to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 10.00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığımız takside, e**** ş isimli şoför tarafından mağdur edildim. Uygulamada hesabımda tanımlı 300 TL’lik indirim kuponu bulunmasına rağmen, şoför bu kuponu kullanmamı engelledi ve pos cihazı üzerinden benden kartla ödeme almaya...
25 Mart gecesi saat 01.00–01.30 civarında Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden, “ilk yolculuk 1 TL” kampanyası olduğunu düşünerek kart bilgilerimi girip araç çağırdım. Ancak yolculuk sonunda kartımdan 300 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi ve ilk yolculuğun 1 TL olması gerektiği halde normal ücret ...
24 Mart günü saat 12.00 civarında İstanbul Sarıyer’de BiTaksi üzerinden çağırdığım araçla yaklaşık 2 km’lik bir yolculuk yaptım. Hesabımda 200 TL’lik kampanya/indirim hakkım olmasına rağmen bu indirim uygulanmadı ve sürücü pos cihazından 480 TL ücret çekti. Hem mesafe hem de uygulanmayan indirim ned...
22 Mart 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiyle yaptığım yolculuk sonunda taksimetrede 210 TL yazıyordu, ayrıca 50 TL de hizmet bedeli bulunuyordu. Toplam 260 TL ödeyeceğimi düşünerek araçtan indim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 313 TL çekildiğini gördüm. Y...
13.03.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Ümraniye Esenler Mahallesi Çamlıca Sokak’tan, Ümraniye Şeftali Mahallesi Barbaros Caddesi’ne gitmek için taksi çağırdım. Uygulama üzerinden eşleştiğim ilk sürücü yolculuğu onayladıktan kısa süre sonra iptal etti. Bunun üzerine tekrar araç çağırdım ve...
20 Mart 2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Küçükçekmece’de BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta haksız bir şekilde iki kez ücret tahsil edildi. Sürücü, sistemde sorun olduğunu söyleyerek yolculuk sonunda önce pos cihazından ödeme aldı, ardından uygulama üzerinden de tekrar aynı yolculuk ü...
19.03.2026 tarihinde İzmir Buca’dan Gaziemir’e BiTaksi ile yaptığım yolculukta Masterpass’e kayıtlı Hadi kredi kartlarıyla yapılan BiTaksi ödemelerinde toplam 350 TL indirim kampanyasından yararlandım. Uygulamada kampanya başarılı şekilde uygulandı, yolculuk ücretim 354 TL olarak göründü ve kampanya...
Ankara Yenimahalle’de BiTaksi uygulamasını şimdiye kadar iki kez kullandım ve ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Uygulamada güzergâh ve tahmini ücret açıkça görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden uygulamada görünen tutarın çok üzerinde ücret alındı. İlk yolculuğumda uygulamada yaklaşık 280 ...
Bugün Adana’da ilk defa BiTaksi uygulamasını kullandım ve yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle ciddi şekilde pişman oldum. İlk yolculuğumda uygulamada yaklaşık 350 TL görünen bir tutar üzerinden, yeni kullanıcı indirimi sayesinde 31 TL ödeme yaptım. Aynı güzergâha dönüş yolculuğumda ise bu kez r...
15 Şubat’ta İstanbul’da yoldan bindiğim bir sarı taksinin ödemesini BiTaksi pos cihazı üzerinden kredi kartımla yaptım. 238,65 TL tutarındaki bu ücret, işlem sırasında iki kez çekildi ve kartımdan toplamda 477,30 TL tahsil edildi. Üstelik kredi kartı işlemlerine ait referans ve onay kodlarını da ken...
7 Mart günü saat 02.30 civarında İstanbul Arnavutköy’den Üsküdar’a yaptığım taksi yolculuğunda, taksimetre açık olmasına rağmen benden fazla ücret alındı. Yolculuk sonunda taksimetre ücreti 1.950 TL tutmasına rağmen kredi kartımdan 3.441 TL çekildi. Bir taksi uygulamasından çağırdım bu şoförü 153'ü ...
BiTaksi Havalimanı Güvenlik İhlali: 31 TAV ** Plakalı Araç ve Fahiş Fiyat 10 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan BiTaksi uygulaması üzerinden saat 20:35’te araç çağırdım. Ancak sürücü f**, beni uzun süre bekleterek ancak 21:05’te tünel girişinden alabildi. Bu süreçte yaşananlar, hem güvenlik he...
11.03.2026 tarihinden itibaren BiTaksi üzerinden hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. Hem cüzdan bakiyem hem de kart çekimi ile ilgili olan bu ücret tarafıma bir türlü aktarılmadı ve mağduriyetim 5 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen her seferinde "bugün yatacak" denilerek o...
15 Mart 2026 tarihinde İstanbul Şişli'den BiTaksi üzerinden çağırdığım 34 TCC 87 plakalı taksi ile yaptığım yolculukta, uygulamada 834 TL olarak görünen seyahat ücreti kredi kartımdan 1.120 TL olarak tahsil edildi. Aradaki 286 TL’lik fark hiçbir şekilde açıklanmadı ve bu durum beni hem maddi hem de ...
Tag/BiTaksi uygulamasında şoför/sürücü hesabım 11 Mart tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Askıya alınmadan kısa süre önce 3.200 TL tu...
BiTaksi ile normal ücretin 2 katını ödemek durumunda kaldım. İlk uygulamada indirim olacağı bildirildi. Araç bulma sıkıntım olmayacak bir saatte ve güzergahta bekledim Sadece uygulamayı kullanmak için. Bu konuda iletişim kurdum, dönmediler. Şikayetimin iletilmesini rica ediyorum
13.03.2026 tarihinde saat 04.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta Masterpass 350 TL kampanya kuponunu kullanmak istedim ancak kupon hiçbir şekilde uygulanmadı ve indirim tutarı yolculuk ücretinden düşülmedi. Kuponu doğru şekilde seçmiş olmama ve kampanya koşullarını sağlad...
BiTaksi uygulamasını yaklaşık 1 yıl önce denemek için indirmiştim ancak o dönemde hiç kullanmadım. Reklamlarda gördüğüm, sadece 260 TL sınırı olduğu belirtilen “ilk taksi yolculuğu ücretsiz” kampanyası nedeniyle uygulamayı tekrar açıp bugün ilk kez kullandım. Ancak buna rağmen benden ücret tahsil ed...
11.03.2026 tarihinde saat 20.42–21.36 aralığında İstanbul Esenler Otogar’dan Bağcılar Mahmutbey 2664. Sokak’ta bulunan G-Rotana Hotel’e gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden ticari taksi çağırdım. Uygulamada mesafe yaklaşık 9 km, yolculuk süresi ise 15 dakika olarak görünmesine rağmen, sürücü ben...
11.03.2026 tarihinde saat 09:25 civarında Alibeyköy’den Galataport AVM’ye gitmek için BiTaksi üzerinden bir taksi çağırdım. Araç plakası 34 tgr 95’ti. Yolculuk sırasında taksimetrenin sıfırlanmadığını, bir önceki yolcunun tutarı üzerine ekleme yaparak devam ettiğini fark ettim. Bunu sorduğumda “Norm...
Getir BiTaksi uygulaması üzerinden 8 Mart akşamı annem için taksi çağırdım. Yolculuk Maltepe’den Kartal istikametine, saat 22.05 civarında gerçekleşti. Annem araçtayken şoföre nakit ödeme yapıp yapamayacağını sormuş, şoför de evet demiş. Ben normalde ödemeyi uygulama üzerinden yapacaktım ancak şoför...
10 Mart 2026 tarihinde saat 10.26 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Okulu önünden BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Şoför beni almadan, yolculuk fiilen başlamadan sistemi üzerinden yolculuğu başlatmış gibi göstererek hesabımdan 260 TL ücret çekildi. Ben o sırada hâlâ durakta beklerken...
10.03.2026 tarihinde saat 00.10 civarında İstanbul Çekmeköy yönünden Kadıköy’e ulaşım sağlamak için BiTaksi uygulaması üzerinden %20 indirimli taksi çağırdım. Sistemsel olarak taksimetre tutarı üzerinden %20 indirim uygulanması gerekirken, şoför taksimetre tutarını indirimli ücreti karşılayacak şeki...
06.03.2026 Cuma günü saat 21.10–21.35 arasında Taksim metro çıkışından 34 tk. 57 plakalı, üzerinde BiTaksi yazan araca uygulama üzerinden çağrı yapmadan, doğrudan durakta bekleyen taksiye binerek bir yolculuk yaptım. Taksim’den Ortaköy sahiline gitmek istedim; ancak sürücü yolculuk boyunca taksimetr...
