Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bizim İnternet Sürekli Kopan İnternet ve İlgisiz Destekle Geçen Bir Yıl

profile
22 Ekim 2025 23:16
2.369

Yaklaşık bir yıldır Kocaeli Gebze’de 16 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve genel olarak internetle ilgili her türlü sorunla karşılaşıyorum. Her ay düzenli olarak 359 TL ödeme yapmama rağmen, internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Sorunlarımı defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Ekiplerin gelip bakacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunlarım çözülmedi.

Artık bu durumun düzeltilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum. Aksi takdirde gerekli yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 00:00
321

profile
20 Ağustos 2025 01:53
296

profile
30 Eylül 2025 13:19
365
4
Berfin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 12:39
299
"Yapmış olduğum şikayet üzerinden birkaç saat geçmiș iken șikayetimi düzeltmek adına aranıldım. Hattıma tanımlanmıș olan 174 TL'lik faturam iptal edildi, iki ayrı telefona internet tanımlandı ve ekiplerin yarın yönlendirileceği söylendi. Mağduriyetimi giderdikleri için Vodafone'a çok teșekkür ediyorum."

profile
Hayrettin
31 Ağustos 2025 12:21
781
Kocaeli/Gebze'de Sürekli Kablolu İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz