to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir düzenli olarak kullandığım BiTaksi uygulamasında yaşadığım fiyatlandırma sorunları nedeniyle artık ciddi şe...kilde mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Uygulamada sürekli 1 TL gibi sembolik indirimler tanımlanıyor ancak özellikle ilk özel açılışlarda bu indirimler hiçbir şekilde yansımıyo
Konu: Masterpass İndiriminin Uygulanmaması ve Çoklu Ödeme Sistem Arızası Kaynaklı Ağır Mağduriyet Açıklama: 13 Mayıs’ı 1...4 Mayıs’a bağlayan gece yarısı, yurt dışı seyahatimden dönüşte BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Masterpass üzerinden tanımladığım "jovteyıp" kodunun "₺350 indirim uygula
BiTaksi uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce Hadımköy’den Arnavutköy’e bir yolculuk yaptım. Taksimetreyi açtı v...e yolculuğun başında ilk açılış ücreti 1 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda kartımdan 1450 TL çekim yapıldı. Mesafe ve yolculuk süresiyle kesinlikle uyuşmayan, son dere
Sayın İlgili, 28.03.2026 tarihinde saat 18:08 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tfa 48 plakalı araç ile Gaziosm...anpaşa/Fevzi Çakmak Mahallesi’nden Bayrampaşa’ya yolculuk gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden çağırma aşamasında maksimum ücret yaklaşık 499 TL olarak görünmesine rağmen yolculuk
5 Mayıs saat 10.00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tkj 89 plakalı, ismi S*** olan sürücünün aracın...a bindim. Taksimetre ücreti 650 TL idi ve ödemeyi pos cihazı ile yaptım. Ancak sürücü, ödemeyi bankanın onaylamadığını, işlemin geçmediğini söyleyerek, kendi IBAN’ına yeniden 650 T
13 Nisan tarihinde İstanbul Arnavutköy’de BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta yanlış ücretlendirme ile karşılaştım. Ya...klaşık 17 dakika süren bu yolculuk için ödenmesi gereken tutar 750 TL iken, kartımdan BiTaksi uygulaması üzerinden 832 TL çekildi. Yaşanan bu fazla tahsilat sonrasında uygulama üz
11 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Gazi Mahallesi’ne BiTaksi üzerinden çağırdığım taksi için no...rmalde yaklaşık 300 küsur tl tutması gereken yolculuğun ücreti, kullandığım başka bir banka kartımdan 1400 küsur tl olarak çekildi. Aynı yol ve mesafe için bu kadar yüksek bir ücre
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım BiTaksi uygulamasında, yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden engellen...diğimi görüyorum. Uzak mesafelerde sık sık bahşiş de vererek, ekstra ücret ödeyerek uygulamayı tercih eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen taksi çağırmak istediğimde hesabınızın enge
"Teşekkürler"
11 Mayıs sabahı Getir BiTaksi uygulamasıyla 34 thg 27 plakalı, sürücüsü E*** C** C***** olan taksiye Beyoğlu’ndan Sarıye...r’e bindim. Saat 09:51’de indiğimde kamp sandalyemi bagajda unuttuğumu fark ettim, yaklaşık 828 TL ücret ödedim. İki gündür müşteri hizmetlerini 3–4 kez aramama rağmen sürücüye bi
11 Mayıs saat 21:00’de mesai sonrasında, şirketimin karşıladığı ulaşım için uygulama üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk ...sonunda taksi şoföründen fiş talep ettiğimde “fiş yok” cevabını aldım. Kendisine bu ödemenin şirket tarafından karşılanacağını ve fiş olmadan masraf gösteremeyeceğimi söylediğimde
11.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de BiTaksi üzerinden çağırdığım taksi ile Olimpa AVM civarından Hikmet Uluğbay ...Ortaokulu’na yaptığım yolculukta iki kere ücret ödemek zorunda kaldım. Yolculuk sonunda takside kredi kartım ile 493 TL ödeme yaptım, buna ek olarak BiTaksi uygulaması üzerinden de
07.05.2026 tarihinde saat 03:47 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağ...ırdım. Gelen araç 34 THT 45 plakalıydı ve uygulamada sürücü olarak görünen kişi O*** Ç* İdi; ancak aracı kullanan kişi uygulamadaki bu sürücüyle aynı kişi değildi. Bunun yasal olma
09.05.2026 tarihinde BiTaksi uygulamasını kullanmaya başladım ve aynı gün içinde iki ayrı yolculuk yaptım. Ödemelerimi D...enizbank Private mastercard kartımla gerçekleştirdim. Yolculuklardan sonra kartımdan her bir işlem için “ekstra öncelik bedeli” adı altında 100’er lira olmak üzere toplam 200 TL ta
Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım BiTaksi uygulamasında, şubat ayında yaptığım bir yolculuk için ödeme yapmadığı...mı iddia eden ve benden ücret talep eden bir borç uyarısı aldım. Bu bildirim 10 Mayıs 2026 tarihinde uygulama içi bildirim olarak karşıma çıktı, ancak hangi yolculuğa ait olduğuna
8 Mayıs Cuma günü saat 19.00 civarında BiTaksi üzerinden Altıntepe Mahallesi’nden Bostancı Mahallesi’ne gitmek için 34 t...ua *** plakalı, uygulamada ismi ö. A. Olarak görünen şoförle yolculuk yaptım. Şoför, yolu bilerek yanlış yollara saparak güzergahı uzattı ve varış noktamıza yaklaşınca da adrese ka
08.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Eskişehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Müşteri, taksiyi çağ...ırmasına rağmen araca binmeyip beni yaklaşık 20 dakika boyunca boş yere bekletti. Bu süre boyunca ne araç hareket etti ne de sistemde herhangi bir iptal ücreti veya bekleme ücreti
29 Nisan sabahı saat 10.00 civarında Fatih fevzi paşa Caddesi’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için BiTaksi üzeri...nden taksi çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için yaklaşık 1.900–2.200 TL civarında bir tutar öngörülüyordu. Eşim, üç küçük çocuğum ve valizlerle birlikteydik, bu yüzden uygulamada
"Fazla ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Bu akşam BiTaksi üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bahçelievler Soğan...lı’ya bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde uygulamada nakit ödeme için y
Dün saat 16:39 civarında Piazza AVM taksi durağından, BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TAV 74 plakalı, uygulamada sürücü ...ismi Ç******* Y* olarak görünen aracı Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi’nden eve dönmek için çağırdım. Hava çok soğuktu, tüm günümüz hastanede geçtiği için zaten oldukça yorgun ve üşümü
Dün saat 15.00 civarında BiTaksi üzerinden Şişli ’den Ümraniye’ye indirim saatine denk gelen bir yolculuk yaptım. Yolcul...uk öncesinde uygulamada bu rota için maksimum 600 TL bandında bir ücret görünmesine rağmen, şoför gereksiz yere çok dolaşarak yolu uzattı ve varışta ücret 900 TL bandına çıktı. He
05 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:08 sularında İstanbul Güngören’den Bağcılar Devlet Hastanesi’ne gitmek için BiTaksi üzer...inden taksi çağırdım. Taksi geldi, bizi aldı ve hastaneye ulaştık. Ödeme aşamasında şoföre nakit ödeyeceğimi söyledim. Ücretin ne kadar olduğunu sorduğumda, cihazı açmadığını, açsa
4 Mayıs sabah saat 09.00 civarında Sakarya’da Getir BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım takside, uygulamada görünen ...ücret aralığının yaklaşık iki katını ödemek zorunda kaldım. Uygulamada 209 TL – 262 TL arası bir tutar görünmesine rağmen, yolculuk sonunda şoför benden 450 TL tahsil etti. Ödemey
03.05.2026 tarihinde her gün kullandığım güzergahta, normalde yaklaşık 210 TL tuttuğu için fazla düşünmeden yaptığım bir... ödemede, hesabımdan 2.331 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Ödemeyi taksicinin telefonundan temassız olarak kartımı/telefonumu okutarak yaptım, bu nedenle o an tutarı göremedim
03.05.2026 tarihinde BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanarak Erzincanlar Sitesi’nden Mersin Otogar’a bir yolculuk yaptım.... Uygulamada “ilk kullanıma 1 TL” kampanyasını gördüğüm için özellikle bu yolculukta BiTaksi’yi tercih ettim. Yolculuk sonunda sürücüye ödemeyi nasıl yapacağımı sorduğunda, kampany
