
Bitay Kripto Borsasında 2 Yıldır Bekleyen Para İadesi Sorunu
Bitay kripto borsasında yaklaşık 2 yıl önce kripto paramı bozdurarak tl’ye çevirdim ve 16.000 TL bakiyemi banka hesabıma aktarmak istedim. İşlemde herhangi bir hata uyarısı almamama rağmen bu tutar 2 yıldır hesabıma geçmedi ve hâlâ platformda askıda bekliyor görünüyor. Bu süre boyunca Bitay’a telef...
Bitay'da TRY Çekim İşlemleri Sürekli Askıda Kalıyor

Uzun süredir Bitay kripto para borsasında TRY yatırma–çekme işlemlerinde ciddi bir problem yaşıyorum. 18.09.2023 tarihinden bu yana, ara ara devam eden bir şekilde, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma TRY çekim talebi verdiğimde işlem sistemde sadece beklemede kalıyor, tetikleme yapılmıyor v...
Bitay'da 19.000 TL Bakiyemi Çekemiyorum, Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum!

Bitay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir buçuk yıldır 19.000 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Hem nakit hem de kripto para olarak çekim işlemi denemelerim oldu ancak hiçbirinde başarılı olamadım. Çekim işlemini başlattığımda işlem oluşturuluyor fakat para hesabıma geçmiyor. Tüm kimlik doğru...
Hesabım Kapandı, Bakiyeme Ve Hesabıma Erişemiyorum: Bitay Kripto'da Numara Güncelleme Sorunu Ve Mağduriyet
Bitay Kripto’da Sa*************@gmail.com adresine ve 0539*****89 60 numaralı telefona kayıtlı hesabımın telefon numarasını değiştirmek için yıllardır defalarca e-posta gönderdim, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve numaram da güncellenmedi. Son olarak geçen hafta tekrar giriş yapmak isted...
Hesabımdaki Kripto Varlıklarıma 2 Aydır Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Bitay'a Android uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL değerinde kripto varlığım bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet y...
Bitay Kripto Borsasında 1 Yıldır Çözülemeyen Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

16.02.2025 tarihinde Bitay kripto borsasındaki hesabımdan Ziraat Bankası’na 6.917 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hesabımda bu işlem hâlâ “beklemede” olarak gözüküyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...
Yanlış Gönderilen Paranın İadesi İçin Bitay'dan Destek Alamıyorum

Bitay isimli kripto yatırım sitesine yanlışlıkla 4500₺ para gönderdim. Bankam ile hemen irtibata geçtim ve iadesini talep ettim. Bankam paranın karşı tarafa geçtiğini iade talebi oluşturduklarını söyledi. Bitay şirketine e-posta ile mail attım ama iletilmedi. Telefon numarasını bulamadım. Bitay ın u...
Bitay Kripto Borsası'nda Uzun Süredir Para Çekme Ve İletişim Sorunları

Bitay Kripto Borsası’nda yaklaşık 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta işlemler nadiren de olsa gerçekleşiyordu ancak son 2 yıldır hiçbir şekilde para çekemiyorum, iletişim kurulamıyor ve bakiye hataları devam ediyor. Kullanıcı adım Mu... Ç. Olup, hesabıma girişte herhangi bir bilgi değişi...
Bitay Kripto Uygulamasında Erişim Sorunları Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Bitay Kripto Borsa Android uygulamasını kullanan bir bireysel müşteri olarak, son 3 gündür kesintisiz şekilde platforma erişim sağlayamıyorum. Piyasa verileri hiçbir şekilde güncellenmiyor ve işlem yapmak mümkün olmuyor. Doğru şifremi girdiğim halde “hatalı şifre” uyarısı alıyorum, şifremi değiştirm...
Bitay'da 3 Aydır TL Çekemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bitay kripto uygulamasında yaklaşık 3 aydır tl çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir coin sattığımda tutar cüzdanımda tl olarak görünmesine rağmen, çekim sekmesine geldiğimde “kullanılabilir tl” kısmında 0 (sıfır) yazıyor ve bu nedenle çekim işlemi yapamıyorum. Hesabımda 19.500 TL bakiye v...
Bitaydan Çektiğim Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Bitay kripto şirketi üzerinden 1 ay önce Ziraat Bankası hesabıma 5.500 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sistemde “tamamlandı” olarak gözükmesine rağmen, bugüne kadar param hesabıma geçmedi. Ne Bitay hesabımda ne de banka hesabımda herhangi bir hareket veya bilgilendirme mesajı o...
Bitay'dan Garanti Bankası'na Para Transferi Gerçekleşmedi, Destek Alamadım
11.09.2025 tarihinde saat 20.59'da Bitay kripto borsası üzerinden Garanti Bankası hesabıma para çekme işlemi başlattım. Bitay hesabımda para görünmesine rağmen, banka hesabıma transfer gerçekleşmedi. Daha önce benzer işlemleri sorunsuz şekilde yapmıştım ancak bu sefer param hâlâ hesabıma yatmadı. Bi...
Bitay Hesabımdaki Coinler Silindi Ve Erişimim Engellendi
Bitay kripto para borsasında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağdur oldum. 2023-2024 yılları ve günümüzde, özellikle Matic Coin başta olmak üzere çeşitli coinlerim hesabımdan silindi ve bakiyem sıfırlandı. Satış yapmak istediğimde sistem izin vermedi, ardından para çekme işlemlerinde de sorun yaş...
Bitay Hesabına Erişim Engeli Ve Coinlerime El Konulması

2021 yılında Bitay kripto para şirketine kayıt oldum ve yaklaşık 27 milyon Shiba coin satın aldım. Hesabımı düzenli olarak kullanıyordum; fakat 02.06.2025 tarihinde tekrar giriş yapmak istediğimde şifrem kabul edilmedi ve şifre yenileme talebimde "kullanıcı bulunamadı" uyarısı aldım. Hesabımda kulla...
Bitay'da Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu

Bitay üzerinden banka transferi yöntemiyle toplamda 20.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak yalnızca 15.000 TL hesabıma yatırıldı, kalan 5.000 TL ise aylardır beklemede ve hâlâ hesabıma geçmedi. Çekim talebimi hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Bitay müşteri hizmetleri...
Bitay Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık 5 aydır Bitay üzerinden kripto alım satım işlemlerime erişemiyorum. Hiçbir platformdan (web sitesi, iOS ve Android uygulamaları dahil) sisteme giriş yapamıyorum. Tüm giriş yöntemlerini denememe rağmen sonuç alamadım ve şifremi de sıfırlayamadım. Ayrıca, müşteri temsilcisine telefon, e-posta...
Bitay Hesabıma Erişemiyorum, Varlıklarım Tehlikede

2024 Aralık ayından bu yana Bitay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımda ciddi miktarda bttc kripto varlığım bulunuyor ve yaklaşık bir senedir hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için Bitay ekibine e-posta, canlı destek ve sosyal medya üzerinden defalarca ulaşmaya çalışt...
Bitay Hesabıma Erişemiyorum, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

Yaklaşık 2 aydır Bitay hesabıma giriş yapamıyorum. Hem web sitesi hem de iOS uygulaması üzerinden denememe rağmen, “Bu telefon numarası ile kayıtlı üye bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Hesabımda yaklaşık 200.000 TL tutarında kripto varlığım bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ...



