to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi Çift Ücretlendirme Ve İade Talebi
09.11.2026 tarihinde saat 09.15 sularında İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığımız taksi ile yolculuk yaptık. Bu yolculuk için sürücüye nakit olarak 2.050 TL ödedik. Ancak daha sonra İş Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda, aynı yolculuk için 1.345 TL tutarında ayrıca kartımdan çekim yapıldığını fark ettim.
Bu işlemle ilgili olarak taksi uygulaması üzerinden talep açtım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem nakit hem de kartımdan ücret alınması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kartımdan çekilen 1.345 TL’nin, en kısa sürede hiçbir kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini ve bu çifte tahsilatın sebebiyle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala gelişme yok. Plakası ve ismi burada yazıyor. Bu taksici nakit 2050 lira alıyor sisteme 1345 lira giriyor. Aradaki farkı da anlayamadım. Acil ücretim iade edilsin.
