5
Çözüldü
Üretim Hatalı Lastik İçin Garanti Değişimi Reddi Ve Peşin Ödeme Teklifi
23 Eylül 07:34262
"Lastik değişimi yapıldı, teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.BMW adana mersin
44 şikayet
1
BMW Yetkili Servisinde Soğutucu Kaçağı İçin İyi Niyet Garantisi İhlali Ve Saygısız Tutum
5 Mayıs 16:381.138
BMW 3.20d 2012 f30 model, 80 AHL 697 plakalı aracımda yaşadığım eğer ve eğer soğutucu sorunu ve Adana Mersin BMW Borusan... Yetkili Servisi’nin yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce aynı servise gittiğimde, eğer’de su kaçağı olması durumunda bunun kronik bir parça olduğu ve iyi niyet gar
1
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir
17 Nisan 09:38850
BMW 116d Gönüllü Geri Çağırma Servisi Sonrası Motor Suyu Hızla Azalıyor
1 Şubat 01:072.433
2015 model BMW 116d aracımda gönüllü geri çağırma kapsamında eğer soğutma sistemi değişimi yapıldı. Bu işlem Borusan Oto... Adana Mersin şubesinde gerçekleştirildi. Aracımı servisten aldığım günden beri motor suyu eksiltme sorunu yaşamaya başladım. 02.07.2024 tarihinden bu yana aracımın motor suyu sür
5
Çözüldü
BMW 116d'de Cam Fitili Sorunu Nedeniyle Aracın İçine Su Giriyor
17 Aralık 2025 17:012.074
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
2015 model BMW 116d (F20) aracımın ön cam sileceklerinin altındaki ızgara b...ölümünde ve cam altı fitilinde ciddi bir deformasyon oluştu. Fitil zamanla
1
BMW Far Arızası Ve Sürekli Servis Ziyaretleri Nedeniyle Mağduriyet
16 Aralık 2025 21:301.133
35CGL584, 2023 model BMW Editions M Sport araç kullanıcısıyım. Aracımda geçen hafta far içinde bulunan lekelenme şikayet...i nedeniyle Mersin'den Adana'ya Borusan servisine aracımı bıraktım. İki gün sonunda iki far garanti kapsamında değiştirildi ve aracımı teslim aldım. Mersin'e döndüğümde, aynı gün s
5
Çözüldü
BMW Adana Borusan'dan Şikayetçiyim
27 Kasım 2025 14:102.128
"Adana Borusan'dan Zeynep hanım parçanın ücretsiz olarak değiştirileceğini belirtti. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
BMW 116 Aracın Ön Cam Lastiğinde Hızlı Parçalanma
18 Kasım 2025 12:371.149
"Şikayetim giderildi. Çok teşekkürler Borusan ailesi. Başarılı bir yıl diliyorum."
BMW 116 model aracımın ön cam lastiği, 2020 Mayıs ayından bu yana güneşten ...çok hızlı bir şekilde parçalandı. 17 Kasım 2025 tarihinde sürücü hava yastı
1
BMW 320i'de 54.000 Km'de Diferansiyel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku
30 Ekim 2025 11:5710.997
2022 model BMW 320i 50. Year Edition m Sport aracımda yaşadığım ciddi bir arızayı paylaşmak istiyorum. Araç henüz 54.000... km’de ve tüm bakımları zamanında, yetkili servislerde yapılmıştır. 28-29 Ekim 2025 tarihlerinde, yağ bakımlarını yaptırırken ekstradan tekerleklerden gelen sesi fark edip Borusan
1
BMW 1.16i Yakıt Deposu Üretim Hatası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
26 Ekim 2025 13:191.135
BMW 1.16i model aracımın yakıt deposunda, tamamen parça kaynaklı bir üretim kusurundan dolayı sızıntı meydana geldi. Bu ...sorun araç kullanım hatasından değil, üretimden kaynaklanan bir arıza olarak ortaya çıktı. Özellikle depo doluyken sızıntı oluşuyor ve bir süre devam ediyor. Sorun yaklaşık 1 hafta
1
BMW 420i'de 5 Aydır Süren Ses Problemi Ve Servisten Çözüm Alamama
9 Ekim 2025 13:441.886
BMW 420i aracımda yaklaşık 5 aydır araç içerisinden gelen bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorunu Borusan Adana-Mersin ser...visine 01.10.2025 tarihinde ve öncesinde iki defa ilettim, ancak her iki seferde de aracın sorunu ile ilgilenilmediğini ve herhangi bir çözüm sunulmadığını gördüm. Sorun özellikle
1
BMW Garanti Uzatmam Sistemde Görünmüyor Mağduriyet Yaşıyorum
8 Ekim 2025 00:372.101
BMW 3.20i aracımın garanti uzatması, hem elimdeki sözleşmede hem de BMW Türkiye uygulamasında açıkça görünmesine rağmen,... Adana ve Mersin Borusan yetkili servisleri sistemlerinde bu uzatmayı göremediklerini iddia ediyorlar. Aracımın plakası 06CFE686’dır. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 2 ay
5
Çözüldü
Servis Sürecinin Hızlandırılması Ve Araç Teslimatında Mağduriyet Yaşanmaması Talebi
2 Ekim 2025 09:14972
"Özel İlgi ve alakası için Danışman Hakan Köse beye teşekkür ederim"
01afn708 plakalı BMW 1 Serisi aracımı, ön cam eleğinde oluşan kırılma ve ça...tlama nedeniyle 02.10.2025 tarihinde Borusan Adana-Mersin servisine götürdü
1
BMW Serviste Uzun Onarım Süresi Ve İkame Araç Mağduriyeti
17 Eylül 2025 18:571.583
BMW Borusan Adana-Mersin şubesine 520i model aracımı son üç ayda 3 kez motor arızası şikayetiyle götürdüğüm ve onarımına... 350.000TL harcadığım. Aracın yakıt valfi ile ilgili bir sorun olduğunu söylediler. Yakıt valfi stoklarında olmadığı için Almaya'dan sipariş edeceklerini ve bu sürecin en az 15 gün
BMW F30 Kapı Kollarında Kronik Erime Sorunu Ve Eşit Hizmet Talebi
6 Ağustos 2025 10:593.683
BMW 3.18i F30 kasa aracımda bir süredir kapı kollarında erime sorunu yaşamaktayım. Bu problem sürekli devam ediyor ve ar...aştırmalarım sonucunda bunun kronik bir kalite sorunu olduğunu öğrendim. Daha önce benzer sorunu yaşayan birçok kullanıcının kapı kolları BMW tarafından ücretsiz olarak değiştirilm
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Fren Diski Paslanmasına Çözüm Bekliyorum
21 Temmuz 2025 18:492.195
"Danışmanım umut bey çok ilgilendi Bu hafta cumartesi günü sorunun çözümü için randevu verdi. Teşekkür ediyorum"
1
Sıfır Alınan BMW Motosiklette Süspansiyon Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
18 Temmuz 2025 14:552.530
25/02/2025 tarihinde Adana-Mersin BMW Borusan Oto'dan 2025 model R1300 GS Adventure motosiklet aldım. Yine Adana-Mersin ...BMW Servisi'nde 03/07/2025 tarihinde 1.000 km bakımını yaptırıp, orijinal yan çantalar ve birkaç aksesuar taktırdım. Üç gün sonra çantalara 15-20 kg ağırlığında yük koydum. 2 km yo
BMW 320i G20 Modelde Kronik Su Pompası Arızası Ve Yetkili Servis İlgisizliği
16 Temmuz 2025 18:5414.482
BMW 320i Msport G20 model aracımı, yalnızca 49.000 km’deyken rutin kontrolleri için Adana/Mersin Borusan servisine götür...düm. Yapılan kontrollerde su pompasında ve gaz kelebeği contasının arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği bildirildi. Durumu detaylı şekilde sorguladığımda, bunun kullanıcı kaynaklı
Arıza Lambası Yanık Şekilde Araç Teslimi Sonrası Yaşanan Mağduriyet
16 Haziran 2025 15:412.493
12.06.2025 tarihinde Adana Mersin Borusan servisine aracımın egzoz geri dönüşüm ve soğutucu değişiminin garanti kapsamın...da yapılması için bıraktım. Değişimin tamamlandığını ve aracımın hazır olduğunu ifade ettiler. Ancak aracımı teslim alırken arıza lambası yanık şekilde teslim edildi ve bunun kendi
Sıfır Araçta Parça Arızası Ve İkame Araç Mağduriyeti
27 Mayıs 2025 16:031.162
20 gün önce Adana Mersin Borusan yetkili satıcısından 230e araç satın aldım. Araçta parça arızası çıktı ve en az 45 gün ...aracımın serviste kalacağı söylendi. Borusan iletişim merkezini aradığımda, M**** adında bir danışman bana onarım durumlarında ikame araç verilmediğini söyledi. Sıfır kilometre ara
5
Çözüldü
BMW 116d Ön Cam Fitili Çatladı Ve Dökülüyor, Çözüm Bekliyorum
19 Mayıs 2025 17:02911
"Süreç çok hızlı ilerledi. Parça'yı Almanya'dan getirdikleri için 1 haftalık gecikme yaşandı. Haftaya yenisini takıp teslim edeceklerini ilettiler. Bu süreçte yardımcı olan bütün BMW ve Borusan çalışanlarına teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
BMW Borusan Servisinde 4 Aydır Çözülemeyen Elektrikli Motosiklet Sorunu
5 Mayıs 2025 09:581.239
20.01.2025 Tarihinden Bu Yana BMW Borusan Yetkili Servisinde Bulunan Motors...ikletim için, Adana Mersin Yenice Borusan Bayii, motosikletime Çözüm Bulama
BMW Yetkili Serviste Yaşanan Mağduriyet Ve Güven Sorunu
30 Nisan 2025 18:08414
Aracım: 31***061 yaşadığımız mağduriyet ile ilgili tüm süreci ve şikayetimi ekteki görselde tam olarak yazdım. Ulusal b...ir markanın Türkiye'deki temsilcilerine de güvenemeyeceksek, kime güveneceğiz? İstanbul oto a. Ş. Bahçelievler/BMW yetkili servisi Borusan Oto Adana - Mersin
BMW İndirim Adaletsizliği Ve Değer Kaybı
15 Nisan 2025 00:036.535
2024'te ix1 aldım, 2.945.000 TL verdim. Şirketim adına aldım, bize indirim yapmadılar fakat FLO indirimi varmış. Bütün ç...evremdeki şirketler FLO olarak almış, 1.900.000 TL'ye. Bu adaletsizlik değil mi? Bu yüzden adamlar arabalarını 2.400.000 TL'ye satışa koymuşlar, kâr ediyorlar. Bizim araçlarımız 60
Marka Profili
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Sıkça Sorulan Sorular
Size en yakın BMW servisini tespit etmek için markanın resmi Türkiye sitesi üzerinden Satış Sonrası bölümünü ziyaret edebilirsiniz. BMW servisleri ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
BMW: Genel Bakış
BMW, binek otomobil, elektrikli taşıt ve mobilite çözümleri sunan Almanya merkezli küresel bir otomotiv markasıdır. Türkiye pazarında Borusan Otomotiv bünyesindeki yetkili satıcı ve servis ağı üzerinden yeni araç temini, teknik servis ve bağlantılı sürüş hizmetleri sağlar.
Sunulan Ürün ve Hizmetler
- Binek otomobiller: Sedan, coupé ve SUV (X serisi) gibi farklı gövde tiplerine sahip içten yanmalı ve performans odaklı araçların satışı.
- Elektrikli ve hibrit araçlar: Tamamen elektrikli modeller ile plug-in hybrid motor seçenekleri ve araç şarj ekipmanlarına yönelik çözümler.
- Servis ve onarım: Yetkili servisler aracılığıyla sağlanan periyodik araç bakımı, mekanik onarım ve kış kontrolü gibi satış sonrası teknik hizmetler.
- Orijinal parça ve aksesuarlar: Markanın modellerine uyumlu orijinal yedek parça ve donanım aksesuarlarının tedariki.
- Dijital bağlantı hizmetleri: My BMW uygulaması ve ConnectedDrive sistemleri üzerinden sunulan uzaktan araç yönetimi ve dijital servis çözümleri.
BMW araçları, yetkili satıcıları veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.