BiTaksi Ücret Tahsilinde Sürücüyü Bırakması 2.700 TL Mağduriyetine Yol Açtı

06 t 6886 plakalı ticari taksiyle BiTaksi üzerinden dün 2.700 TL tutarında bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda müşteri ödemeyi yapamadı ve bu tutarı tahsil edemedim. Ekte, 06.11.2026 tarihli ve 2.700 TL tutarındaki yolculuğa ait BiTaksi ekran görüntüsü yer almaktadır.

Yaşanan sorun üzerine BiTaksi müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kendilerinin sadece aracı kurum olduklarını, bu konuda çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Sonuç olarak yapılan yolculuğun ücreti tarafıma ödenmemiş durumda ve mağdur ediliyorum.

BiTaksi’nin, sistemleri üzerinden gerçekleşen bu yolculuğun ücretinin tahsili konusunda sürücüyü tamamen yalnız bırakmak yerine devreye girerek mağduriyetimi gidermesini, mümkünse 2.700 TL’lik yolculuk bedelinin tarafıma ödenmesi için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.