Bitay Platformunda 5 Gündür Para Çekme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Bitay platformunda yaklaşık 5 gündür hesabımdaki 19.500 TL’yi çekmek için defalarca emir verdim ancak işlem sürekli beklemede kalıyor ve paramı çekemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece çekim işlemi gerçekleşmiyor. Destek talebi oluşturmak istedim fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir bloke, ceza veya kimlik doğrulama eksikliği de bulunmuyor. İOS uygulaması üzerinden işlem yapıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Bir an önce paramın hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İlgili birimlerin acil olarak tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.
İletişim: f********@hotmail.com