Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW borusan otomotiv

234 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

BMW S1000XR'de Tekrarlayan Motor Arızası Ve 70 Gün Servis Bekleme

673

"Yaklaşık dört aydır motosikletimizde yaşanan arıza nedeniyle Zorlu bir süreç geçirdik. Motosikletimiz serviste bulunduğu sırada garanti süresi dolmasına rağmen, arızanın garanti kapsamında başladığı dikkate alınarak mağduriyet yaşamamamız adına tarafımıza ikame motosiklet tahsis edilmesi bizler için son derece değerli bir yaklaşım oldu. Uzun süren inceleme ve onarım sürecinin ardından arızamız giderildi. Yapılan işlemin kalıcı çözüm olmasını temenni ediyoruz. Bununla birlikte, aynı arızanın tekrar etmesi halinde, garanti süresi servis sürecinde dolmuş olsa da arızanın ilk tespiti garanti kapsamında yapıldığından, gerekli işlemlerin yine garanti kapsamında değerlendirilmesini beklediğimizi de belirtmek isteriz. Bu süreç boyunca ilgi ve desteklerini hiçbir zaman esirgemeyen Kosifler Oto'dan Özlem Hanım, Şule Hanım, Rasim Bey ve Volkan Bey'e içten teşekkürlerimizi sunuyoruz. Sorunun çözümü için gösterdikleri yaklaşım, iletişimleri ve emekleri bizim için çok kıymetliydi. Ayrıca nazik hediyeleri için de kendilerine teşekkür ediyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu anlayışlarının devamını diliyoruz."

Mart 2026 da Borusan otomotiv Ankara'dan 2023 model BMW S1000xr motorsiklet...

Diferansiyel Uğultusu İçin Ücretsiz İnceleme Ve Onarım Talebi

1.771

G20 kasa kodlu 2022 model BMW 3.20i aracımda yaklaşık 50 bininci kilometreden beri diferansiyelden gelen belirgin bir uğ...

BMW Serviste Araç Hasarı Gizlenmesi Ve İkame Araç Sağlanmaması

907

2015 model BMW 5.25 xdrive aracımın e g r (Exhaust Gas Recirculation) değişimi için 3 Haziran 2026'da Trend Oto Borusan ...

BMW Serviste Araç Hasarı Gizlenmesi Ve İkame Araç Sağlanmaması
BMW Serviste Araç Hasarı Gizlenmesi Ve İkame Araç Sağlanmaması

BMW Serviste Parça Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İkame Araç Eksikliği

2.241

BMW markalı iX1 xDrive30 2023 model, henüz 25.000 km'de olan aracım seyir halindeyken "Tahrik Sistemi" uyarısı vermesi ü...

BMW Serviste Parça Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İkame Araç Eksikliği

BMW Prime Üyeliği İptali Sonrası İade Gecikmesi

821

14.05.2026 tarihinde BMW Prime abonesi oldum ve yaklaşık 4 aydır BMW Prime üyeliğim bulunuyordu. Üyeliği başlattıktan he...

Çözüldü

BMW Prime Hakları Bayide Görünmüyor Ve Randevu Reddi

911

"İletmiş olduğum şikayetimle ilgili bayram tatilinin hemen sonrasında Borusan Otomotiv ve Özgörkey İzmir ekibi tarafıma dönüş sağlamıştır. Özellikle Özgörkey İzmir’den Hülya Hanım, süreci bizzat takip ederek yaşadığım tüm mağduriyeti son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşımla gidermiştir. BMW markasına yakışan bu yapıcı tutumundan dolayı Hülya Hanım’a ve çözüm sürecinde emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım aksaklıkların telafisi için gösterdikleri nezaket markaya olan güvenimi tazelemiştir. Şikayetim çözüme ulaştığı için kapanabilir."

Borusan Otomotiv'de Motor Onarım Sürecinde İkame Araç Sağlanmaması

2.796

Borusan Otomotiv BMW Ankara Çayyolu yetkili servisinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım BMW ...

Öne ÇıkanKonular

Borusan’da Garanti Çelişkileri Ve Ek Garanti İptali

1.720

18.08.2025 tarihinde Borusan Otomotiv’den BMW r 1300 GS motosiklet satın aldım. Motosikletimi 2.000 km’de, ön farı hasar...

BMW İ5 Tahrik Arızası Ve İkame Araç Talebinin Karşılanmaması

4.494

BMW i5 elektrikli aracım 2 Nisan 2026 tarihinde Kayseri’de işlek bir caddede seyir halindeyken “tahrik arızası” vererek ...

BMW IX2 Modelinde Kapı Kaplamasındaki Baloncuk Sorunu

1.528

2024 model Aralık ayı trafik çıkışlı BMW ix2 e‑drive20 aracımın sol kapı kaplamasının üst plastik bölümünde oldukça beli...

Yağ Çubuğu Kırıldı: Ücretsiz Değişim Ve Motor Kontrolü Talebi

1.352

2015 model BMW F30 3.20 ied aracımı yaklaşık 10 gün önce satın aldım. 05.03.2026 sabahı, yağ seviyesini kontrol etmek iç...

Borusan Otomotiv’te Ayıplı Satış Ve 400.000 TL Fiyat Farkı

2.270

25 Şubat 2026 günü Borusan Otomotiv’in Ataşehir şubesine 2025 model BMW 5 Serisi 520i M Sport aracı incelemek ve satın a...

Çözüldü

Yetkili Servis Değişimi Sonrası Ön Cam Altı Su Sızıntısı Ve İç Döşeme Hasarı

1.359

"Bu sabah Borusan Çorlu dan Cem bey aradı ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini parçanın siparişini verdiklerini söyledi. Cidden hassasiyet ve yaklaşımları çok güzel başka marka bir araca binmek istemememi çevremde BMW yi kötüleyen tüm arkadaşlarım ve takipçilerim şok içerisinde kaldı. Borusan ailesine çok teşekkür ederim yapıldıktan sonra sizlerle tekrar paylaşımda bulunacağım."

Yetkili Servis Değişimi Sonrası Ön Cam Altı Su Sızıntısı Ve İç Döşeme Hasarı
Yetkili Servis Değişimi Sonrası Ön Cam Altı Su Sızıntısı Ve İç Döşeme Hasarı

Diferansiyel Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti Şikayeti

3.049

Borusan Otomotiv çatısı altındaki Otomol yetkili servisine, 2023 model, 89.000 km’deki BMW 320i M paket aracımı seyir ha...

Marka Profili

BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör