Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

BMW ConnectedDrive Hizmetlerinin Türkiye'de Kullanılamaması Hayal Kırıklığı Yaratıyor

profile
Mahmut
20 Haziran 2025 09:47
3.785

BMW/Borusan Yetkilileri,

BMW markasının bir kullanıcısı olarak, markanızın sunduğu teknolojik yenilikleri ve sürüş deneyimini her zaman takdir ettim. Ancak, ConnectedDrive sisteminizin Türkiye'de büyük ölçüde kullanılamıyor olması ciddi bir hayal kırıklığı yaratmaktadır.

Günümüzde Tesla, MG, BYD gibi görece daha yeni otomotiv markaları, Türkiye'deki kullanıcılarına uzaktan erişim, canlı trafik verisi, araç içi internet hizmetleri ve mobil uygulama entegrasyonu gibi bağlantılı araç teknolojilerini sorunsuz bir şekilde sunabilmektedir. Bu firmalar, yerel altyapı ve yasal düzenlemelere uyum sağlayarak kullanıcı deneyimini ön planda tutmayı başarmışlardır.

BMW gibi dünyaca tanınan, köklü ve premium bir markanın bu alanda geri kalması ve Türkiye gibi önemli bir pazarda bu hizmetleri sunamaması, markaya olan güveni zedelemektedir. ConnectedDrive sisteminin Türkiye'de çalışmaması, sadece teknolojik bir eksiklik değil, aynı zamanda müşteri memnuniyeti açısından da ciddi bir sorundur.

Bu bağlamda, BMW'nin Türkiye'deki kullanıcılarına daha fazla değer vermesini; ConnectedDrive hizmetlerinin altyapı ve yasal gereklilikler doğrultusunda en kısa sürede aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, teknolojiye önem veren kullanıcılar olarak alternatif markalara yönelmek kaçınılmaz hale gelmektedir.

Saygılarımla,
BMW Kullanıcısı

20 Haziran 2025 09:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mani sonuçtan hiç memnun değil

BMW ConnectedDrive Hizmetlerinde Erişim Sorunu

profile
Mani
14 Mart 2025 12:36
2.271
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Beklenen Uzaktan Erişim Özelliğinin Eksikliği Güvenlik Ve Kullanımda Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Ercan
07 Eylül 2025 23:15
5.257
beklenen-uzaktan-erisim-ozelliginin-eksikligi-guvenlik-ve-kullanimda-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BMW Connected Drive Talihsizliği

profile
Mehmet
29 Şubat 2024 16:53
5.814

BMW İX1'de Beklenen Hizmet, Gerçekleşmeyen Vaat

profile
Yasin
13 Ocak 2025 13:29
8.955

BMW Connected Drive Şanssızlığı

profile
Muhammed
01 Mart 2024 01:16
1.794
Benzer Şikayet Yaz