to read complaints and reviews, or file yours.BMW 1.16i Modelinde Kapı Altlarından Su Sızıntısı Ve Güvenlik Riski
2014 model BMW 1.16i sahibiyim. Aracımın sağ arka kapısı ile sol ön kapısının alt kısımlarından içeriye su alıyor. Her yağmur yağdığında veya arabamı yıkadığımda sağ ve sol arka yolcu ayakucunda su birikiyor. Bu durum hem kullanım konforunu hem de araçtan aldığım güven duygusunu ciddi şekilde etkiliyor.
Su birikmesinin olduğu taban paspasının altında çok sayıda kablo demeti bulunuyor. Bu kabloların suyla teması sonucu kısa devre ve olası yangın ihtimalinden endişe duyuyorum. Bu nedenle aracıma binmeye dahi çekinir oldum. Henüz 155 bin kilometrede olan bir araçta böyle bir sorunun yaşanmasının BMW markasına yakışmayan bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Aracım İzmir’de bulunuyor ve bu problemle ilgili henüz herhangi bir servise götürmedim. Konunun özellikle güvenlik riski oluşturabilecek bir yapıda olması sebebiyle, gerekli kontrollerin yapılmasını, sorunun nedeninin tespit edilerek kalıcı ve garanti altına alınmış bir onarım sağlanmasını, mümkünse bu işlem için iyi niyet kapsamında destek verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2014 model BMW 1.16i aracımda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Her geçen gün araçta hangi arıza ile karşılaşacağımızı düşünerek endişe eder hale geldik. Son olarak geri dönüş kamerasında bir problem ortaya çıktı.
Araçta geri görüş kamerası çalışmasına rağmen ekranda “geri dönüş kamerası bozuk” uyarısı çıkıyor ve bu sorunu kendi imkanlarımla çözemedim. Yaptığım araştırmalarda, birçok kullanıcının aynı arızadan şikayetçi olduğunu ve bunun artık kronik bir sorun haline geldiğini gördüm. Aracım İzmir’de kullanılmaktadır.
Bu kadar yaygın görülen bir arızada BMW markasının ürününün arkasında durarak gerekli desteği ücretsiz şekilde sağlaması gerektiğini düşünüyorum. Geri görüş kamerası ile ilgili yaşadığım bu problemin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
