca beklettiler. Arka arkaya üç müşteri temsilcisi de aynısını yapıp
20-27 Temmuz tarihleri arasında olan Fransa-İsviçre- Almanya turumuzun rehberi normalde İspanya rehberi olan ve sadece F...ransızca biliyor diye bizim tura görevlendirilen hanımefendi negatifliği ve turda olan hiçbir şeyi yaptırmak istememesiyle turumuzu mahvetti. Olimpiyatlardan dolayı kapanan caddele
Booking.com üzerinden yaptığım rezervasyonda, şehir vergisi dahil olduğu halde otel bana 33 euro vergi kesti; ödemek zor...unda kaldığım için ödedim. Faturayı Booking.com'a gönderdim; ilk olarak görsel olarak faturayı göndermeme rağmen yeterli kanıt olmadığı söylendi; sonra tekrar fotoğrafını çekip ile
13 temmuzda Pronto Tour ile barcelona ya gittik. Kaç bin euro para verdik. Ancak havaalanından otobüse bindiğimizde t***...* bey rehber tarafından turlara katılım düşük denilip turlar iptal edildi. Otel merkeze uzaktı ve günlük 100 euro taksi parası verdim. Ayrıca biz baştan ödediğimiz ücretin içinde o
Prontotour ile yurt dışına çıkmak gibi bir düşünceniz olmasın, kesinlikle hele ki balayı düşünmeyin. Biz balayı için yur...t dışı tur paketi (Fransa, Almanya, Lüksemburg, İsviçre) düğünümüze 1 yıl kala aldık. Koca 1 yıl içinde, güya büyük bir tur şirketi olmalarına rağmen, ne hikmetse 1 yıl içinde bizi
Pronto Tour likya turu 13-17 Ağustos tarihleri arasında katılmış olduğumuz turda kalınan otel asla paranızın karşılığını... vermiyor. Grand üçel otel, otel demeye bin şahit ister. Buzdolabı bile çalışmıyor, ayrıca çalışanları sanki zorla kalıyormuşsunuz gibi davranıyorlar. Aşçı bile size ayar vermeye
10 Kasım için Selanik Turu satın aldık. Sitelerinde bulunan Seyahat Güvence paketini satın aldım. Paket açıklamasında vi...ze çıkmazsa %25 kesilerek para iadesi alabileceğim yazıyordu. Vizem çıkmadı. Para iadesi istediğimde bu madde sadece bizden vize alanlar için geçerliydi. Siz tur şirketinden almadı
Pronto Tour şirketinden yurt dışı tur satın almıştık. Tur başlamadan 10 gün önce eşimin doktoru eşime ailevi Akdeniz ate...şi nedeni ile 10 gün rapor verildi. Rapor verilmesinin nedeni ilaçların yan etki yapması ve karaciğer enzimlerinin yükselmesi. Bu nedenle ilaç kullanamayacağı için 10 gün eşime rap
