to read complaints and reviews, or file yours.BMW 418 Cabrio aracımla yaşadığım kaza sonrasında, karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulunmasına rağmen aracımın onarımı içi...n güven duyduğum Borusan Oto Esenboğa yetkili servisini tercih ettim. Ancak hem süreç hem de sonuç, beklentimin çok altında kalarak büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Aracımı Ek
"BMW Almanya parçanın %70ni işçiliğin %100'nü karşıladı. Ardından Borusan otomotiv kalan %30 parça ücretini karşıladı. Pazartesi gününe program yapıldı, parça ücretsiz bir şekilde değiştirilecek. Buradan BMW markasına, Borusan Otomotive, Gül-Al otomotive, ilgi ve alakaları için Buse hanım ve Erdi beye teşekkürlerimi iletiyorum."
BMW 5.20i aracımın sağ arka kapısında kilitleme ile ilgili bir sorun yaşıyo...rum. Kapının kilidini açıp kapattığımda kapı vakumu normal şekilde çalışıyo
2014 model BMW F30 aracımın sağ ön kapısı ne kumanda ile ne de göğüs üzerindeki kapı açma‑kapama tuşu ile açılıp kapanmı...yor. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kilitleyemediğim için ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum ve günlerdir aracımı kapısı açık kalacak şekilde bırakmak zorunda kalıyorum. Diğ
"Eskişehir Teknik Oto'dan Buse Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Süreç hakkında tüm bilgilendirmeleri yaptı değişim için bilgilendirme yapacak."
"Çok teşekkürler ilgiliniz için"
2017 model BMW 5.20d M Sport aracımda yaklaşık bir yıldır kapı kollarında ve cam yön tuşlarının bulunduğu bölgede erime ...sorunu yaşamaktayım. Özellikle son 3 ayda, yaz sıcaklarının etkisiyle bu bölgelerdeki erime belirgin şekilde arttı. Böyle bir segmentteki araçta, parçaların güneş altında bu şekild
"Sorunum bir nebzede olsa çözüldü. Teşekkürler."
"Öztorun oto dan Simge hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu problemimiz çözüldü"
2014 model BMW 116d aracımın sol arka kapısı diğer kapılar kapandığı halde ...kapanmıyor. Pencere açılıp kapanıyor. Sadece kapı kapanmıyor. Şikayetlere b
BMW 7.40 2024 model, 3 aylık aracın frenleri tutmadı, bastığım halde araç durmadı, yerde iz dahi yok, kırmızı ışıkta dur...an araçlara çarptık, ölümden döndük. Araç Avcılar Borusan'a çekildi, aracın Borusan'da kontağı açıldığında yetkili fren arızası verdiğini söylüyor, araçla giden 2 ayrı arkadaş bunu
"Güler yüzlü müşteri temsilcilerinin ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Borusan Avcılar şube Betül hanıma çok teşekkür ederim hemen aksiyon alındı parça bekleniyor müşteri memnuniyetini önemsedikleri için mutlu oldum."
BMW marka 2017 X3 model aracımın iç kısım kapı kollarındaki plastik materya...l resmen eridi yapış yapış oldu. Arabaya oturup kapıyı kapatmak için dokund
"Borusan Avcılar servisi ürünümün parçasını değiştireceğini yurt dışından parçanın siparişi verdiklerini bildirdi. İlgileri için teşekkür ederim. 1 ay içinde parça gelecekmiş"
Merhabalar, BMW 2014 316 aracımın arka kapı kolunda erime oldu, binen kişi...ler kapıyı kapatmak istediklerinde yapış yapış oluyor ve kolay kolayda çıkm
Aracım f30 2016 model 40. Yıl paket. Aracımın torpidosunda trim sesi var acayip kötü. Aracımda arka iki kapıda kapı içi ...plastikleri kapı kolu ile birlikte hareket ediyorlar ve ses yapıyor kapıyı kapatmak için çekince kapı kolu hareketli bir şekilde plastikle gidip geliyor. BMW marka bir araç için bu
"Hızlı dönüş ve iletisim için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Öncelikle au Otomotiv BMW Yetkili Servisi-Aydoğanlar Ulus Otomotiv çalışanlarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. BMW ne kadar büyük bir marka olduğunu gösterdi ve beni mağdur etmedi. Aracın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen arkasında durdu ve sorunu giderdi. Sorunlu olan parçalar ücretsiz değiştirildi."
2014 model F30 BMW aracımın ön sağ yolcu kapısının kilidi otomatik olarak k...apanmıyor. Kapı kolçaklarının erimesi sonucunda elime yapışıyor ve bu durum
2015 model BMW f30 aracımın sağ ön kapısı ne kumanda ile ne de göğüs üzerindeki kapı açma-kapama tuşu ile açılıp kapanmı...yor. Hiçbir şekilde kilitleyemedim büyük bir güvenlik açığı günlerdir kapı açık bir şekilde aracımı bırakıyor muşum. Diğer kapılar kumanda ile ve araç içindeki tuş ile açılıp kapan
"Kapı kolları Kosifler Oto tarafından ücretsiz olarak yenisi ile değiştirildi. Ücretsiz check up yapıldı ve araç içi parfüm kiti hediye edildi. Teşekkür ediyorum ilgilerinize."
"Borusan ve Ege Servis yetkililerine gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Sorunlu parça ücretsiz değiştirme kapsamında değiştirilecek."
BMW F25 X3 marka aracımın kapı kolu kaplamaları erimiş ve kapıyı kapatırken... yapışıyor. Aracı her kullandığımda yaşadığım bu durum BMW markası ile çeli
"Ege servis hediye hanıma ilgi ve bilgilendirmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
F30 BMW 2016 model aracımın sağ ön kapı kilidi ne anahtardan ne de konsol d...üğmesinden açılmıyor/kapanmıyor. Diğer kapıların hepsi çalışırken sağ kapı
"BMW cam fitilini ücretsiz değişti kendilerine teşekkür ediyorum."
2012 model BMW f30 aracımın sağ ön kapısı ne kumanda ile ne de göğüs üzerin...deki kapı açma-kapama tuşu ile açılıp kapanmıyor. Manuel olarak elimle içer
"BMW ailesine sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederiz."
"Dün itibari ile sorunum çözüldü Borusan'ın ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
2021 BMW 5.20i aracımın kapı kilidi kendiliğinden bozuldu... Aracın kapısı ...şu anda kapanmıyor 31000 km de olan aracın böyle arıza vermesi ve bunu serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
