Bitay müşteri

Bitay kripto borsası üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce Halkbank hesabıma 20.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu para çekme talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat hiçbi...

Bitay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Sistemde T. C. Kimlik numaramın kayıtlı olduğu görünüyor ancak buna rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyor, şifremi de yenileyemiyorum. Mail adresim ve telefon numaram yıllardır aynı olmasına rağmen hesabıma erişim sağlayamamak beni ciddi anlamda mağdur ...

Bitay hesabımda bulunan 3.712 TL bakiyemi 26 Aralık 2024 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma çekmek için aktarım emri verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu işlem hâlâ gerçekleşmedi ve para hesabıma ulaşmadı. İşlemle ilgili herhangi bir referans numaram yok; ancak para Bitay hesabımdan Zira...

Yaklaşık 3 yıldır Bitay kripto para borsasında mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan ve kripto paralarımı satarak TL’ye çevirdiğim toplam 308 bin TL’lik bakiyemi, defalarca çekim talebi vermeme rağmen banka hesabıma aktaramıyorum. İlk olarak 2023’ün sonlarına doğru parçalı olarak para çekmeyi den...

Bitay hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki kendi banka hesabıma yaklaşık 8.000 TL tutarında para transferi yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Uzun zamandır beklememe rağmen ne bankada ne de Bitay hesabımda bu tutarı kullanabilir durumda değilim. Para Bit...

Bitay hesabımda bulunan 60 bin tl bakiyemi yaklaşık 2 yıldır kesinlikle çekemiyorum. Önceden Ziraat Bankası hesabıma para çekme talebi vermeme rağmen işlem gerçekleşmedi ve uzun süredir paramı kullanamıyorum. Şu anda siteye dahi giriş yapamıyorum, hesabıma ulaşamıyorum ve bakiyemi göremiyorum. Defa...

Bitay mobil uygulaması üzerinden kripto alım satımı yaparken, bugün saat 12:00’dan itibaren piyasa düşüşe geçtiği sırada satış emri vermek istedim; ancak sistem donduğu için butona basmama rağmen emrim gerçekleşmedi. Bu teknik sorun nedeniyle yaklaşık 35.000 TL tutarında zarara uğradım. Benzer bir ...

04.01.2026 tarihinde saat 16:05 sularında Bitay Coin üzerinden hesabımdaki kripto varlıklarımı bozdum ve yaklaşık 7.500 TL bakiyemi banka hesabıma çekmek için para çekme talebi oluşturdum. IBAN bilgilerimi girdim, işlem onay kodu olarak da 6682 B040 kodu tarafıma iletildi ve onayladım; ancak bu işle...

Yaklaşık 3 yıldır kripto işlemlerimi Bitay üzerinden gerçekleştiriyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve ekranda “beklenmedik hata oluştu” uyarısı çıkıyor. Gün içinde iki kez daha denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Konu ile ilgil...

Bitay üzerinden 2024 yılı içinde Ziraat Bankası hesabıma yaklaşık 67.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan yaklaşık iki yıla yakın bir süre geçmesine rağmen bu para hâlâ banka hesabıma yatmadı ve işlem sonuçlanmadı. Bu süreçte Bitay tarafından ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir bi...

Bitay borsasındaki hesabıma yaklaşık iki yıldır düzgün bir şekilde erişemiyorum. Kendi telefonumda Bitay uygulaması hiç açılmıyor, uygulama açılmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve içeride kalan paramı kullanamıyorum. Başka bir telefondan giriş yapmayı denediğimde ise sadece giriş yapabiliyoru...

Bitay uygulaması üzerinden daha önce yatırım amaçlı çeşitli coinlerden oluşan bir sepet yapmıştım ve uzun süre hesabıma giriş yapmadım. Yaklaşık 1 aydır tekrar ekleme yapmak için uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesap bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda tam bakiyemi hatı...

Bitay hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 25.000 TL tutarında tl çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı ve sistemde sürekli “onay bekliyor” ifadesi görünüyor. Bitay’ın sayfasında tl çekme işlemlerinin 7/24 gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen...

Bitay hesabımdan 2023 Ocak ayından bu yana para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Tarafıma SMS ile gönderilen çekim şifresini doğru girdiğim halde sistem sürekli “yanlış şifre” hatası veriyor ve bu nedenle herhangi bir çekim yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle hesabımda b...

Yaklaşık bir buçuk senedir Bitay hesabımdan para çekme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Para çekme talebi oluşturduğumda işlemler onaylanmış görünüyor ancak param hesabıma hiçbir şekilde geçmiyor. Şu anda çekemediğim ve platformda kalan toplam tutar yaklaşık 27.700 TL’dir. Bu süre boyunca defalarca...

Bitay’da 2021’den beri aktif olarak kullandığım bir hesabım var ve hâlâ içinde kripto varlıklarım bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce telefonumu değiştirdiğim için hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi güncellemek istedim, ancak hesabıma giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uy...

12 Aralık 2024 tarihinden bu yana Bitay hesabımdan yaptığım para çekim taleplerim hiçbir şekilde onaylanmıyor ve hesabımda eksi bakiye görünüyor. Toplamda yaklaşık 69.000 TL tutarındaki çekim taleplerim için sistem sürekli beklemede kalıyor ve tüm çekim denemelerimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Üs...

Yaklaşık 1 yıldır Bitay hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum, dolayıs...