Bitay müşteri

Bitay mobil uygulaması üzerinden kripto alım satımı yaparken, bugün saat 12:00’dan itibaren piyasa düşüşe geçtiği sırada satış emri vermek istedim; ancak sistem donduğu için butona basmama rağmen emrim gerçekleşmedi. Bu teknik sorun nedeniyle yaklaşık 35.000 TL tutarında zarara uğradım. Benzer bir ...

04.01.2026 tarihinde saat 16:05 sularında Bitay Coin üzerinden hesabımdaki kripto varlıklarımı bozdum ve yaklaşık 7.500 TL bakiyemi banka hesabıma çekmek için para çekme talebi oluşturdum. IBAN bilgilerimi girdim, işlem onay kodu olarak da 6682 B040 kodu tarafıma iletildi ve onayladım; ancak bu işle...

Yaklaşık 3 yıldır kripto işlemlerimi Bitay üzerinden gerçekleştiriyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve ekranda “beklenmedik hata oluştu” uyarısı çıkıyor. Gün içinde iki kez daha denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Konu ile ilgil...

Bitay üzerinden 2024 yılı içinde Ziraat Bankası hesabıma yaklaşık 67.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan yaklaşık iki yıla yakın bir süre geçmesine rağmen bu para hâlâ banka hesabıma yatmadı ve işlem sonuçlanmadı. Bu süreçte Bitay tarafından ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir bi...

Bitay borsasındaki hesabıma yaklaşık iki yıldır düzgün bir şekilde erişemiyorum. Kendi telefonumda Bitay uygulaması hiç açılmıyor, uygulama açılmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve içeride kalan paramı kullanamıyorum. Başka bir telefondan giriş yapmayı denediğimde ise sadece giriş yapabiliyoru...

Bitay uygulaması üzerinden daha önce yatırım amaçlı çeşitli coinlerden oluşan bir sepet yapmıştım ve uzun süre hesabıma giriş yapmadım. Yaklaşık 1 aydır tekrar ekleme yapmak için uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesap bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda tam bakiyemi hatı...

Bitay hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 25.000 TL tutarında tl çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı ve sistemde sürekli “onay bekliyor” ifadesi görünüyor. Bitay’ın sayfasında tl çekme işlemlerinin 7/24 gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen...

Bitay hesabımdan 2023 Ocak ayından bu yana para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Tarafıma SMS ile gönderilen çekim şifresini doğru girdiğim halde sistem sürekli “yanlış şifre” hatası veriyor ve bu nedenle herhangi bir çekim yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle hesabımda b...

Yaklaşık bir buçuk senedir Bitay hesabımdan para çekme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Para çekme talebi oluşturduğumda işlemler onaylanmış görünüyor ancak param hesabıma hiçbir şekilde geçmiyor. Şu anda çekemediğim ve platformda kalan toplam tutar yaklaşık 27.700 TL’dir. Bu süre boyunca defalarca...

Bitay’da 2021’den beri aktif olarak kullandığım bir hesabım var ve hâlâ içinde kripto varlıklarım bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce telefonumu değiştirdiğim için hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi güncellemek istedim, ancak hesabıma giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uy...

12 Aralık 2024 tarihinden bu yana Bitay hesabımdan yaptığım para çekim taleplerim hiçbir şekilde onaylanmıyor ve hesabımda eksi bakiye görünüyor. Toplamda yaklaşık 69.000 TL tutarındaki çekim taleplerim için sistem sürekli beklemede kalıyor ve tüm çekim denemelerimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Üs...

Yaklaşık 1 yıldır Bitay hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum, dolayıs...

Bitay üzerinden 2025 Ocak ayında yaklaşık 4000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem onaylanmasına ve Bitay hesabımda bakiye 0 TL görünmesine rağmen para banka hesabıma hiç geçmedi. Bu süreçte hem Bitay’a hem de bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemed...

Bitay kripto para borsasındaki TL hesabımdan 332.000 TL için çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Uzun süredir bu tutara erişemiyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Bitay müşteri hizmetlerini...

Uzun süredir Bitay üzerinden işlem yapıyorum ve yaklaşık 8.000 TL ile 13.000 TL aralığında, parça parça verdiğim para çekme taleplerimle ilgili kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır farklı zamanlarda oluşturduğum para çekme taleplerimin bir kısmı sistemde nedensiz şekilde iptal edili...

Bitay hesabımda bir yıldan uzun süredir çekemediğim param bulunuyor. Hesabımda para olmasına rağmen ne para çekme ne de başka herhangi bir işlem yapabiliyorum, param adeta askıda duruyor. Bu sorun 1 Ağustos 2023’ten beri devam ediyor ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Defalarca kez Bitay müşteri hizmetleri ...

Bitay borsasındaki hesabımdan toplam 128.000 TL tutarında çekim talebim olmasına rağmen, paramın uzun süredir tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Çekim taleplerimden 17.000 TL’lik kısmı yaklaşık 1,5 senedir, kalan 111.000 TL’lik kısmı ise 4 aydır beklemede görünüyor ve hiçbir şekilde he...