Şoför Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve 3.200 TL Paket Ücreti İadesi Talebi

Tag/BiTaksi uygulamasında şoför/sürücü hesabım 11 Mart tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Askıya alınmadan kısa süre önce 3.200 TL tu...

Tag/BiTaksi uygulamasında şoför/sürücü hesabım 11 Mart tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Askıya alınmadan kısa süre önce 3.200 TL tu...

11.03.2026 tarihinde saat 20.42–21.36 aralığında İstanbul Esenler Otogar’dan Bağcılar Mahmutbey 2664. Sokak’ta bulunan G-Rotana Hotel’e gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden ticari taksi çağırdım. Uygulamada mesafe yaklaşık 9 km, yolculuk süresi ise 15 dakika olarak görünmesine rağmen, sürücü ben...

Ben taksi şoförüyüm ve BiTaksi uygulamasını 7 gün 24 saat aktif olarak kullanıyordum. Uygulamada saat sınırı olmadığı için hesabım her zaman açıktı ve hesabı sadece kendim kullanıyordum. 10.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde ekranda “Hesap 1 yıllık askıya alınmıştır” şeklinde bir metin gördüm v...
11.03.2026 tarihinde saat 09:25 civarında Alibeyköy’den Galataport AVM’ye gitmek için BiTaksi üzerinden bir taksi çağırdım. Araç plakası 34 tgr 95’ti. Yolculuk sırasında taksimetrenin sıfırlanmadığını, bir önceki yolcunun tutarı üzerine ekleme yaparak devam ettiğini fark ettim. Bunu sorduğumda “Norm...

10 Mart 2026 tarihinde saat 10.26 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Okulu önünden BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Şoför beni almadan, yolculuk fiilen başlamadan sistemi üzerinden yolculuğu başlatmış gibi göstererek hesabımdan 260 TL ücret çekildi. Ben o sırada hâlâ durakta beklerken...

BiTaksi sürücü hesabım 03.03.2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden bir yıl süreyle 2027 yılına kadar askıya alındı. Ticari taksi plakasıyla çalışıyorum ve sistemde yeni olduğum için bütün kurallara ve yasaklara tam olarak hâkim değilim. Hesabımın kapatılmasına sebep olan olayd...

06.03.2026 Cuma günü saat 21.10–21.35 arasında Taksim metro çıkışından 34 tk. 57 plakalı, üzerinde BiTaksi yazan araca uygulama üzerinden çağrı yapmadan, doğrudan durakta bekleyen taksiye binerek bir yolculuk yaptım. Taksim’den Ortaköy sahiline gitmek istedim; ancak sürücü yolculuk boyunca taksimetr...
21.02.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden Kadıköy’den Maltepe’ye yaptığım yolculuk 698 TL tuttu. Yolculuk sonunda sürücüden fiş talep ettim ancak yanında fiş olmadığını, daha sonra göndereceğini söyleyerek telefon numaramı aldı fakat herhangi bir fiş göndermedi. Bu süreçte BiTaksi’yi 4 kez...

BiTaksi uygulamasında Elit Plus statüsünde aktif olarak çalışan bir sürücüyüm. Buna rağmen son dönemde yaşadıklarım hem maddi hem manevi olarak beni çok mağdur etti. Özellikle 11.12.2025 tarihinde saat 11:53’te gerçekleştirdiğim Bakırköy Yeni Mahalle – İstanbul Havalimanı arası, ücretli otoban yolun...

06.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Kısıklı’dan Çengelköy’e gitmek için 34 tkr 11 plakalı, şoförü F***** A**** olan taksiye BiTaksi uygulaması üzerinden çağırarak bindim. Yol bitiminde ücreti uygulama üzerinden ödemek istediğimi söyledim, ancak şoför sistemin çalışmadığını, nakit ödem...

06.03.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda ödemeyi uygulama üzerinden yapacaktım ancak uygulama bir türlü açılmadı. Bunun üzerine sürücü, ödemeyi pos cihazı ile aldı ve 3.200 TL kredi kartımdan çekildi. Daha sonra uygulamaya tekra...

22.02.2026 tarihinde, saat 11:45 sularında BiTaksi ile herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen kredi kartımdan 590 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Banka hareketlerimde işlem “BiTaksi mobil teknoloji” şeklinde görünmekte ve uygulamada kartım otomatik ödemede kayıtlı olduğu için normal bi...

6 Mart saat 00.30 civarında İstanbul Kadıköy’de BiTaksi üzerinden bir taksi çağırdım. Taksi yokuşun en sonuna kadar gelip aşağıya inmedi. Şoföre uygulama üzerinden aşağı inmesi için mesaj attım, ancak buna rağmen yolculuğu iptal etti ve “2 dakikayı geçtiği” gerekçesiyle hesabımdan 75 TL iptal ücreti...
BiTaksi sürücüsüyüm. Sitemim iptal oranından dolayı askıya alındı. Askıya alınan hesabım sadece benim iptalimden değil müşterilerin çağrı iptalinden dolayıda oranımı etkilediği için olduğunu belirttiler. Benim inisiyatifim de olmayan iptal işlemi de benim hesabımı askıya alınmasını etkilemesinin adi...

BiTaksi sürücü uygulamasında şoför olarak kayıtlıyım. Uygulama üzerinden tanımlanan komisyon paketini ben onaylamadığım halde, 2 Mart 2026 tarihinde çocuğum yanlışlıkla satın almış. Paketin bedeli 4.700 TL olarak kredi kartımdan çekilmedi, uygulamada hesabımı eksi bakiyeye düşürüyor ve 15 gün boyunc...

03.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuğu oluşturmadan önce uygulama, Belediye Evleri, ***************/Samsun adresinden İstiklal, Atatürk *************/Samsun adresine gideceğim rota için 350–450 TL aralığında bir ücret gösteriyor...

02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:05 sularında Ankara’da Batıkent Metro’dan Acity AVM’ye BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada bana özel 350 TL’lik indirim kuponum tanımlıydı ve ücret 0 TL olarak görünüyordu. Mesafe kısa olmasına rağmen Ramazan ayı, oruçlu ve hasta olduğum, yür...

BiTaksi uygulaması ile bir yolculuk yaptım. Birinci şikayetim QR kod ile 340 TL'lik bir ödeme yaptım. Şoför onaylanmadığını söyledi bende nakit olarak 350 TL lik bir ödeme yaptım. Ama kartımdan para çekilmiş acil iade edilmesini istiyorum. İkinci şikayetim ise araba çok kötü kokuyordu, sürücü yolu u...

27.02.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden çağırdığım bir taksiyle yaşadığım fazla ücretlendirme ve sonrasında ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Uygulama üzerinden yolculuk öncesinde yaklaşık 800 TL civarında bir ücret tahmini gösteriliyordu. Akşam 18.18’de taksiye bindim ve kısa sayılabile...

26 Şubat’ta İstanbul Kadıköy’de BiTaksi üzerinden çağırdığım taksiyle yapılan yolculukta maddi olarak mağdur edildim. Arkadaşlarımı taksiye bindirdim, yönüm farklıydı ve ödemeyi kendi kredi kartımla, uygulama üzerinden kartla ödeme şeklinde planladım. Ben takside değildim; buna rağmen BiTaksi’nin “o...
21.02.2026 Cumartesi akşamı BiTaksi uygulaması üzerinden Fikirtepe’den Bomonti’ye gitmek için araç çağırdım. Uygulamada rota 15 Temmuz Şehitler Köprüsü üzerinden yaklaşık 20 dakika ve 743‑943 TL arası bir ücret olarak görünüyordu. Ancak sürücü, yollar açık ve uygulamada süre kısa görünmesine rağmen ...

BiTaksi uygulamasında taksici olarak çalışırken hesabım yaklaşık 8 aydır, belki daha da uzun süredir hiçbir net gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada sadece “Askıya alındınız, satış temsilcisi ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor; bunun dışında neden askıya alındığıma dair herha...

23.02.2026 tarihinde iş amacıyla Getir uygulaması üzerinden BiTaksi çağırarak İstanbul Dudullu’dan Ataşehir’e yaklaşık 585 TL tutarında bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk öncesinde, sürücüye uygulama üzerinden fiş düzenleyip düzenleyemeyeceğini özellikle sordum ve kendisinden açıkça olumlu yanıt...
24.02.2026 tarihinde saat 13.52 civarında İstanbul Ümraniye’de BiTaksi üzerinden çağırdığım 34 TKH 01 plakalı, M**** S* isimli sürücü ile aynı semtte yaklaşık 10 dakikalık bir yol için yolculuk yaptım. Sürücü, bilinçli olarak uzatılmış ve trafiğin yoğun olduğu güzergâhlara girerek yolu gereksiz yere...