BiTaksi sürücü

15 Ağustos Cuma gecesi, Florya’daki bir mekandan Küçükçekmece metrobüs durağına gitmek için Getir BiTaksi uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Sürücü B***** isimli, 34 THY 77 plakalı araç geldi. Normalde uygulamada görünen rota yaklaşık 180 TL tutuyordu; ancak sürücü, rotadan çok farklı bir güz...

12.08.2025 tarihinde İzmir’de BiTaksi uygulaması üzerinden yolcu aldım. Yolcu indi ancak uygulamadan onay vermediği için 3 gündür ücretim hesabıma yatmadı. Konuyla ilgili olarak BiTaksi müşteri hizmetlerini aradığımda, “hesaba bloke kondu, ödemeden yolculuk yapamazsınız” şeklinde bir yanıt aldım. B...

13 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul’da İçerenköy’den Bostancı’ya ve oradan Fındıklı’ya yaptığım kısa mesafeli yolculukta, BiTaksi uygulamasını kullanarak ödeme yaptım. Yolculuk için uygulamada indirimim olduğunu belirtmeme rağmen, sürücü tarafından 250 TL’yi geçmemesi gereken ücret yerine tam 500 TL...

BiTaksi uygulaması üzerinden 150 TL tutarındaki Sarıyer–Altınkum yolculuğumda, sürücü benden 300 TL ücret talep etti ve ödemek zorunda kaldım. Sürücü, fazla ücret almasına dair herhangi bir açıklama yapmadı ve önceden onayımı da almadı. Ayrıca, sürücüler taksiyi çağırdığınızda kendi geliş ücretlerin...

11.08.2025 tarihinde saat 16.02’de BiTaksi uygulaması üzerinden kız arkadaşıma, ben farklı bir konumdayken taksi çağırdım. Yolculuk tamamlandığında, uygulama üzerinden 435 TL ödemesini yaptım. Ancak sürücü, kız arkadaşımdan araç içinde ayrıca POS cihazı ile 588 TL daha tahsil etmiş. Böylece aynı yol...

BiTaksi sürücüsüyüm. 9 Ağustos gecesi sarhoş bir müşteri aracıma kustu ve ücretini talep ettiğimde alamadım. Durumu BiTaksi'ye bildirdiğimde hiçbir şey yapmadılar. Konuyu kapatıp masraflarımı cebimden karşıladım. Sonrasında bir de bir yıldız verip sürücü puanımı düşürdüler ve sürücü statüm olumsuz e...

BiTaksi uygulamasında sürücüler, hiçbir açıklama yapmadan istedikleri gibi yolculukları iptal ediyor. Az önce, sadece 10 dakika içinde iki farklı taksiyle yine aynı sorunu yaşadım ve bu durum neredeyse her seferinde başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir çözüm sunulmuyor, sadece ...

09/08/2025 tarihinde BiTaksi Merdivenköy bayisi üzerinden sarı taksi kullanmak için uygulamaya giriş yapmak istedim, ancak hesabım askıya alındığı için çevrim içi olamadım. Uygulama tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda muhatap bulamadım, kimse soru...

Bugün İstanbul Ataşehir’de Getir Taksi hizmetini kullanmak istedim. Taksi çağırdım, sürücüye mesajla “yukarıda bekliyorum” diye bildirdim. 93 plakalı taksi başka bir müşteriyi alıp gitti. Bu olaydan sonra tekrar taksi çağıramadım ve hesabıma 40 TL ceza ücreti yansıtıldı. Olayda herhangi bir kusurum...

07 Ağustos’ta İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden 34TEE70 plakalı, Y***** T* İsimli sürücüyle Esenler’den Beylikdüzü’ne yolculuk yaptım. 4 yolculuk sonrası 500 TL indirim kuponum olmasına rağmen, sürücü benden IBAN’a 1.060 TL talep etti ve ödemeyi gerçekleştirdim. Yolculuk bitiminde ayrıca kart...

BiTaksi uygulamasında sürücü olarak biriken bakiyemin 2-3 gündür hesabıma aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Kayıtlı telefon numaram: 0530****110. Bir an ...

04.08.2025 tarihinde BiTaksi sürücü uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında üç kez üst üste fotoğraf çekmeme rağmen doğrulama gerçekleşmedi ve hesabım askıya alındı. Redmi Note 11 model telefon kullanıyorum. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı bir cihazdan giriş yapmayı da de...

Bugün İstanbul Beylikdüzü’nde BiTaksi uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Sürücü, bulunduğum yere hiç gelmediği halde yolculuğu başlatıp uzatarak tamamladı. Olayı fark edince BiTaksi müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma cevap verilmedi. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

BiTaksi sürücüsüyüm işimi hakkıyla yapmak istiyorum. Şu an hala BiTaksi müşteri hizmetlerine bağlanmak için çırpınıyorum bir. Laftan anlamayan. Vatandaş yüzünden işimi hala yapmıyorum Vatandaş aracıma biniyor. Güzel yalı gideceği. Yazdığı halde bana. L**** K***** şehir hastanesine gitmek istediğini ...

İstanbul Maltepe’de iki gündür BiTaksi uygulamasından büyük araç seçeneğini kullanarak araç çağırmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir sürücü talebimi kabul etmiyor, sürekli olarak beklememe rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Özellikle dikkatimi çeken ve beni rahatsız eden konu, sürücülerin genellikle...

17 Temmuz 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden, İstanbul Ümraniye'den Topkapı-Zeytinburnu’nda bulunan Albayrak Holding’e gitmek için 34 tek 90 plakalı Fiat Egea marka aracı çağırdım. Gideceğimiz konum uygulamada doğru şekilde girilmişti. Ancak sürücü, yoğun trafik olduğu bahanesiyle bizi fark...

BiTaksi uygulaması üzerinden 23 Temmuz tarihinde saat 22:03'te Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi 1987. Sokak'tan Mimaroba yönüne taksiye bindim. BiTaksi uygulaması arkadaşıma aitti. Saat 22:21'de ineceğim yere ulaştım ve ödemeyi uygulama üzerinden değil, kendim kredi kartı ile yapmayı tercih ettim. To...

BiTaksi uygulaması üzerinden 21:50'de bir taksi çağırdım. Araç plakası 34TGK44 olan taksi, önümden geçerken içerisinde başkalarıyla doluydu ve beni almadan devam etti. O an taksiciyi durdurup konuşmaya çalıştığımda, binenlerin isminin benimle aynı olduğunu belirtti. Arabaya binen yolcuların büyük ol...

26 Temmuz 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TDC 10 plakalı Fiat Egea marka aracı çağırarak aile bireylerim için bir yolculuk yaptım. Sürücü O**** K* tarafından bu yolculuk sırasında hem uygulama üzerinden 270₺ taksi ücreti ve 50₺ uygulama ücreti olmak üzere toplam 320₺ ücret yansıtıldı,...

23.07.2025 tarihinde Bağcılar Barbaros Mahallesi'nden, Mahmutbey üzerinde uygulamayı indirip taksi çağırdım. Saat 10:58'de 34 TCE 40 plakalı N**** isimli sürücüyle, tekstil kent Volkswagen Servis AweK'e aracımı almak için gittim. Yol boyunca sürücüyle güzel bir sohbet ettik. İndiğimde ücretimi nakit...

BiTaksi sürücü uygulamasından, yolcudan tahsil edilmiş 3400 TL hak etmiş olmama rağmen param askıda kaldı. Finans bölümümüz size en kısa sürede dönüş yapacak diyerek tam 14 gündür beni oyalıyorlar ve ödememi yapmıyorlar. Ancak bizim hesabımız eksiye düşünce hemen IBAN atıp eksi bakiyeyi istiyorlar. ...

BiTaksi Taksim müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Defalarca mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ben BiTaksi sürücüsü olarak, hiçbir açıklama yapılmadan BiTaksi hesabım askıya alındı. Herhangi bir aykırı davranışta bulunmadım ve haksız yere hesabıma engel konuldu. Hem ...

23 Temmuz 2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden taksi çağırdım, hastaneye gittim, taksimetrede 215 TL ücret gördüm. Ödemeyi nakit seçip pos cihazından kredi kartım ile ödedim. Taksimetrede yazan ücretin tahsil edildiğini düşündüm. Dönüş için yine aynı uygulama üzerinden taksi çağırdım ödemeyi ay...

BiTaksi uygulamasında her zaman yaşadığım sorun, bebekten Etiler'e gideceğimiz için kısa mesafe diye kimse eşleşmiyor. Onu geçtim, az sonra görselini ekleyeceğim araç sürücüsü, 60 metre kala muhtemelen daha uzak bir mesafeye giden yolcu olduğu için önümüzde yolcu alarak bizi iptal etti. 10 dakika bi...