to read complaints and reviews, or file yours.6.000 TL Değerindeki Çocuk Kıyafetleri Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
13 Ağustos’ta Bahçeşehir markalı çocuk kıyafetleri için toplam 6.000 TL tutarında, 16807 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişi verdiğim site tarafından belirtilen WhatsApp iletişim kanalından defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne ürünlerimin ne de ödediğim tutarın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bahsi geçen siparişteki ürünlerin herhangi bir gerekçe ileri sürülmeden daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Alper Bey, Yaşanan gecikme için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sezon yoğunluğu nedeniyle siparişlerimiz sırayla hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir. 16807 numaralı siparişiniz bugün hazırlanmış olup, yarın sabah kargo firmasına teslim edilecektir. Kargo çıkışının ardından takip bilgileriniz tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bigkeep Collection
