to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan Otomotiv merkezli Kosifler Antalya bayisinden Ş** G** K*** adına BMW X1 marka araç satın aldık. Aracın bedelinin tamamını 23 Aralık 2025 tarihinde ödedik ve faturası o tarihte kesildi. Buna rağmen aracın yola çıkıp gelmesi yıl sonunu buldu, teslimat gecikti. Biz, yıl sonunda şehir dışında o...
05 Ocak 2026 günü saat 11:30 civarında Adana Borusan Otomotiv yetkili servisine, 07 BTN 977 plakalı BMW 216d aracımın arızalı olduğu tespit edilen multimedya ekranı ile ilgili fiyat araştırması yapabilmek için başvurdum. Yaklaşık 12 senedir BMW kullanıcısıyım ve markaya olan bağlılığım nedeniyle yet...
BMW 3 Serisi 2011 model aracımın anahtarında şarj/pil kaynaklı bir sorun yaşadığım için, daha sağlıklı ve güvenilir olması adına 31.12.2025 tarihinde Bodrum Borusan Otomotiv Yetkili Servisi’ne başvurdum. Amacım, anahtarımda detaylı bir teknik inceleme yapılması ve gerekiyorsa batarya/pil gibi parçal...
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim ücretsiz bir şekilde değişimini sağladılar."
2015 model BMW 1.18i aracımın ön cam alt fitilinde yaklaşık bir yıldır kopma ve dökülmeler yaşanmaktadır. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici h...
"İlgi alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
BMW 1.16d aracımın ön cam alt fitilinde yaklaşık 1 yıldır kopma ve dökülmeler yaşanmaktadır. Bu durum, hem görüntü olarak rahatsız edici hale gelmiş h...
2016 model BMW F20 1.18i aracımda, yağmurlu havalarda sol arka yolcu kapısından içeri su alma problemi yaşamaktayım. Yapılan kontrollerde, sorunun kapı içi yalıtım membranının (izolasyon süngeri), zamanla kullanılan yapışkanın özelliğini kaybetmesi ve çürümesi nedeniyle oluştuğu tespit edilmiştir. ...
19.12.2025 tarihinde saat 09:00 randevusu ile BMW 118i m Sport aracımı periyodik bakım için Borusan Otomotiv Samandıra Yetkili Servisi’ne götürdüm. Randevulu müşteri olmama rağmen aracımın işlemleri için yaklaşık 6–7 saat boyunca bekletildim. Bu süre boyunca ne yapılan işlemle ilgili net bir bilgi v...
Yıllardır BMW markasına ve Alman mühendisliğine güvenen, markanın "Sürüş Keyfi" felsefesini benimsemiş sadık bir BMW kullanıcısıyım. Ancak 2013 model BMW 320i ed aracımda, BMW’nin n13 motorlarında dünya genelinde kronik bir üretim hatası olarak kabul edilen ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Aracı...
BMW X1 xDrive 25S model aracı satın almak için kasım ayında bayiye gittiğimde, o dönemde geçerli olan kampanyada satış görevlileri bana yüzde 75 ÖTV desteğinin ay sonunda biteceğini ve araca ayrıca zam geleceğini iletti. Bu bilgi üzerine elimdeki aracımı hızlıca satıp, 21 Kasım itibarıyla 4.240.000 ...
BMW araç airbag açmadı ( Borusan Oto Samandıra kontrol lü ) no BMW 3.20 d 2012 model, 34 CPP 632 plakalı aracımla 12.08.2025 tarihinde Çekmeköy’de kaza yaptım. Kaza sonucunda araç ağır hasar aldı ve yetkili serviste yapılan ekspertiz sonrasında pert olduğu, dosya sorumlusu servis danışmanı tarafında...
"Çok teşekkür ederim"
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Borusan Otomotiv’den alınan BMW F30 3.16i aracımda yaklaşık 5-6 senedir devam eden kronik sorunlar yaşıyorum. Aracın silecek altında bulunan plastik paneli kendi kendine kırılıyor, ayrıca kapı fitilleri yırtılıyor. Buna ek olarak, aracın iç ambiyans aydınlatmasının da zamanla aydınlatma şiddetini ka...
BMW 5.20i model 2017 otomobilimin sağ ve sol kapı içi tutamaklarında yaklaşık 3 aydır erime sorunu yaşıyorum. Tutamakların üzeri yumuşayıp adeta erimiş durumda ve her dokunduğumuzda elimizi yapıştıran rahatsız edici bir yüzey oluştu. Araç içinde sürekli temas edilen bu parçalardaki bu durum, hem kul...
Borusan Otomotiv Tarsus yetkili servisine, BMW i4 edrive40 model, 33**plakalı ve wby7 1AW08RFS32203 şasi numaralı aracımla ilgili yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Aracımı 2025 Temmuz ayında teslim aldığım günden beri, araçta bulunan Harman Kardon ses sisteminin ön yolcu tarafındaki hoparlörü...
2016 model BMW X3 F25 kasa aracımın dört kapı kolunda da yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bir erime problemi yaşıyorum. Aracın segmenti ve marka algısı düşünüldüğünde, kapı kollarında bu şekilde deformasyon ve erime olması hem görsel olarak rahatsız edici hem de kalite algısını ciddi anlamda zedeliyo...
"Teknik Oto 1 Ovaakça Melahat hanım a yönlendirdiler. Parçanın kusurlu olmasını BMW ye bağlamayarak bana sürekli aracımın garantisiz, 2. El, eski olmasını dile getirerek işlemi indirim yolunda sonuca gidebileceğini söyledi. Bende BMW gibi köklü ve kaliteli bir firmanın beni anlayacağını bu sebepten ücretsiz değişim talep ettiğimi belirttim. Sonrasında yaşanan gelişmeler ile haklı çıkarak sorunumu ücretsiz bir şekilde çözdüler. Emeği geçen BMW ailesine, Borusan a ve çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
2019 model BMW 116d aracımı ilk sahibinden 50.000 km’de satın aldım, şu anda 70.000 km’dedir ve tüm bakımları garanti süresi boyunca Bursa Borusan Oto...
"Öncelikli olarak Bursa yetkili serviste görev alan Melahat hanım şükranlarımı sunarım. İtinalı ve özverili bir biçimde süreci takip ederek çözüme kavuşturmuştur. Ayrıca Borusan Oto’ya da marka değerini korumak adına gösterdiği hassasiyet için teşekkür ederim. Rıdvan Temirbilek"
"BMW yetkili servisine teşekkür ederim BMW Ege Servisten bir hanımefendi çok yardımcı oldu ve kendi sorunuymuş gibi ilgilendi. Teşekkürler."
2020 model BMW 218i aracım için My BMW uygulamasını indirdim. Ancak 17 haneli VINN kodunu sisteme eklemeye çalıştığımda her seferinde hata alıyorum ve aracımı uygulamaya ekleyemiyorum. Hata mesajında “BMW aracınız BMW kimliğinize eklenemedi, bu sorun devam ederse muhtemelen aracınız artık desteklenm...
2021 model BMW 2.16 Active Tourer aracım 7.000 km’deyken, 30.10.2025 tarihinde motor arıza lambası yandı ve aracı Borusan Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede, aracımda “Lambda sensörü” arızası olduğu ve bu sorunun kullanıcı hatasından değil, parça kaynaklı bir problemden kaynakla...
2016 yılında Tarsus Borusan Otomotiv şubesinden sıfır kilometre olarak aldığım BMW 418i Gran Coupé aracımın ön cam eleği/fitil bölgesinde renk solması ve yüzeyde pul pul dökülme meydana gelmiştir. Araç şu anda sadece 43.000 km’de olup, ilk günden bu yana kapalı garajda muhafaza edilmiştir ve tüm bak...
BMW X3 model aracımda, yaklaşık 1,5 ay ve sadece 6.000 km kullandıktan sonra seyahat halindeyken aniden diferansiyelden ses gelmeye başladı. Aracımı h...
BMW 3 Serisi aracımda, yaklaşık 1 aydan uzun süredir araç içerisinden gelen bir ses sorunu yaşıyorum. Sorun, aracı bakıma götürmeden önce başladı ve b...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.