to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan BMW Araçta Eksik Paspas Teslimatı Şaşkınlığı
Geçtiğimiz günlerde firmanızdan BMW 218i Gran Coupe model bir araç satın aldık. Aracı yerinde görmeye geldiğimizde, içinde paspaslar mevcuttu. Ancak satış işlemi tamamlandıktan sonra teslim edilen araçta bu paspasların yer almadığını fark ettik.
Satış öncesinde araçta bulunan ekipmanların, satış sonrası da eksiksiz şekilde teslim edilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Bu durumun bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını umuyor ve ilgili paspasların tarafımıza teslim edilmesini rica ediyoruz.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Okan K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
M**** hanım'a ilgisi için teşekkürler
