to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kitap Teslimatı İçin İade Talebi
BKM Kitap üzerinden D**** D*****’ın “Üzüm Buğusu” adlı kitabını sipariş ettim. Kargom Hepsijet ile Ankara Beypazarı’na teslim edildi, ancak dün elime ulaşmasına rağmen evde olmadığım için bugün paketi açabildim. Kutuyu açtığımda hem karton ambalajında hem de kitabın cildinde kocaman bir delik olduğunu gördüm.
Ürünü daha önce hiç kullanmadım, paket açıldığında bu şekilde hasarlı çıktı. Kargo takip numaram BKM03TS270229584155’tir. Konuyla ilgili olarak henüz BKM Kitap müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim.
Hasarlı geldiği için bu siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
