to read complaints and reviews, or file yours.Bitay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 yıldır erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Ku...llanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Kayıtlı e-posta adresim ve telefon numaram aynı, hiçbir değişiklik yapmadım ancak buna rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda ne kadar b
Bitay hesabımda cüzdan bölümünde yaklaşık 7.533 TL karşılığı kripto varlığım görünmesine rağmen, bu tutar “kullanılabili...r” bakiyede görünmediği için 2022 yılından beri para çekme işlemi yapamıyorum. Cüzdanımda varlıklarım listeleniyor ancak bu bakiyeyi kullanamıyor ya da çekim emri veremiyorum. Hes
2019 yılından beri Bitay kripto borsasının müşterisiyim ve bugüne kadar Bitay ile çalışmaktan genel olarak memnundum, uz...un süredir de herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son iki aydır, regülasyon gereği olduğunu söyleyerek benden yeniden kimlik doğrulaması yapmam istendi. Kimlik doğrulamasını e-
12.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bitay uygulamasında kripto varlıklarımı bozdurup 2.561 TL olarak Ziraat Bankas...ı hesabıma çekim talebi verdim. Uygulamada para çekildi gibi görünmesine rağmen tutar 3 gündür hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili herhangi bir durum bilgisi de görünmüyor. Bitay d
Bitay kripto para borsasındaki hesabıma uzun süredir ne giriş yapabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Hesabıma en son ne... zaman sorunsuz girdiğimi dahi hatırlamıyorum, şu anda ise telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için tamamen hesaptan kopmuş durumdayım. Kullandığım telefon numarası yıllardır
Kripto para borsası olan Bitay hesabımda bulunan 41.300 TL bakiyemi yaklaşık 3 senedir çekemiyorum. Hesabıma giriş yapab...iliyorum ancak gerek telefondan gerek bilgisayardan tl para çekme adımlarını izleyip “Devam” butonuna bastığımda işlem ilerlemiyor ve para çekme süreci tamamlanmıyor. Bu süreçte s
Bitay hesabıma yaklaşık 2025 Ocak ayından beri ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden sağlıklı bir şekil...de erişemiyorum. Daha önce kimlik doğrulaması yaparak açtığım hesabımda, uzun süredir işlem yapmıyordum ve yeniden giriş yapmak istediğimde sistem sürekli “kimlik doğrulama hatalı”
Bitay isimli kripto şirketinden para çekim talebinde bulundum fakat paramı 1 yıldır hesabıma aktarmadılar. Para çekim ta...lebini iptal etmek istiyorum, iptal etmeme izin vermiyorlar. İşlem yapmama izin vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine 1 yıldır ulaşılmıyor. Bakiyem 22 700. Kullanılabilir 0.
Bitay kripto para borsasında yaşadığım büyük mağduriyeti ve artık tahammül sınırlarını zorlayan ilgisizliği belirtmek is...tiyorum. Devlet kontrolünde olduğu, vergi dairesi kaydı bulunduğu ve bu yüzden güvenilir olduğu söylenerek bu platforma yönlendirildik. Devlete ve yasal izinlere güvenerek girdiğim
"Bitay ekibine teşekkürler"
"Yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim :)"
"Arayıp ilgilendiler. Bitay destek ekibine teşekkür ederim"
Bitay borsasındaki hesabıma bir yıldan uzun süredir giriş yapmamıştım, tekrar giriş yapmak istediğimde ise “kullanıcı bu...lunmadı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda daha önce aldığım bir altcoinden kaynaklı bakiyem bulunuyor, ancak şu an bu hesaba erişemediğim için içe
2024 yılı Mart ayında Bitay isimli kripto para uygulaması üzerinden VakıfBank hesabıma 30.000 TL tutarında para çekme ta...lebi oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı ve işlem hâlâ sonuçlanmadı. Konu ile ilgili olarak Bitay destek hattına ve kanallarına u
Bitay kripto para borsasındaki hesabımda yaklaşık 2 yıldır 27.000 TL tutarında Türk lirası bakiyem bulunmasına rağmen, b...u parayı bir türlü kendi adıma kayıtlı banka hesabıma havale yoluyla çekemiyorum. Defalarca para çekme talebi oluşturmama rağmen işlemlerim ya sürekli beklemede kalıyor ya da siste
Bitay kripto borsasında yaklaşık 1 ay önce 4.350 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak ne param blokeli hiçbir... işlem yapamıyorum. Aradan geçen süreye rağmen bu talebim hâlâ onaylanmadı ve para hesabıma geçmedi. Uygulama içinde ve diğer tüm kanallardan bir muhatap bulamıyor, destek alamıyor
"Bitay ekibi arayıp yardımcı oldu. Çok teşekkürler"
Uzun süredir üyesi olduğum Bitay kripto platformundaki hesabıma yaklaşık 3 yıldır giriş yapmıyordum. Son günlerde tekrar... giriş yapmak istediğimde sistem sürekli “lütfen bilgileriniz kontrol edin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım büyük ihtimalle pasife alınmış durumda ve içinde ufak
Bitay kripto borsasında bulunan hesabımda yer alan coinlerim, özellikle de 8.162 adet FTM coinim, 2025 yılı içinde hiçbi...r işlem yapmamama rağmen sistemde görünmez hâle geldi. 2025 yılı içerisinde hesabımda FTM’lerimi açıkça görüyordum, hatta coinlerimle ilgili elimde ekran görüntüsü şeklinde belge d
Bitay kripto borsası üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce Halkbank hesabıma 20.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Ancak üzer...inden aylar geçmesine rağmen bu para çekme talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat hiçbi
Bitay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Sistemde T. C. Kimlik numaramın kayıtlı olduğu görünüyor ancak buna rağme...n hiçbir şekilde giriş yapamıyor, şifremi de yenileyemiyorum. Mail adresim ve telefon numaram yıllardır aynı olmasına rağmen hesabıma erişim sağlayamamak beni ciddi anlamda mağdur
Yaklaşık 3 yıldır Bitay kripto para borsasında mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan ve kripto paralarımı satarak TL’y...e çevirdiğim toplam 308 bin TL’lik bakiyemi, defalarca çekim talebi vermeme rağmen banka hesabıma aktaramıyorum. İlk olarak 2023’ün sonlarına doğru parçalı olarak para çekmeyi den
Yaklaşık 2021 yılından beri Bitay kullanıcısı ve yatırımcısıyım. 2023 yılı Ekim ayından bu yana platformdaki sürekli sor...unlar ve belirsizlikler nedeniyle kriptolarımı başka borsalara çekmeye ve işlem yapmaya cesaret edemedim, Bitay bugün yarın düzelir diye endişe içinde bekledim. Bu süreçte değeri 2
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim"
