Bitay müşteri

01 Ocak 2025 tarihinden bu yana Bitay borsa hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, çekmek istediğim 45.000 TL tutarındaki bakiyem askıda bekliyor ve herhangi bir işlem kaydı da görüntülenmiyor. Para çekme işlemleri...

Bitay mobil uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından da denedim, sonuç değişmedi. Hesabımda 8 binden fazla bir bakiyem var ve bu durumdan dolayı...

Bitay mobil uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 03.07.2023 tarihinde Bitay Coin satın aldım ve bana 5 ay sonra kilidin açılacağı, işlem yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 yıl geçmesine rağmen hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de coinlerimi alıp satamıyorum. Her giri...

Bitay üzerinden 7.000 TL tutarında Türk lirası çekme işlemi gerçekleştirdim, ancak param banka hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarınız ve e-posta hattınız kapalı olduğu için hiçbir şek...

Bitay uygulamasında kayıtlı hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram olan 0542xxxxx44 ile giriş yapmak istediğimde, sistemde böyle bir hesap olmadığı uyarısı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 3300 TL değerinde coin bulunuyordu. Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme ve telef...

Bugün saat 11:57’de Bitay üzerinden Ziraat Bankası Eskişehir şubesine 6.000 TL tutarında banka transferiyle para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi ve Bitay bakiyemden de düşülmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum hala devam ediyor. Kon...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Bitay hesabımdaki 67.000 TL’yi çekmek için talepte bulundum. Ancak bu zamana kadar para çekme işlemi gerçekleşmedi ve hesabımda hâlâ aynı tutar bakiye olarak gözüküyor. Para çekme talebim sırasında herhangi bir hata mesajı veya açıklama almadım. Bitay müşteri hizmetlerine ulaşm...

Bitay borsasında yaklaşık 1 yıl önce hesabıma giriş yapamamaya başladım. Giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve üyeliğimin iptal edildiğini düşünüyorum. Bu süreçte hesabımda yaklaşık 100 bin TL’ye yakın kripto varlığım bulunuyordu; tam tutarı hatırlamıyorum, daha düşük d...

Bitay kripto borsasında yaklaşık 1 yıl önce, hesabımdaki tüm bakiyemi (125.000 TL) banka hesabıma çekmek için talepte bulundum. Tüm kripto varlıklarımı tl’ye çevirdim ve para çekme işlemini Bitay mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen param hâlâ...

Mart 2024’ten bu yana Bitay kripto para borsasındaki hesabıma sadece giriş yapabiliyorum, ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 12.500.000 Shiba coin’i çekmek için talepte bulundum fakat işlemim onaylanmadı. Ne çekim işlemini iptal edebiliyorum, ne satabiliyorum, ne de transfer y...

Bitay kripto para borsasında TRY çekim işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 13-14 Ağustos tarihlerinde toplamda 9.831₺ tutarındaki paramı çekmek istedim. 3.900₺’yi Garanti Bankası’na, 5.911₺’yi ise Ziraat Bankası hesabıma aktarmak üzere işlem başlattım. Ancak işlemler gerçekleşmiş gibi görünm...

Bitay kripto para uygulamasında tl cüzdanımda 437 TL bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. İlk kez 2 hafta önce çekim yapmak istedim, ancak sürekli olarak “Bakiyeniz yetersiz” uyarısı alıyorum. 420 TL çekmeye çalıştım, fakat işlem bir türlü gerçekleşmedi. B...

2023 yılında Bitay üzerinden staking işlemiyle 1.000.000 Bitay coin satın aldım. Ancak yaklaşık 16 aydır coinlerim hesabımda görünmüyor ve bu konuda hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen Bitay müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamadım. İşlem Isparta’dan gerçe...

Bitay platformunda yaklaşık 5 gündür hesabımdaki 19.500 TL’yi çekmek için defalarca emir verdim ancak işlem sürekli beklemede kalıyor ve paramı çekemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece çekim işlemi gerçekleşmiyor. Destek talebi oluşturmak istedim fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...

Bitay borsa uygulamasında hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak telefon numaramı doğru girmeme rağmen bir türlü onay kodu gelmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. İçeride param olduğu için hesabıma erişip yatırımlarımı kontro...

Bitay hesabıma 5 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 850 TL yatırdım. Ancak bu tutar ne kullanılabilir bakiyemde ne de herhangi bir bölümde görünmüyor. Daha önce de Bitay1 Coin ile ilgili benzer bir problem yaşamış ve paramı görememiştim. Şu anda yatırdığım parayı geri çekmek istediğimde de ç...

Bitay kripto para borsasını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Son 3 yıldır, yaptığım tüm para çekme işlemleri sürekli olarak bekletmeye alınıyor ve aylarca sonuçlanmıyor. Özellikle ilk çekim işlemimde, içerideki bakiyemi tam 2 yıl boyunca askıda tuttular ve bu süre boyunca işlem yapamadım. 2 yıldan da...

Bitay hesabıma kayıtlı olan 5454**3107 numarasıyla giriş yapmak istediğimde, “hesap bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Halbuki hesabım vardı ve yaklaşık 2 ay önce uzun vadeli alım yaptığım için giriş yapmamıştım. 10 bin TL’nin üzerinde, wtc, Shiba ve Uni Swap gibi kripto paralarım içeride bulun...

08.07.2025 tarihinde gece saat 00:00:19’da Bitay hesabımdaki 10.105,00 TL’yi banka hesabıma çekmek için para çekme talimatı verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen işlem hâlâ gerçekleşmedi, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bitay, daha önce para yatırma işleminde Şikayetvar üzerinden hızlı dönüş sağla...

Bitay da çektiğim para hesabıma geçmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce beklediğim halde bağlanmıyor. Para bitay hesabında görünüyor ama para ile hiçbir işlem yapılmıyor. Siteden talep oluşturuyorum ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bir olay 3 senedir böyle paranın değeri kalmadı artık ...

Yaklaşık bir yıldır Bitay hesabımdaki bakiyemi çekmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde paramı çekemedim. Tüm para çekme denemelerimde sorun yaşıyorum ve farklı yöntemler de sonuç vermedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hesabım m*******@gmail.com ...

Uzun zamandan beridir Bitay'da olan paramı çekmeye çalışıyorum. Her paramı çekmeye çalıştığımda şifre yanlış uyarısını veriyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de maillerime cevap veren oluyor. Lütfen yardımcı olunuz...!

Merhaba, 4 senedir Bitay müşterisiyim. Son 1 senedir paramı çekemiyorum. Böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok etkiledi. Paraya ihtiyacım var ancak asla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ve e-postalara cevap verilmiyor. Paramı çekmek istiyorum. Umarım sorun çözülür.

Bitay, paramızı iade etmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, e-posta yoluyla da geri dönüş alamıyoruz. İki yıldır paramızı alamadık. Sisteme giriş dahi yapamıyoruz. Artık söyleyecek söz bulamıyorum.