to read complaints and reviews, or file yours.1
Bitay Hesabım Kapatıldı, Paramı Alamıyorum!
Bitay uygulamasında kayıtlı hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram olan 0542xxxxx44 ile giriş yapmak istediğimde, sistemde böyle bir hesap olmadığı uyarısı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 3300 TL değerinde coin bulunuyordu.
Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme ve telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ankara’da ikamet ediyorum ve hesabımı açarken de bu bilgileri kullanmıştım. Hesabımın kimlik doğrulama sürecini de tamamlamıştım.
Hesabımın tekrar açılmasını ve içeride bulunan paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
