to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül 2026 tarihinde Big Keep Collection üzerinden 2 adet okul eteği siparişi verdim ve toplam 2.340 TL ödeme yaptım. ...Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadığı için WhatsApp üzerinden satıcıya defalarca kez yazdım. Önce ürünlerin kargoya verildiği ve çarşamba günü elimde olacağı s
Big Kep Antalya Muratpaşa şubesi üzerinden 5 Eylül’de verdiğim sipariş sistemde onaylandı ve bana fatura da gönderildi. ...Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi, ne bir kargo bilgisi paylaşımı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 3.800 TL tut
Bigkeepstore üzerinden okul kıyafeti siparişi verdim, aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi.... Sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” yazısı görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 19936 numaralı siparişime dair ne bir kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılm
"Para iadesi yapıldı"
05.09.2026 tarihinde Bigkeepstore.com internet sitesi üzerinden 6 parça üründen oluşan, toplam 5.607 TL tutarında kredi ...kartı ile ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine ve sipariş numaram 20328 olarak oluşturulmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim tar
Sivas’taki Bahçeşehir Koleji için Bigkeep üzerinden yaklaşık bir hafta önce okul kıyafeti siparişi verdim. Kredi kartı i...le yaklaşık 6.000 TL tutarında ödeme yaptım ve okul açılmadan önce kıyafetlerin elimize ulaşmasını bekliyorduk. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 21670 numaralı siparişim hâl
Yaklaşık 15 gündür Bigkeep üzerinden vermiş olduğum siparişlerim elime ulaşmadı. Tüm ürünlerin teslimi yapılmadığı halde..., sistemde hâlâ hazırlık aşamasında ve kargoya verilecek şeklinde bilgiler görünüyor. Toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.
7 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Bigkeep / bk Collection sitesinden Bahçeşehir okul eteği, Ba...hçeşehir tişörtü ve Bahçeşehir yeni sezon Polo yaka t-shirt olmak üzere toplam üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #20842. Siparişi verirken kargo süresinin 1–10 iş günü
"Teşekkürler"
"Ücretim iade edilmiştir."
Bk Collection adlı firmanın internet sitesi üzerinden oğlum için toplam 9.744 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi b...anka havalesi ile gerçekleştirdim. Siparişim 6 Eylül tarihinde onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 2052
Instagram üzerinden bigkeep store hesabından Bahçeşehir Koleji okul kıyafetleri siparişi verdim. 4 Eylül tarihinde oluşt...urduğum 19972 numaralı siparişimle ilgili bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ “ürünleriniz hazırlık aşamasında” şeklinde hazır mesajlar dışında hiçbir gerçek bilgilendirme yapılmıy
Eylül ayında bk Collection’dan Bahçeşehir Koleji için 4 parça okul kıyafeti siparişi verdim. 4 Eylül tarihinde oluşturdu...ğum ve #20078 numaralı sipariş için kredi kartıyla toplam 5.430 TL ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı, ürünler kargoya dahi verilmedi ve tarafıma h
Big Keep Store online mağazadan 15.09.2026 tarihinde saat 08:52’de 22556 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Bahçe...şehir Koleji yeni sezon şort, Bahçeşehir Koleji yeni sezon koyu lacivert 3 iplik eşofman altı ve Kolej ceketi bulunuyor. Sipariş verdikten kısa süre sonra bedenleri fark edip, karg
Bigkeep isimli internet sitesinden 03.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Bahçeşehir Koleji İstanbul Ümraniye kampüsü... için yaklaşık 5.000 TL tutarında okul kıyafeti siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed
Bigkeepstore isimli internet sitesi üzerinden 1 Eylül tarihinde ilkokul öğrencisi için 3 farklı desen ikişer adet olmak ...üzere toplam 6 adet t-shirt ve 2 adet şort siparişi verdim ve yaklaşık 6.600 TL ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bil
"Hızlı aksiyon alarak firma hakkındaki negatif soru işaretlerini giderdiler. Teşekkürler"
Big Keep Collection adlı internet sitesinden bir Kolej ceketi ve bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 20982 ve b...u alışveriş için toplam 2.500 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmiyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Site üzerinde kargo i
1 Eylül 2026 tarihinde Bigkeepcollection üzerinden #19349 numaralı siparişim onaylandı. Sipariş oluştururken ürünlerin 1...–7 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde, çocuğum için 2 adet şort etek okul kıyafeti bulunuyor ve pazartesi g
"Teşekkürler"
Big Keep Collection üzerinden 18.08.2026 tarihinde 17324 numaralı siparişimle çocuğum için okul kıyafeti satın aldım. Ar...adan 14 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süre boyunca firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, her sefer
Bigkeepstore üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmamıştı. Bu süreçte ürünümü bekler...ken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha sonra Bigkeepstore benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek süreçle ilgili dönüş yaptı ve ücret iadesini kartıma gerçekleştirdi. Sorunum
17 Ağustos’ta Bigkeepstore un kendi internet sitesi üzerinden 17213 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan uzun zaman ge...çmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte firmanın sitesindeki canlı destek hattı üzerinden defalarca kez iletişime
13 Ağustos’ta Bahçeşehir markalı çocuk kıyafetleri için toplam 6.000 TL tutarında, 16807 numaralı siparişi verdim. Arada...n günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdiğim site tarafından belirtilen WhatsApp iletişim kanalın
11 Ağustos 2026 tarihinde Bigkeepstore üzerinden toplam 6.000 TL tutarında okul forması siparişi verdim. Sipariş numaram... 16520 ve teslimat adresim Konya’dadır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Daha önce firma ile iletişime g
"Her şeye rağmen geç de olsa teşekkür ederim"
