Bkmkitap hata

22.02.2026 tarihinde bkmkitap.com üzerinden sınıfım için toplam 19 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram TS220229524298’tir. Kargo yaklaşık 8 gün sonra elime ulaştı ancak kutudan yalnızca 13 adet kitap çıktı. Oysa sipariş ve ödeme sayfamda 19 kitabın tamamı ve bunların bedeli görünüyor, buna r...

BKM’den aldığım “İzler Kalır” kitabının ciltli baskısı defolu şekilde geldi. Kitabın özellikle yaklaşık yirmi sayfasında yırtıklar bulunuyor ve böyle bir ürünü bana “yeni kitap” diye göndermeye nasıl cüret ettiklerini gerçekten anlamıyorum. Ben bu ürüne parasını veriyorum, karşılığında bu kadar özen...

16 Şubat 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts160229463471 numaralı siparişle 10 adet kitap, Bungou Stray Dogs mangalarını sipariş ettim. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. En büyük sorun ise, bu siparişin “Siparişlerim” bölümünde hiç görünmemesi. Sipariş numa...

23.11.2025 tarihinde BKM Kitap uygulaması üzerinden 9 adet kitap siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan yediiklim KPSS 2025 Genel Kültür Tarih Bumerang Soru Bankası kitabı Ağrı Merkez’deki adresime teslim edildi. Kitabı açıp incelediğimde basımında ciddi hata olduğunu fark ettim. Sayfalard...

BKM Kitap internet sitesinde yer alan “Sessiz” adlı kitabın ürün sayfasında ciddi bir hata bulunuyor. İlgili sayfada, bana ait olan “Buluşma” adlı kitabın ISBN numarası kullanılıyor ve bu nedenle kitabım farklı bir kitaba yönlendirilmiş oluyor. Özellikle 1000Kitap platformunda “fiyat al” seçeneği tı...

bkmkitap.com üzerinden aldığım 1 adet kitabı 1 Ocak tarihinde teslim almama rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve teslim edildi görünmediği için sitede iade ikonu açılmıyor. Bu nedenle ürün için online olarak iade talebi oluşturamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üze...

25 Aralık 2025 tarihinde Iyzico BKM üzerinden bir internet sitesinden takvim siparişi verdim. Ödemem World kartımdan başarıyla çekildi, ekstrede işlem açıkça görünüyor; ancak alışverişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin oluşturulup oluşturulmadığı, ürünün kargoya verilip verilmediğ...

BKM Kitap’tan 4 Aralık’ta yaklaşık 327,50 TL tutarında bir ajanda siparişi verdim. Siparişi Ş*** N** C*** isim–soy isim bilgisiyle, 0546 *** ** 83 telefon numarası ve s**********@gmail.com e‑posta adresiyle oluşturdum. Siparişimle ilgili durumu kontrol etmek için neredeyse her gün hesabıma giriş yap...

BKM Kitap uygulamasına Android telefonumdan bir gün önce Google hesabımla sorunsuz bir şekilde giriş yapabilirken, bugün aynı yöntemle giriş yapmaya çalıştığımda 'beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı alıyor ve uygulamaya giremiyorum. Bu sorunu ilk olarak 2 Şubat 2025 tarihinde yaşamıştım, şimdi ise...

Merhaba. Bkmkitap sitesinden kızım için kitap sipariş ettim 23 Haziran 2025te. Ödemeyi de banka kartımdan gerçekleştirdim. Ürün kampanya fiyatı 170 TL'ydi kargo dahil 229 TL ödeme sağladım. 25 Haziran sabah para hesabıma iadesi gerçekleşmiş ürün yollanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım gerekçeleri ür...

BKM kitaptan 7nisanda oxford sözlük aldım. Markaya güvenerek 16 nisanda kızımın sınavına yetiştireceklerini düşündüm Siparişimin onaylandıktan sonra sürekli hazırlanıyor gösterdi. Sabırla bekledim. Telefon edince sürekli hazırlanıyor diye oyalandım. Tam kargo süresinin sonunda aradığım zaman basım d...

Kargo takibi yapamıyorum. Uygulamaya kargo takip numarasını giriyorum ama hata veriyor ve barkod istiyor. Kargo şirketinden kaynaklı galiba. BKM Kitap'tan ne zaman bir şey alsam bu şekilde oluyor. Üstelik siparişim kargoya verildiğinde bu sefer mesaj dahi gelmedi.

BKM kitap sisteminde var olarak gözüken kitaplara "fiyatlar artınca" yok mu diyor? Bkmkitap'ın web sitesi üzerinden 07. Nisan. 2025 tarihinde saat 00:34 civarında TS060426560954 sipariş numarasıyla 3 adet kitap online olarak sipariş verdim. Bedelini kredi kartıyla online ödeme yaptım dolayısıyla ki...

BKM kitap uygulaması sürekli hata verdiği için uygulamayı silip tekrar yükledim, ya arama motoru çalışmıyordu ya da arama motorunda çıkan kitaba tıklayınca kitaba ulaşılamıyor yazıyordu. Silip tekrar yükledim fakat bu sefer de giriş yapamadım. Google hesabı ile giriş yapmak istediğimde yine hata ver...

Hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni şifre oluşturdum, başka bir e-posta ile denedim ama giriş sağlamıyor, uyarı veriyor. Hata veriyor. Sürekli bir haftadır bu durumda sipariş veremiyorum. Sepete ekle diyemiyorum, direkt hesabıma giriş yapamıyor, başka bir hesaba da giriş yapamıyorum, hesap oluşturamıyo...

BKM'den dün gece kitap aldım. Ödeme sayfasındayken hata verdi. Siteden attı. Sipariş özeti sayfasındaydım, takip numarasını göremedim. Tekrar attı. Siteden banka hesabıma girdim, para çekilmişti. Sepetim boştu, siparişlerim kısmında da 'Ürün bulunmamaktadır.' yazıyordu. 2 saattir müşteri hizmetlerin...

BKM Kitap siparişim hala kargo hazırlanıyor olarak gözüküyor. Aradığımda net bir cevap alamıyorum. Siteye bakmak istediğimde hata veriyor. Bir an önce kargolarımın ulaşımının sağlanmasını istiyorum. Dört beş günde tedarik edilemeyecek ne yani bu kitap? Lütfen geri dönüş sağlansın.

BKM kitap üzerinden aldığım ürünlerimin kargosu hala elime ulaşmadı. İnternet sitesi üzerinden kargo sorgulama yaptığımda da sürekli hata verip herhangi bir sonuca ulaştırmıyor. Yardımcı olmayacaksa neden bir internet siteleri olduğunu anlamış değilim.