Bkmkitap bkm kargo kitap bkm

5 Mart 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden kitap siparişi verdim. Ts0503******43 numaralı bu siparişim için kredi kartıyla toplam 1.187 TL ödeme yaptım. Sistemde siparişimin kargoya verildiği yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne kargo bilgisi ne de ürünlerim bana ulaştı. Bu...

BKM Kitap’tan yaptığım alışverişlerde hem kargo süreci hem de paketleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yüksek tutarlarda alışveriş yapmama rağmen bu kadar özensiz bir hizmetle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. 21 Mart’ta verdiğim kitap siparişi, araya tatil dönemi de girmes...

BKM Kitap online alışveriş sitesi üzerinden yaklaşık 3,5 hafta önce Vera Kitap Yayınları’na ait Fırtına Zaman adlı kitabı set olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında setin içinde normalde bulunması gereken badana ürünü kutudan çıkmadı. Ürün açıklamasında bu parçanın set dahilinde olduğu bel...

26 Şubat tarihinde BKM Kitap internet sitesinden alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram TS260229577218’dir. Siparişimi 3 Mart tarihinde, kargo tarafıma ulaşmadan iptal ettim. Ancak bugün 23 Mart olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağme...

BKM Kitap üzerinden yaptığım kitap alışverişimin kargosu Cargo X kargo firmasına teslim edilmiş. 12.03.2026 tarihinde saat 18.45 civarında kargonun teslim alındığına dair mesaj aldım ancak o günden bu yana teslimatta ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bursa Nilüfer’de adrese teslim beklediğim kargo için...

BKM Kitap üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. 12 Mart tarihinde oluşturduğum siparişime rağmen, bugün 16 Mart olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ts120329701254, teslimat adresim Tekirdağ Süleyma...

BKM Kitap üzerinden dün vermiş olduğum siparişe ilişkin olarak bugün saat 09:51’de siparişimin teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak ürün kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen, sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Sipariş numaram BKM11TS1...

BKM Kitap üzerinden D**** D*****’ın “Üzüm Buğusu” adlı kitabını sipariş ettim. Kargom Hepsijet ile Ankara Beypazarı’na teslim edildi, ancak dün elime ulaşmasına rağmen evde olmadığım için bugün paketi açabildim. Kutuyu açtığımda hem karton ambalajında hem de kitabın cildinde kocaman bir delik olduğu...

03.03.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden KPSS kitaplarımı içeren ts030329619222 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma 10 iş gü...

05.03.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden “Işılda, Cüret Et Gülümse” adlı kitaptan 1 adet sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ücret hemen hesabımdan çekilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne siparişime dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo ile ilgili her...

24 Şubat 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden 7 adet kitap siparişi verdim. Siparişimi oluştururken kargo firması olarak özellikle Kargoİst’i seçmeme rağmen, ürünlerim Cargox firmasına verilmiş. Cargox’un sitesinde teslim tarihi bugün olarak görünüyordu ancak 6 Mart 2026 itibarıyla hâlâ hiçbir teslima...

3 Mart tarihinde BKM Kitap üzerinden Monte Kristo Kontu 1, Monte Kristo Kontu 2 ve Kırlangıç Çığlığı kitaplarını sipariş ettim. Siparişim PTT Kargo ile teslim edildi ancak ürünlerin durumu kesinlikle özenli bir kargolamaya uygun değildi. Monte Kristo Kontu 1 ve 2 kitapları jelatini yırtılmış şekild...

18.02.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistem üzerinde kargo firmasına dair hiçbir bilgi görünmüyor. Hangi kargo firmasına verildiğini bile göremiyorum. Müşteri hizmetlerin...

BKM Kitap üzerinden Powerless isimli kitabı da içeren bir sipariş verdim. Siparişimi 19 Şubat’ta oluşturdum, 26 Şubat’ta elime ulaştı ancak kitaplardan biri hasarlıydı. Bunun üzerine BKM Kitap ile iletişime geçtim ve ürünü değişim için geri göndermem istendi. 27 Şubat’ta kitabı kargoya vererek geri ...

27 Şubat 2026 tarihinde saat 12.38’de BKM üzerinden ts270229581552 numaralı siparişimle toplam 1041 TL tutarında 4 adet test kitabı satın aldım. Sınav sürecinde olan bir öğrenci olarak bu kitaplara acil ihtiyacım varken, ürünler sistemde “tedarik edildi” görünmesine rağmen günlerdir kargoya verilmiy...

BKM Kitap üzerinden internet sitesi aracılığıyla KPSS kitapları siparişi verdim. Ts020329614834 numaralı siparişim için toplamda 5.100 TL tutarında ödeme yaptım ve ödeme hesabımdan çekildi. Ancak sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili kargo s...

22.02.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden verdiğim siparişte dört adet kitap satın aldım. Sipariş numaram TS220229534136’dır. 28.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, siparişimde yer alan “2026 KPSS Türkçe Video Ders Notları – Hoca Kafası Yayınları” isimli kitabın paketten eksik çıktığ...

25 Şubat 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden 2.785,90 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak ts250229569045 numaralı bir kitap siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme ya...

25.02.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 903,51 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ts250229560175 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Hazırlık sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet ...

22 Şubat’ta BKM Online üzerinden BKM Express ile kitap alışverişi yaptım, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada bulunmuyor ve henüz kargoya bile verilmemiş görünüyor. Bilgi almak için firma ile iletişime geçtiğimde, sadece “gerekli yerlere ileteceğiz” denilerek oyalandım, somut hiçb...