to read complaints and reviews, or file yours.2012 model BMW 1.16i F20 aracımda yaklaşık bir aydır stop lambası arızası uyarısı sürekli olarak yanıyor ve sönmüyor. Bu... durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum ve henüz servise gitmeden önce markanın bu konuda nasıl bir yaklaşım sergileyeceğini görmek istedim. Aracım 185 bin kilometrede ve o
2015 117 binde f20 118i aracımın durduk yere kaloriferinden kimyasal yanık kokusu geliyor ve buhar çıkıyor. Sol taraflar... sıcak üflüyor sağ taraf üflemiyor. Araç klimadan zehir saçıyor resmen ve gözlerimiz boğazlarımız yanıyor. Kanserojen maddeleri vücudumuza alıyoruz. Bu normal bir problem değil. B
"Değişim ile ilgili süreç başlatıldı. Parça sipariş edilip sorun çözülecek olarak yeniden dönüş sağlandı. Borusan Oto'ya ve Musluoğlu servis'e teşekkürler."
BMW F20 model aracımın her iki arka stop lambasında kısılma ve düşük görünü...rlük problemi yaşıyorum. Aracın normal çalışması gerekirken ışık şiddetinde
2014 model BMW f20 aracımın farları yağmurlu havalarda su alıyor. Araştırdığımda bu durumun kronik olarak birçok kullanı...cıda yaşandığını gördüm. Bir süredir aracı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve özellikle gece görüşü ve elektrik aksamı açısından güvenlik endişesi duyuyorum. Yaklaşık bir a
2016 model BMW F20 1.18i aracımda, yağmurlu havalarda sol arka yolcu kapısından içeri su alma problemi yaşamaktayım. Yap...ılan kontrollerde, sorunun kapı içi yalıtım membranının (izolasyon süngeri), zamanla kullanılan yapışkanın özelliğini kaybetmesi ve çürümesi nedeniyle oluştuğu tespit edilmiştir.
"Öncelikle Musluoğlu servis danışmanı elif hanıma desteğimden dolayı teşekkür ederim. Karşılıklı anlayış içinde yardımcı oldu bir sonraki bakımda tekrar musluoğlu servisi tercih edeceğim. Borusan ekibine de ayrıca teşekkür ederim."
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
2015 model BMW 116d (F20) aracımın ön cam sileceklerinin altındaki ızgara b...ölümünde ve cam altı fitilinde ciddi bir deformasyon oluştu. Fitil zamanla
"İlginize teşekkür ederim"
"Tüm ekibe teşekkür ediyorum. Hemen ilgilenip hızlıca hatalı parça değişti. Ayrıca airbag kontrollerim yapıldı"
"BMW markasına teşekkür ediyorum. 2012 model aracımın ön cam ızgarasını Premium markasına yakışır şekilde ücretsiz değişim sağladılar."
"Şikayetimi oluşturmamdan 24 saat geçmeden benimle iletişim kuran ve sonrasında sorunumu çözen Borusan'a teşekkür ederim. Ayrıca ikamet ettiğim ildeki BMW yetkili servise; göstermiş oldukları ilgi, alaka ve özenden dolayı teşekkür ederim."
2017 model BMW 116d aracımda yaklaşık 1 yıldır kronik hale gelmiş bir korna sorunu yaşıyorum. Korna çoğu zaman hiç basmı...yor, sadece direksiyonu çevirip zorlayınca ara ara devreye giriyor. Araştırdığım kadarıyla bu arızanın f20 kasalarda sıkça görülen, bilinen bir sorun olduğu anlaşılmasına rağmen ar
"Şikayetimle ilgili Borusan beni aradı. Daha sonra Adana-Mersin servisi aradı. 24/12/2025 tarihine randevu verildi. Ön cam altı ızgara değişecek. Ayrıca benim talebim olmamasına rağmen, benzin pompası (22.000 Tl) ) değişecek, akü kutup başları kontrol edilecek, sürücü airbag kontrol edilerek gerekirse değişecek. Doğrusu çok şaşırdımve mutlu oldum. Borusan firmasına, Adana servisine, şikayet var sitesine sonsuz teşekkürler."
"İlgi alakanız için teşekkürler"
2015 model BMW f20 Lci Makyajlı kasa aracımın şoför kapısı ve ön cam fitill...erinde yırtılma ve belirgin deformasyon meydana gelmiştir. Bu durum Premium
BMW 2012 f20 kasa kodlu 1.16i aracımın sağ kapısının altından içeriye su alıyor. Hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Her yağ...mur yağdığında veya arabamı yıkadığımda sağ arka ayakucunda su birikiyor. Ayrıca söz konusu taban paspasının altında suyun biriktiği yerde bir sürü kablo demeti var. Kablolar ve su
"Kısa sürede dönüş yaparak yardımcı olan BMW Türkiye ve Ankara ağaçlı oto ya teşekkür ederim"
2013 model BMW f20 kasa kodlu özenerek kullandığım aracımın vites topuzunda çatlamalar, kopmalar yaşıyorum. BMW gibi kal...iteli aracın vites topuzunun kopması güvendiğim markanıza hiç yakışmıyor. Araştırmalarıma göre birçok araçta bu sorun yaşanıyor olarak görüyorum. Mağdurum. Güvenerek ve severek kul
"Borusan aracımın parçası ücretsiz tedarik etti. Değişim için istenen işçilik ücretine %50 indirim yaparak sorunumu çözdü Borusan ailesine teşekkür ediyorum"
"Geri dönüşünüz ve ilgilendiğiniz için teşekkürler, şaşırtmadınız."
2014 model BMW F20 116d aracımı yaklaşık 200 bin kilometredeyken ikinci el ...olarak satın aldım. Aracın ön cam ızgara bakalitlerinin yırtılmış ve yıpran
"Borusan Avcılar ile iletişime geçtim. Parça sorunsuz bir şekilde değiştirildi. Çok teşekkür ederim."
"Sorunlu parça değişimim ücretsiz bir şekilde yapıldı teşekkür ediyorum. Ağaçlı otodan Tuğba hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
2012 model BMW F20 116i aracımın ön cam fitilinde bir süredir ciddi deformasyonlar yaşıyorum. Ön cam fitilinde bariz çat...laklar, parçalanmalar ve şekil bozuklukları oluştu. Öyle ki, aracı yıkarken kullanılan basit bir sünger dahi fitili paramparça edebilecek duruma geldi. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
