Bitay müşteri

07/05/2024 ve 04/06/2024 tarihlerinde toplam 5 işlemde, Ziraat Bankası üzerinden Bitay Borsa hesabıma 280.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemlerim sırasıyla 07/05/2024’te 40.000 TL ve yine aynı gün 40.000 TL, 04/06/2024’te 40.000 TL, 04/06/2024’te 44.000 TL ve tekrar 04/06/20...

Bitay mobil uygulaması üzerinden iki yıldır kullandığım hesabımdaki paramı çekmek istiyorum. Hesabımda görünen yaklaşık 40.000 TL tutarındaki bakiyenin yanı sıra, Bitay Coin’de bulunan ve cüzdanımda görünmeyen 41.000 TL’nin üzerindeki paramın da banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bitay Coi...

Ben Murat A*********. Bitay mobil uygulaması üzerinden 2024 yılında USDT olarak gerçekleştirdiğim 1.740 dolar tutarındaki çekim talebim yaklaşık bir yıldır askıda bekliyor. Hem transfer işlemi gerçekleşmiyor hem de bu tutarı hesabımda kullanmama izin verilmiyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım...

15/07/2025 tarihinde Bitay hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 48.000 TL para çekme talebinde bulundum. İşlem Bitay uygulamasında “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar tutar banka hesabıma ulaşmadı. Para çekme işlemi sırasında ve sonrasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı alma...

Bitay Android uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “böyle kullanıcı yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullandığım e-posta adresi ve telefon numaramı defalarca kontrol ettim, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden de denedim ancak sorun devam ediyor. Kayıt...

Yaklaşık 2 yıldır Bitay borsasında banka yoluyla para çekme işlemlerimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Para çekme taleplerimde herhangi bir hata mesajı ya da açıklama iletilmiyor, ancak işlemlerim hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve Bi...

Bitay borsasında bulunan hesabımdan 2024 yılında 120.000 TL’lik para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı. Hastayım ve çalışamıyorum, bu nedenle paraya acil olarak ihtiyacım var. Defalarca denememe rağmen Bitay müşteri hizmetleriyle ileti...

Bitay tl çekme işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen bir saat bekletildikten sonra telefon kapanıyor ve tekrar geri dönüş yapılmıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ödemenin neden yapılmadığına dair bilgilendirme bile vermiyorlar

Bitay borsa hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde "bilgiler hatalı" uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama için "talep gönder" seçeneğini kullandığımda ise herhangi bir aksiyon gerçekleşmiyor. Hesabımda yaklaşık 62 adet Dogecoin bulunuyor ve bu neden...

Yaklaşık 1 yıldır Bitay Borsa uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Hesabım...

04.09.2025 tarihinde bitay mobil uygulamasındaki “cüzdan” bölümünden kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma 23.798 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen tutar banka hesabımda görünmüyor. İşleme ait müşteri veya işlem numaram elimde yok. Uygulama üzeri...

11.09.2025 tarihinde saat 20.59'da Bitay kripto borsası üzerinden Garanti Bankası hesabıma para çekme işlemi başlattım. Bitay hesabımda para görünmesine rağmen, banka hesabıma transfer gerçekleşmedi. Daha önce benzer işlemleri sorunsuz şekilde yapmıştım ancak bu sefer param hâlâ hesabıma yatmadı. Bi...

Bitay kripto para borsasında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağdur oldum. 2023-2024 yılları ve günümüzde, özellikle Matic Coin başta olmak üzere çeşitli coinlerim hesabımdan silindi ve bakiyem sıfırlandı. Satış yapmak istediğimde sistem izin vermedi, ardından para çekme işlemlerinde de sorun yaş...

08.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Bitay web sitesi üzerinden hesabıma 100.000 TRY yatırdım ve yaklaşık bir saat bile olmadan, hiçbir işlem yapmadan paramı çekmek ve iade almak istedim. Ancak para çekme talebim sırasında destek kısmına ulaşamadım, buton çalışmıyor ve taleplerim ile hesap hare...

Yaklaşık bir yıl önce Bitay hesabımdan 950 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabımda kullanılabilir bakiye 0 olarak göründü ve çekmek istediğim tutar tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Bitay müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir g...

Bitay borsasındaki hesabımda yaklaşık 6000 TL tutarında Türk lirası bakiyem görünmesine rağmen, para çekme işlemi yapmak istediğimde çekilebilir bakiye kısmında 0 TL olarak görünüyor. Bu sorun son iki senedir devam ediyor ve her para çekme girişimimde aynı durumla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi ...

Bitay hesabıma yaklaşık 2 yıldır erişim sağlayamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim, ancak her seferinde "bilgilerinizi kontrol edin" uyarısı alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını uygulamama rağmen başarılı olamıyorum. Bu...

2021 yılında Bitay kripto para şirketine kayıt oldum ve yaklaşık 27 milyon Shiba coin satın aldım. Hesabımı düzenli olarak kullanıyordum; fakat 02.06.2025 tarihinde tekrar giriş yapmak istediğimde şifrem kabul edilmedi ve şifre yenileme talebimde "kullanıcı bulunamadı" uyarısı aldım. Hesabımda kulla...

Bitay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıl önce VakıfBank hesabıma 43.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bu işlem sonrası param hesabıma geçmedi. Uygulamada para çekme işlemi yapılmış gibi görünmüyor; para sanki kasada bekliyormuş gibi duruyor, fakat işlem yapınca kasa...

Bitay üzerinden banka transferi yöntemiyle toplamda 20.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak yalnızca 15.000 TL hesabıma yatırıldı, kalan 5.000 TL ise aylardır beklemede ve hâlâ hesabıma geçmedi. Çekim talebimi hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Bitay müşteri hizmetleri...

Bitay mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıldan uzun süredir para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. 20.000 TL tutarındaki çekim taleplerim sürekli olarak “onay bekliyor” durumunda kalıyor ve hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bugüne kadar defalarca kez denememe rağmen sonuç alamadım. Hes...

Yaklaşık 5 aydır Bitay üzerinden kripto alım satım işlemlerime erişemiyorum. Hiçbir platformdan (web sitesi, iOS ve Android uygulamaları dahil) sisteme giriş yapamıyorum. Tüm giriş yöntemlerini denememe rağmen sonuç alamadım ve şifremi de sıfırlayamadım. Ayrıca, müşteri temsilcisine telefon, e-posta...

Bitay üzerinden 3 ay önce 4110 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. İşlemi Garanti Bankası hesabıma havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak defalarca Bitay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri...

Bitay’da hotmail adresimle kayıtlı olan bireysel hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Şifre sıfırlamayı, farklı cihazdan giriş yapmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Numaram üzerinden ge...