Bitay Hesabımdan Para Çekemiyorum Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Kemal

27 Ağustos 2025 10:15

1.222

01 Ocak 2025 tarihinden bu yana Bitay borsa hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, çekmek istediğim 45.000 TL tutarındaki bakiyem askıda bekliyor ve herhangi bir işlem kaydı da görüntülenmiyor. Para çekme işlemlerim tamamen görünmez hale geldi, işlem geçmişim dahi gösterilmiyor.

Bu süreçte Bitay müşteri hizmetlerine telefon veya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir güvenlik uyarısı, doğrulama isteği ya da kısıtlama da bulunmuyor. Ayrıca, Bitay’ın sunduğu sözleşmede para çekme işlemlerinin geciktirileceği dair herhangi bir madde yok; normalde işlemler anında gerçekleşiyordu.

2025 yılından bu yana bu sorunu sürekli yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tüm para çekme taleplerimin acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kadir

01 Ekim 2025 15:50

Ben de böyle mağdur edildim, neye uğradığımı şaşırdım; hem maddi hem manevi olarak yıkılmıştım, ailemin yüzüne bakacak halim kalmamıştı, çaresizlik içinde çırpınırken telgraf üzerinden @brokeriade ile iletişime geçtim, yaşadığım durumu tüm açıklığıyla paylaştım, sağ olsunlar ilgilendiler ve süreci adım adım takip ederek nihayetinde çok şükür bakiyemi geri alabildim; mağdurlar grup'da salih bey tanıttı bize 18 kişi vardı grupta onlarda bende aldık iadeyi gerçekten insanın başına gelince anlıyor nasıl bir yıkım olduğunu, lütfen siz de sevdiklerinizi uyarın, böyle şeylerden uzak dursunlar, sonu gerçekten çok ağır oluyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Selkin sonuçtan hiç memnun değil

Bitay'dan Para Çekme Talebim Uzun Süredir Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Selkin

Bitay

15 Ağustos 2025 20:02

1.852

Bitay kripto borsasında yaklaşık 1 yıl önce, hesabımdaki tüm bakiyemi (125.000 TL) banka hesabıma çekmek için talepte bulundum. Tüm kripto varlıklarımı tl’ye çevirdim ve para çekme işlemini Bitay mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen param hâlâ...

bitaydan-para-cekme-talebim-uzun-suredir-gerceklesmiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

Bitay Hesabımdaki Paramı 1,5 Yıldır Çekemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aşkın

Bitay

20 Ağustos 2025 00:15

1.004

Yaklaşık 1,5 yıl önce Bitay hesabımdaki 67.000 TL’yi çekmek için talepte bulundum. Ancak bu zamana kadar para çekme işlemi gerçekleşmedi ve hesabımda hâlâ aynı tutar bakiye olarak gözüküyor. Para çekme talebim sırasında herhangi bir hata mesajı veya açıklama almadım. Bitay müşteri hizmetlerine ulaşm...

bitay-hesabimdaki-parami-15-yildir-cekemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Bitay'da Yıllardır Süren Para Çekme Sorunu Ve Mağduriyet

Yusuf

Bitay

05 Ağustos 2025 17:50

1.433

Bitay kripto para borsasını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Son 3 yıldır, yaptığım tüm para çekme işlemleri sürekli olarak bekletmeye alınıyor ve aylarca sonuçlanmıyor. Özellikle ilk çekim işlemimde, içerideki bakiyemi tam 2 yıl boyunca askıda tuttular ve bu süre boyunca işlem yapamadım. 2 yıldan da...

bitayda-yillardir-suren-para-cekme-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

4 Destek

Öne Çıkan Konular