to read complaints and reviews, or file yours.2018 model BMW X1 (f48) aracımızı 2019 yılında Borusan Otomotiv yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldık. 77.000 km’d...e olan aracımızın tüm bakım ve onarımları bugüne kadar eksiksiz şekilde Borusan Otomotiv yetkili servislerinde yapıldı. 23.09.2026 tarihinde rutin bakım ve akü değişimi için aracı
2012 model BMW 1.16i Urban kasa aracımın yedek depo/yakıt deposu bölgesinden yoğun şekilde benzin kokusu gelmesi ve yakı...t sızıntısı meydana gelmesi nedeniyle ciddi bir güvenlik problemi yaşamaktayım. Depo özellikle tam doldurulduğunda kokunun ve sızıntının daha belirgin hale gelmesi, aracı kullanırk
"Marka tarafından hızlı bir şekilde benimle iletişime geçilmiş ve bilgilerim alınmıştır."
2015 model, 125.000 km'deki BMW f30 320i ed aracımla yaşadığım yakıt deposu... arızası nedeniyle oluşan güvenlik riski ve mağduriyetimin BMW Türkiye tara
BMW 2011 model 5.20d aracım var ve aracımı yıllardır severek, güvenerek kullanmaktayım. Ancak bir süredir aracımda sürek...li eksoz gazı devridaimi e. G. R arızası veriyor ve bu nedenle çekiş düşüklüğü tekleme sorunları yaşıyorum ve motorda yangın çıkma riski oluğunu öğrendim. Araştırmalarım sonucunda
2014 model BMW 5.25 xDrive aracımda eğer valfi ve eğer soğutucusuna ilişkin kronik olduğu bilinen bir problem bulunmakta...dır. Üstelik aynı gün satın aldığımız, aynı model ve benzer teknik özelliklere sahip arkadaşımın aracı bu problem nedeniyle geri çağırma kapsamına alınırken benim aracım kapsam dış
2013 model BMW F30 3.20d aracım ile ilgili ciddi bir güvenlik endişemi paylaşmak ve çözüm talep etmek amacıyla bu başvur...uyu yapıyorum. Son dönemde birçok BMW araçta, eğer sistem kaynaklı yangın vakalarının yaşandığı kamuoyuna yansımış durumdadır. Bu durum, aynı motor ve sistem altyapısına sahip olan
"İlginiz için çok teşekkürler kendimi değerli hissettiriyorsunuz."
"Teşekkürler"
2014 model BMW 1.16i sahibiyim. Aracımın sağ arka kapısı ile sol ön kapısının alt kısımlarından içeriye su alıyor. Her y...ağmur yağdığında veya arabamı yıkadığımda sağ ve sol arka yolcu ayakucunda su birikiyor. Bu durum hem kullanım konforunu hem de araçtan aldığım güven duygusunu ciddi şekilde etkili
"Öztorun Oto müşteri danışmanı sayın Simge Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
2014 model BMW 320d aracımda bir süredir performans düşüklüğü, motor arıza ...lambasının yanması ve egzoz sistemine dair problemler yaşamaktayım. Yaptığı
"Sorunlarım giderildi, güler yüzlü ve anlayışlı karşılama için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa sürede çözüm odaklı bir şekilde giderildi."
BMW 2012 f20 kasa kodlu 1.16i aracımın sağ kapısının altından içeriye su alıyor. Hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Her yağ...mur yağdığında veya arabamı yıkadığımda sağ arka ayakucunda su birikiyor. Ayrıca söz konusu taban paspasının altında suyun biriktiği yerde bir sürü kablo demeti var. Kablolar ve su
BMW f20 116i model aracıma İzmir’de rot balans işlemi yapılırken, aracım liftteyken benzin deposunun üzerinde nemlenme f...ark ettim. Ardından en yakındaki özel BMW servislerinden birine giderek durumu kontrol ettirdim. Serviste yapılan incelemede, benzin deposunda kaçak veya ufak bir delik olduğu ve d
2025 model BMW 5 Serisi xdrive aracımı Mart 2025’te Bursa Teknik Oto’dan satın aldım. Aracım park halinde, Bursa Mudanya... Güzelyalı Sahil’de hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden yandı. Olay sonrası BMW yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Almanya’da 2024 Eylül ayında 3, 5 ve X1
8 Haziran 2025 tarihinde 34 PJ 4608 plakalı BMW 116d aracımla evimden çıktıktan yaklaşık 7 kilometre sonra, araç bir and...a alev tahrik ışığını yaktı ve hemen ardından motor kaputundan dumanlar çıkmaya başladı. Aracı sağa çekip durdurmak istedim ancak kapılar kitlendi. Camı açıp dışarıdan kapıyı açara
2014 BMW 116i N13 motorlu aracımın benzin deposunda sızıntı mevcut. Yurt dışı sitelerini araştırdığımda bunun kronik bir... üretim hatası olduğunu tespit ettim. BMW markasından konuyla alakalı açıklama bekliyorum. Hafife alınmayacak kadar ciddi bir sorun; yangın tehlikesi mevcut.
31.05.2025 tarihinde Borusan avcılardan sıfır BMW x1 xdrive25e satın aldık. Avcılardan Beylikdüzü'ne gelene kadar dikkat...li sürün tahrik arızalı hatası aldık. Daha 10 km bile yol gitmeden aldığımız arıza üzerine temsilcimiz ile iletişime geçtik. Şehir değişikliği yapmamız gerektiğinden bizleri en yak
2017 model F30 kasa kodlu BMW 320d aracımla yolda seyir halinde iken birden duman çıkması sonucu hemen sağa çekip durdum... ve kaputu açtığımda alevlerin çıktığını gördüm. Hemen yangın tüpleriyle müdahale etmemize rağmen söndürene kadar aracın birçok aksamı yanmıştı. Hızımın yavaş olması ve insanların
"Öztorun Oto dan Simge Hanıma ilgisi, bilgilendirmesi ve sorun çözücülüğü için teşekkür ederim."
Aracım 520d F10 2015 model yolda 100-110 km hız ile seyir halindeyken turuncu renkli tahrik yazısı çıktı ama altında sür...üşe devam edebilirsiniz. yazıyordu. Sonra araç sallanmaya başladı. Bende aracımı emniyet şeridine çekip araçtan aşağı indiğimde motor kısmından dumanlar çıktığını gördüm ve dumanla
BMW F20 116i araç sahibiyim. Geçenlerde aracıma rot balans işlemlerinin yapılması esnasında araç liftteyken alttan baktı...ğımda benzin deposunun üzerinde nemlenme gördüm. Daha sonra en yakındaki özel BMW servislerinden birine giderek bu nemlenmenin sebebini sordum. Araç lifte kaldırılarak bakıldı ve u
"BMW markasına çok teşekkür ederim, arıza için gerekli reaksiyonu çok çabuk verdiler ve ayrıca arızanın tespiti/giderilmesi konusunda da BMW au yetkili servisine ayrıca teşekkür ederim..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
