Bkmkitap hangi kargo

18.02.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistem üzerinde kargo firmasına dair hiçbir bilgi görünmüyor. Hangi kargo firmasına verildiğini bile göremiyorum. Müşteri hizmetlerin...

BKM Kitap internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce verdiğim manga siparişim elime ulaştığında, kargo kutusu dışarıdan bakıldığında sağlam olmasına rağmen içinden bir adet kitap eksik çıktı. Hangi manga olduğunu tam olarak hatırlamıyorum ancak siparişi toplu olarak verdiğim için kutuyu açtığımda...

BKM Kitap müşteri suistimalinde "Nirvana'ya" ulaşmış vaziyette. Marka büyük, "BKM". Neredeyse Türkiye üzerinde en güvenilir kitap temin sitesi. Kapa gözünü al. Eğer BKM ise sorun yok. Ancak durum hiç de öyle değil. Hani önceden bir çamaşır suyu reklamı vardı ya "cırt A*** teyze", BKM neredeyse şu an...

Ürünleri sipariş vereli 20 gün oldu. Hâlâ gelemedi. Sipariş verdikten sonraki gün kargoya verildi dendi ama ne bir kargo şirketinden mesaj aldım ne de BKM Kitap bana hangi firma olduğunu söyledi. 20 gündür sipariş bekliyorum. Arıyorum, sadece sipariş numaramı alabiliyorum. Bu nasıl bir durumdur?

20 Şubat tarihinde sipariş verdiğim 2383 liralık kitap siparişim teslim edilmedi. Bugün uygulamayı kontrol amaçlı giriş yaptığımda teslim edilemedi yazdığını gördüm. Nedenini anlayamıyorum Çünkü 7/24 Evdeydim dışarı çıkmadım, ya da herhangi bir teslim edilememe durumu yaşanmadı. Müşteri hizmetlerine...

6 Aralık 2024'de BKM sitesinden kitaplar satın aldım, kitaplardan bir tanesi tedarik edildi. Diğer kitap tedarik aşamasındayken BKM'yi aradım kitabın akıbeti hakkında sordum. On iş günü içerisinde göndereceklerini söylediler. Dokuzuncu iş günü olduğunda kitabın Tedariğinin olmadığını mail atarak bi...

BKM Kitaptan sipariş verdim ve çağrı merkezini aradığımda (4 gündür) kargo şirketi tarafından alınmayı bekliyor deniliyor. Acaba hangi kargo şirketi 4 gündür almıyor. Artık yalan söylediklerini düşünüyorum. Çağrı merkezinde canlı destek olmadığından iptal de ettiremiyorum. Paramın boşa gitmesi bir t...

01.08.2024 tarihinde sipariş ettiğim kitaplarımdan bir tanesi BKM Kitap'ın uygulamasında "tedarik edilecek" yazıyordu. Aradan takribi 1-2 gün geçti ve uygulamaya girip siparişimi kontrol ettiğimde"Ürününüzün Baskısı Bulunamadı"yazdığını gördüm. O kitabı başka bir yerden satın aldım ama sipariş etmiş...

204 lü Marker kalem sipariş ettim. Gelen kutu karmaşık sayılar halinde geldi. Sıraya koydum. Rakamlar eksik. Skala dışı 50 den fazla kalem var. Kalemlerin içinde hiç yazmayan da var, boyası akmış kalem de var. Baştan sona hatalı bir ürün. Müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu whats app hattına cevap v...

1 Mart tarihinde 4 adet kitap sipariş ettim ve 526₺ tuttu fakat siparişimin hangi kargo aracılığıyla gönderileceği hakkında bilgim bile yok. Kitapların bilgisine girerek tek tek baktım ama bilgilerde alıcı adreste bulunmadı diyor fakat ben o gin ve saatlerde evdeydim. Şu anda ürün iptal için şubeye ...

bkmkitap.com'dan verdiğim sipariş günlerce kargoya verilmedi. En son dayanamadım siparişi iptal etmek istedim. Bu kadar kötü, müşteriyi yokuşa süren bir sistem ben daha hiç görmedim. Site üzerinden sipariş iptal edemiyorsunuz. Bir numara veriyorlar, ulaşabilene aşk olsun. En son zar zor ulaştım. Ney...

10 Temmuz da sipariş vermeme rağmen hala gelmedi,14 gündür gelmesini bekliyorum. Kargoya bile verilmedi. İstediğim birkaç kitap sadece. İçeriği iki kitaptan oluşan bir set var, 14 gündür tedarik edilemedi bunun bu kadar uzun süreceğini bilseydim başka bir yerden alırdım. Her ne kadar ucuz olsa da bi...

Okulda okuyan çocuğum için 2 kaynak kitap sipariş verdim. Sipariş verirken stokta yok diye bir uyarı vermedi. Ödemeyi yaptım 22 Eylül de siparişim oluşturuldu. 8 gün geçti hala hazırlık aşamasında diyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Kitaplardan birisi stokta yokmuş tedarik aşamasında imiş daha bunla...

29 Mayıs tarihinde firmanızdan yapmış olduğum alışverişim 30 Mayıs tarihinde kargoya verildi diye görülüyor. Fakat ortada kargo yok müşteri temsilcilerimiz kargo şirketinde güncelleme var biz kargoyu teslim ettik deyip başından atıyor. Hangi şubeye verildiğini soruyorum bilmiyoruz diyorlar, kargom n...

BKM Kitap adlı sitenin tedarik süresi çok uzun. 4 tane kitap sipariş ettim, tam bir ay sonra elime ulaştı. Aynı zamanda verdikleri kargo her yere gitmiyor. Kargo geldiği yerin hangi ilçede olduğunu bile söylemiyorlar. Kitap fiyatları ucuz olabilir ama insanları çok bekletiyorlar.

www.bkmkitap.com adresinden yaptığım alışveriş Scotty isimli bir kargo firmasıyla adresime gönderilmiş. Saat 12.45'de telefon eden kuryeye 'öğle arası' dememle birlikte aldığım cevap 'sizin öğle aranız olabilir ama bizim öğle aramız yok, ben bunları sırtımda taşıyorum biliyor musunuz? ' oldu. İyi o ...

27.03.2023 tarihinde TS270318885496 numaralı siparişim 11 gün önce vermiştim ancak hala hazırlanma aşamasından kargo aşamasına geçemedi. Diğer bir siparişimde de aynı sorunu yaşamıştım ama o zaman anlık bir sorun olduğunu düşündüğümden önemsememiştim. Şimdi, sepetimde 30-35 ürün varken, bu gecikmele...

Merhaba, TS0303*****042sipariş numaralı ve 239066157605 takip numaralı Bkmkitap gönderisini kargoya verildi denmesine rağmen kargo takip sorgulama yaptığımda "paket halen teslim alınmamıştır" demektedir. Hangi kuruma inanmalıyız şaşırmış vaziyetteyiz. BKM kitap ve Sendeo kargo şirketinin gözümüzde d...