to read complaints and reviews, or file yours.BMW Türkiye, Borusan Otomotiv ve İzmir Özgörkey Otomotiv Yetkili Servisi hakkında, 2024 model BMW ix1 aracımla ilgili ya...şadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracım hiçbir kaza, dış müdahale ya da kullanıcı hatası olmaksızın, tamamen mekanik bir arıza nedeniyle yaklaşık bir hafta önce
2013 model BMW 1.16i (f20 kasa) aracımın sağ arka stop lambasında 2 seneden fazla süredir kendiliğinden kısık yanma ve a...ydınlatma zayıflığı sorunu yaşamaktayım. Sol stop normal çalışırken sağ stop neredeyse görünmeyecek kadar sönük yanıyor, bu durum trafikte can güvenliğimizi tehlikeye atıyor ve ara
2018 model BMW X1 (f48) aracımızı 2019 yılında Borusan Otomotiv yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldık. 77.000 km’d...e olan aracımızın tüm bakım ve onarımları bugüne kadar eksiksiz şekilde Borusan Otomotiv yetkili servislerinde yapıldı. 23.09.2026 tarihinde rutin bakım ve akü değişimi için aracı
BMW Prime aboneliğim kapsamında 13.10.2026 tarihinde ems Car Care’den 18.00–19.00 saat aralığı için araç yıkama randevus...u aldım. Randevu saatim içinde, saat 18.13’te işletmeye gittiğimde kapıdaki güvenlik görevlisi işletmenin kapalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine saat 18.15’te işletmeyi telefonla a
E*** Ö*** Sağlık Ltd. Şti. Adına kayıtlı, 2023 model, 31 y 0404 plakalı BMW ix50 aracım evimin önünde park halindeyken t...ahrik arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Borusan yol yardım ile yaptığım görüşme sonucunda araç 02 Ekim 2026 tarihinde çekiciyle Hatay’daki ikametimden
Borusan Otomotiv’den satın aldığım 2025 model BMW 520i m Sport aracımın direksiyonunda, araç henüz 1 yaşında ve 33.000 k...m’de olmasına rağmen ciddi kabarma ve deformasyon oluştu. Direksiyon üzerindeki bu kabarma küçük, lokal bir alanla sınırlı değil, yaklaşık bir karışlık geniş bir bölgede, hem gözle
2021 model BMW 320i (g20) aracımı, arka fren balatası uyarısı nedeniyle 24.09.2026 tarihinde İzmir Özgörkey Otomotiv yet...kili servisine götürdüm. Yapılan incelemede arka balataların aşındığı ve değiştirilmesi gerektiği bildirildi. Aracım henüz yaklaşık 17.000 km’dedir, ikinci araç olarak kullanılmakt
2015 model sedefli beyaz BMW 520i aracımı 20.03.2015 tarihinde Eskişehir Teknik Oto yetkili bayiden sıfır olarak satın a...ldım. Aracı ilk günden bu yana kendim kullandım ve aracın dış boyasını gerektirecek hiçbir kaza veya hasar yaşamadım. Buna rağmen sol tarafta ve bagaj kapağında boya mikron değerle
BMW g20 320i 2022 makyajlı kasa, yetkili servis bakımlı aracımda bir süredir diferansiyelden gelen belirgin bir uğultu/s...es problemi yaşıyorum. Araçtan keyif almak bir yana, her kullanımda bu ses nedeniyle tedirginlik yaşıyorum. Bu şikayetle yetkili servise başvurdum ve servis teknik personeli ile b
2022 trafiğe çıkışlı, yaklaşık 59.000 kilometredeki BMW 520i aracımın sağ ön kapı kilit sistemi arızalandı. Aracımın tüm... bakımları eksiksiz olarak yetkili servislerde yapıldı. İlk garanti süresi dolduğunda BMW tarafından sunulan ücretli garanti uzatma teklifini kabul ederek yaklaşık 60–70 bin tl öde
"18 Ağustos’ta başlayan süreç, 10 Ekim 2026 tarihinde Borusan Samandıra Yetkili Servisi’nde dört adet rdc sensörünün ücretsiz olarak değiştirilmesiyle sonuçlanmıştır. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi sonuçlanmış olarak değerlendiriyorum. Sürecin tamamlanmasında emeği geçen Borusan Otomotiv’e ve Borusan Samandıra Yetkili Servisi’ne teşekkür ederim."
2018 model BMW 520i aracımda lastik basınç uyarı ışığının yanması üzerine 1...8.08.2026 tarihinde Borusan Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Yapılan k
BMW f44 2 Serisi Gran Coupe model aracımın direksiyonunun solundaki sinyal kolunda bulunan bc (yol bilgisayarı) tuşu, hi...çbir fiziksel zorlama, darbe veya sıvı teması olmadığı halde aniden işlevini yitirdi. Aracıma gözüm gibi bakıyor, son derece titiz kullanıyorum; buna rağmen bu kadar temel bir parç
"Teşekkürler"
Şirketimize ait BMW X1 marka aracımız, satın alındığı tarihten itibaren yet...kili servise götürülmüştür. Araçta daha önce de fren servosu arızası meydan
BMW i5 xdrive40 2026 model aracımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve araç halen garanti kapsamındayken 9 gün önce yolda ...seyir halindeyken direksiyon arızası verdi. Araç ekranında “Entegral aktif direksiyon arızalı, en yakın yetkili servise gidin, yol yardımı ile irtibata geçin” şeklinde uyarı çıktı,
BMW 220 m Sport aracımın direksiyonunda yaklaşık 1–2 ay önce güneşe bağlı olarak solma fark ettim. Araç sadece benim kul...lanımımda ve hiçbir zaman uzun tırnak kullanmamama rağmen, Borusan Otomotiv Samandıra yetkili servisine 10 Ağustos tarihinde başvurduğumda, direksiyonun garanti kapsamına alınmayac
34 mmd 20 plakalı, 2021 model (henüz 5.5 yaşında) BMW ix3 elektrikli aracım 12 Temmuz 2026 tarihinde seyir halindeyken a...niden "Tahrik Arızası" vererek yolda kalmıştır. Araç çekici marifetiyle Avcılar Borusan Oto Yetkili Servisi'ne çekilmiştir. Serviste yapılan detaylı incelemede; masif çelik aks mi
"Teşekkürler"
2024 model BMW z4 sahibiyim. Borusan Otomotiv Samandıra İstanbul yetkili se...rvisinden, aracımla ilgili gönüllü geri çağırma kapsamında geçen hafta tele
2016 model BMW 116d efficientdynamics (b37 dizel motor) aracımı kısa süre önce satın aldım. Araç genel olarak bakımlı ve... mekanik durumu iyi olmasına rağmen, klimayı ilk çalıştırdığımda yaklaşık 20-30 saniye süren kayış veya sürtünme benzeri bir ses geliyor ve bu sürenin sonunda tamamen kesiliyor. A
Borusan Otomotiv’den 26.07.2026 tarihinde M Sport donanımlı BMW iX1 e‑Drive...20 aracımı sıfır kilometre olarak teslim aldım. Araç plakası tescil edilmiş
Borusan Otomotiv’den aldığım aracımın garantisi sadece 2 ay önce bitti ve araç henüz 30.000 km’de olmasına rağmen elektr...ikli motorda arıza yaşadım. Bodrum’a tatile gittiğimizde, tatilin ilk gününde araç arıza verdi ve bu kadar düşük kilometrede böyle bir sorunun ortaya çıkması beni çok şaşırttı ve m
2023 model BMW G20 320i M Sport aracım henüz 40.000 km bile olmamışken dire...ksiyon kısmından ses gelmeye başladı. Konuyla ilgili araştırma yaptığımda b
"BMW ve Burmot Borusan Nilüfer Şubesi Yılmaz Beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum stop lambasının kısık yanan LED lambasının değişimi sağlandı ve aracımın iç dış temizliği yapılarak tarafıma teslim edildi."
2013 model BMW 116d ed aracımın sol LED stop lambası kısık yanıyor ve bu du...rumun güvenlik açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum. 11.07.2026 günü sa
"Otomol Merter Yetkili Servis i tarafından hemen ertesi gün içinde tarafımla iletişime geçildi. Ve ücretsiz parça değişimi konusunda yardımcı oldular sağ olsunlar. BMW markası sağ olsun müşteri memnuniyeti konusunda yanıltmadı beni. Pınar Hanim a ve Batuhan Bey e ilgileri için çok teşekkür ederim."
Borusan Otomotiv distribütörlüğündeki 2010 model e90 lcı 320d aracımda, birçok kullanıcı ve forumda da sıkça bahsedilen,... sigorta kutusunun arkasına takılan ve aküden gelen pozitif elektrik kablosu bağlantısındaki kronik bir sorunla karşı karşıyayım. Bu bölgedeki temassızlık nedeniyle kablo ucu zaman
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
