Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan BMW Araçta Eksik Paspas Teslimatı Şaşkınlığı

profile
Okan
20 Haziran 2025 22:40
3.335
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“M**** hanım'a ilgisi için teşekkürler”

Geçtiğimiz günlerde firmanızdan BMW 218i Gran Coupe model bir araç satın aldık. Aracı yerinde görmeye geldiğimizde, içinde paspaslar mevcuttu. Ancak satış işlemi tamamlandıktan sonra teslim edilen araçta bu paspasların yer almadığını fark ettik.

Satış öncesinde araçta bulunan ekipmanların, satış sonrası da eksiksiz şekilde teslim edilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Bu durumun bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını umuyor ve ilgili paspasların tarafımıza teslim edilmesini rica ediyoruz.

23 Haziran 2025 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

01 Temmuz 2025 15:06

Değerli Okan K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Okan
Okan
10 Temmuz 2025 13:07

M**** hanım'a ilgisi için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

BMW Akü Sorunu Mağduriyet

profile
Gizem
19 Eylül 2024 15:37
4.245
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Borusan İstinye Paspas Sorunu

profile
Erdinç
13 Ağustos 2024 13:42
4.358

BMW Kosifler'den Aldığım Araçla İlgili Hediye Paspas Sorunu

profile
Muharrem
01 Ocak 2025 16:28
5.783
Benzer Şikayet Yaz