to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2026 tarihinde BMW 3.20 aracımı Ankara’daki BMW yetkili servisi au Otomotiv’e rutin bakım ve yağ sızıntısı şikayeti... ile götürdüm. İnceleme sonrası tüm parçaların değişeceği söylendi. Ben ayrıca balatalardan ses geldiğini, balataların da değişmesini istediğimi belirttim ve toplam ücretin ne kada
"BMW yetkili satıcısı ve servisi au Otomotiv sahibi H**** U**** Bey, arayarak samimi olarak ilgilendi ve sorunumu çözdü, kaygılarımı giderdi, takılan parçaların orijinal olduğunu kanıtladı. Kendisine teşekkür ederim."
"10.000 bakım hediyesi ettiler mağduriyet gidermek için uzun gereksiz bir süreçti ama yinede bir şey yaptılar bu da bir şey. Teşekkürler..."
2024 Aralık ayında aldığım sıfır BMW marka aracımla (06 EVN 853) ufak bir k...aza sonucu arka aks bölmesinde oluşan hasar nedeniyle, kasko aracılığıyla y
"Yardımlarınız için teşekkür ediyoruz."
Borusan otomotiv yetkili servisi olan au servise garanti kapsamındaki ix mo...del aracımızı Klima kompresörü şikayetiyle Onarım için bıraktık. Servis tar
"İlginiz ve hızlı cevabınızı için teşekkür ederim"
Sayın Yetkili, Uzun yıllardır BMW markasına olan bağlılığımı sürdürmektey...im. Bugüne kadar m serisi dahil olmak üzere birçok farklı model kullandım v
"Esra hanıma çok teşekkür ederiz ücretsiz olarak değişimini sağladı. Au otomotive teşekkür ederim böyle birini çalıştırdıkları için"
2015 BMW F30 320 ied (lcı) model aracımın ve diğer 2 aracımın (G20, G22 ) b...akımlarını au Otomotiv ve Borusan Oto yetkili servislerinde yapılmaktadır.
"Şikayetimiz yazmamın üzerinden henüz 10 dakika geçmeden BMW tarafından telefonla arandım. Sorunun içeri öğrenildi ve düzeltileceği söyledi. Diğer gün Au Otomotiv Danışmanı Deniz Bey arayarak özürlerini iletti ve gayet cazip tekliflerde bulundu ancak bedava hizmet almak gibi bir gayretim olmadığı için kabul etmedim. Ve işletme sahibi Nizamettin bey de aradı ve çok nezaketli şekilde özür diledi. Ben BMW ile birlikte Au Otomotiv yetkililerine nazik ve ilgili davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Yapmış olduğum ufak bir kaza sonrası 06. Mayıs. 2024 tarihinde aracımı BMW yetkili servisi Ankara au Otomotive bıraktım.... Parça tedariği sağlanamaması nedeniyle aracım halen servistedir. Bazı parçaları için Haziran sonuna tarih verilirken, far için ise net olmamakla birlikte Temmuz ayı bilgisi verilm
"Sorunumuzla ilgilenen ve çözen au Otomotiv Borusan Oto yetkili servisine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
2013 BMW F18 520 Li model aracımın tüm bakımları sıfırından beri au Otomoti...v ve Borusan Oto yetkili servislerinde yapılmaktadır. Aracımın kapı çekme k
Merhaba, 08.04.2024 tarihinde aracımın lastik değişimi ile ilgili au otomotiv Borusan Ankara yetkili servisinden hizmet... aldım. Araçtaki kışlık lastiklerin sökülmesi, yeni getirdiğim sıfır lastiklerin takılması ve depodaki depolamada bulanan yazlık lastiklerimin tarafıma teslim edilmesini talep etti
Kasım 2023'te yazlık lastiklerimi çıkartıp kış lastiklerimi Ankara Şaşmaz'daki BMW yetkili servisi Au Oto'da taktırdım. ...Sol ön lastiğim yavaş yavaş hava kaçırdığı için her zamanki lastikçime gittiğimde, lastiğin iç kısmının takılırken zarar gördüğünü ve üç bijonun da sıyrıldığını fark ettim. Durumu
29.03.2021 tarihinde Kosifler Oto Samsun'dan aldığım BMW 5 serisi aracım için uzatılmış garanti adı altında benden 8.000... TL fiyat farkı aldılar. Ancak herhangi bir evrak fatura vermeden aracımın fiyatının üzerine eklediler. Ankara da yaşadığım için aracımı bakımlara au otomotive getirdim. Ve aracıma
"Markanın en azından yapılan işin arkasında durmasından dolayı memnunum. Keşke problem buraya yansımadan çözülseydi. Problemin çözümünde yardımlarından ve desteklerinden dolayı au otomotiv e ve çalışanlarına çok teşekkür ederim"
Sıfır aldığım BMW 420i aracımın iç ambiyans aydınlatmasıyla ilgili aldığımd...an beri sıkıntı yaşıyordum. Borusan Otomotive iki kez götürmeme rağmen 'bir
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Çok uzun yıllardır keyifli sürüşüne müdavim olduğum ve favori oto markam dü...nya devi BMW'yi bu platformda şikayet etmek bana ziyadesiyle üzüntü veriyor
"BMW ve Au otomotiv (Ankara) ya çok teşekkür ederim. İyi ki BMW..."
BMW marka 320D aracımında yaşadığım kilit sorunu ciddi anlamda can sıkıcı. ...Önce sağ arka şimdi de sağ ön kapı Belli ki tek tek kısa vadede hepsi arıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100