Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW Kapı Kolu Erimesi: Kronik Sorun Çözülmüyor

BMW Kapı Kolu Erimesi: Kronik Sorun Çözülmüyor
profile
Süleyman
29 Kasım 2024 09:42
1.437
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Kapı kolları Kosifler Oto tarafından ücretsiz olarak yenisi ile değiştirildi. Ücretsiz check up yapıldı ve araç içi parfüm kiti hediye edildi. Teşekkür ediyorum ilgilerinize.”

BMW 3.20 i ed aracımın iç kapı kolu tutamağı zift gibi erimiş vaziyette. Peçete kullanarak kapımızı kapatabiliyoruz. BMW gibi büyük bir markanın kronik olan bu sorunu çözmemesi, araçları yetkili servislere çağırıp yenileme çalışmaları yapmaması marka adına üzücü bir durum. Yetkililerin bu konuda gerekli işlemleri başlatmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2024 10:25 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Süleyman
Süleyman
02 Aralık 2024 09:50

BMW Borusan müşteri temsilcisi beni arayarak şikayet kaydı oluşturdu. Yetkili servis tarafından aranacağımı söylediler. Henüz geri dönüş olmadı, beklemedeyim.

Süleyman
Süleyman
08 Aralık 2024 13:39

Antalya Kosifler Oto tarafından arandım. Gerekli işlemleri başlatmak üzere adıma kayıt açtıklarını belirttiler. 4 gündür beklemedeyim.

25 Aralık 2024 16:23
Süleyman
Süleyman
26 Aralık 2024 13:56

Kapı kolları Kosifler Oto tarafından ücretsiz olarak yenisi ile değiştirildi. Ücretsiz check up yapıldı ve araç içi parfüm kiti hediye edildi. Teşekkür ediyorum ilgilerinize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BMW Kapı Kolu Erimesi

profile
Mehmet
27 Ağustos 2023 21:49
1.146
BMW Kapı Kolu Erimesi
BMW Kapı Kolu Erimesi
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
24 Aralık 2024 14:17
1.586
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
BMW 3 Serisi'nde Kapı Kolu Erimesi: Kaliteye Yakışmayan Kronik Sorun
BMW 3 Serisi'nde Kapı Kolu Erimesi: Kaliteye Yakışmayan Kronik Sorun
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
29 Ağustos 2024 17:30
1.295
"Parça değiştirilmesi işlemleri hemen başlatıldı. Simge hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
BMW Kapı Kolu Erimesi Sorunu
BMW Kapı Kolu Erimesi Sorunu
BMW Kapı Kolu Erimesi Sorunu
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
18 Kasım 2023 16:11
1.612
"BMW şirketine teşekkür ederim. Aynı ilgiyi yetkili servisten de bekli. Servis tarafından Henüz dönüş sağlanmadı."
Benzer Şikayet Yaz