to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15.30–16.20 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım Fiat Egea marka, 34 TFG 51 plakalı, sürücü adı uygulamada “Muhammed A.” olarak görünen araçla Dudullu Otogara gitmek için yolculuk yaptım. Sürücü, uygulamanın çizdiği rotadan çok farklı bir güzergâh izleyerek beni Dudullu İmes S...
5 Şubat 2026 günü, Ankara Çankaya’da okuyan 18 yaş altındaki oğullarım, okullarından eve dönmek için BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırıyor. Taksi Açın Caddesi’ne 16.20–16.25 civarında geliyor; ancak sürücü, uygulama üzerinden yolculuğu iptal ediyor. Normal şartlarda iptal ettiği bir çağrı son...
04.02.2026 tarihinde saat 01:33 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden indirimli taksi çağırdım. Talebimi kabul eden 34 TGS ** plakalı, A. a. İsimli sürücü, uygulama tarafından hesaplanan ve yaklaşık 310 TL tutması gereken yolculuk için benden 600 TL talep etti. Bu talebin yasal olmadığını ve uygul...
1 TL kampanyasından yararlanmak için 1 Şubat Pazar günü İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Uygulamada ödeme yöntemi olarak kart ile ödeme seçiliydi ve kampanyadan bu şekilde faydalanmayı planlıyordum. Ancak yolculuk sonunda şoför S**** y. Kendi keyfine göre uygulamadan nakit öd...
14Ocak 2026 tarihinde BiTaksi uygulamasından çağırdığımız 34 tjm 85 plakalı, B**** ö. Adlı sürücüyle Ümraniye'den Ataşehir'e yolculuk yapan oğlum ücreti banka kartıyla ödemiş. Sürücü ödemenin alınmadığını söyleyince oğlum IBAN 'dan ücreti EFT olarak bir daha göndermiş. BiTaksi müşteri hizmetleri ne ...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.35 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Sultangazi’den Beylikdüzü’ne gitmek için 34 tac 51 plakalı, uygulamada ismi “Tanju k” olarak görünen sürücünün aracını çağırdım. Uygulamada yolculuk için ortalama bir fiyat görünmesine rağmen, yola çıktığımızda trafik nedeniyle...
08.01.2026 tarihinde sabah saat 07.00–08.00 civarında, İstanbul Havalimanı’ndan İstanbul Cerrahpaşa Üniversitesi’ne gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Uygulamada tahmini tutar 1000–1200 TL aralığında görünmesine rağmen, şoför h. O. Uygulamadaki güzergahın dışına çıkarak yol...
23 Ocak 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TRG 17 plakalı aracı çağırdım. Şoför, uygulama üzerinden nereye gideceğimi ve mesafeyi görmesine rağmen, beni almaya gelmeden, üstelik bahşişli çağrı olmasına rağmen, yolculuğu iptal etti ve uzun süre boşuna araç beklemek z...
23 Ocak günü saat 12.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TF 49 plakalı araçla Y**** T* sürücüsüyle Dolapdere’den Sultanahmet’e yolculuk yaptım. Uygulamada ücret aralığı 134 TL ile 200 TL arasında görünüyordu ve ayrıca ilk taksi kampanyası 1 TL olduğu için bu şekilde yolculuk yapmayı tercih ...
22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden “İndirimli Saatler Kampanyası” kapsamında bir yolculuk yaptım. Yolculuğu çağırmadan önce uygulamada toplam ücret 314 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda ise uygulamada online ödemenin alınamadığı uyarısı çıktı ve ben de tak...
BiTaksi üzerinden dün akşam saat 20.00–21.00 civarında İstanbul Küçükçekmece’de taksi çağırdım. Çağrımı kabul eden şoför, bulunduğum konuma gelmek istemediğini söyleyerek yolculuğu benim iptal etmemi istedi. Şoför gelmeyi reddedince, mecbur kalarak yolculuğu uygulama üzerinden ben iptal ettim. Bu i...
BiTaksi uygulamasını reklamlardan görüp Ankara seyahatimde lazım olur diye yüklemiştim. Birkaç kez baktım. Fiyatlar makul göründü. Sonra ilk kullanımda 1 TL yazısını da görünce. Harika olur diye düşündüm. 16 Ocak cuma sabah 6 civarı Ankara Esenboğa havaalanındaydım. Taksi çağırdım, eşleştirildim. Şo...
19.01.2026 sabahı 08:30–09:00 civarında BiTaksi üzerinden Kireçburnu Mahallesi Tabyalar Sokak’a taksi çağırdım. Konumdan bakarak aşağı indiğimde taksinin benden uzaklaştığını ve yolculuğu başlattığını gördüm. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal edemedim, müşteri hizmetlerine ulaşmak...
17 Ocak’ta Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden “ilk yolculuk indirimli” ibaresini görerek bu kampanyadan yararlanmak için taksi çağırdım. Ancak yolculuk sonunda uygulamada indirim görünmesine rağmen benden yaklaşık 250 TL tam ücret alındı. Uygulamada kampanya ile ilgili bir uyarı veya istisna ol...
16.01.2026 tarihinde saat 17.25’te Pursaklar’dan 06 t 5683 plakalı araçla BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım ve saat 18.14 civarında Ufuktepe’de indim. Uygulamayı ilk kez kullananlara özel, tek seferlik ulaşımın 1 TL olacağına dair bir kupon vardı. Adres bilgilerimi girip bu kuponu da ...
BiTaksi uygulaması üzerinden bugün saat 11.00–11.23 arası İstanbul’da taksi çağırdım. Çağrıyı kabul eden sürücü yaklaşık 15 dakika boyunca gelmedi. Telefonla aradığımızda en az 10 dakika daha gecikeceğini söyledi. Çok geç kaldığımızı, bu kadar daha bekleyemeyeceğimizi ve çağrıyı iptal edeceğimizi be...
16 Ocak sabahı saat 08.15 civarında Bursa Kestel bölgesinde BiTaksi üzerinden çağırdığım bir aracı kullandım. Yolculuk sonunda ücreti kartla ödedim ve araçtan indikten yaklaşık 40 dakika sonra, o yolculuk sırasında iki adet telefonumu araçta unuttuğumu fark ettim. Şu an sürücüye ya da araca ait her...
BiTaksi uygulamasını kullanarak İstanbul Zafer Mahallesi’nden Mehterçeşme tarafına taksi çağırdım. Gelen erkek şoför hem son derece kaba davrandı hem de beni araca almadı. Kendisine bir şey sorduğumda sorumu tamamen görmezden geldi, hiçbir şekilde cevap vermedi. İletişim kurmaya çalışmama rağmen te...
BiTaksi uygulamasında Masterpass hesabımı bağlayamıyorum. Uygulamada Masterpass üzerinden Denizbank kartımı eklemek istediğimde “süresi dolmadan OTP gönderme servisi çağıramazsınız” şeklinde bir hata alıyorum ve doğrulama ekranı dahi açılmıyor. Yaklaşık üç hafta önce BiTaksi uygulamasını indirdim ...
Bugün saat 13.32 civarında BiTaksi üzerinden İstanbul Küçükçekmece’den Haznedar’a gitmek için araç çağırdım. Yolculuğum bitmesine yaklaşık 5 dakika kala sürücü, benim yolculuğum hâlâ devam ederken yoldan havalimanına gidecek başka bir yolcuyu araca aldı. Buna itiraz edip istemediğimi söylediğimde is...
BiTaksi uygulamasını kısa süre önce kullanmaya başladım ve bu işe yeni başladığım için kuralları da yeni yeni öğreniyorum. Buna rağmen kısa süre önce hesabımın 16.01.2026 tarihine kadar kapatıldığını gördüm. Bu kapatmanın benim tarafımdan kaynaklanan bir sebepten değil, müşteri kaynaklı bir durumdan...
10.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Bahçelievler’de BiTaksi üzerinden çağırdığım 34 TCU 75 plakalı taksiye bindiğimde, şoförün tavırları en başından itibaren son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Bana sanki mahalle arkadaşıymışım gibi, kaba ve sokak ağzı bir üslupla hitap etti, bu...
09.01.2026 tarihinde saat 22.00 sularında İstanbul Bostancı’da, BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım 34 tdf 67 plakalı araçla yolculuk yaptım. Yolculuğun sonunda ödemeyi gerçekleştirdikten sonra sürücüyü BiTaksi uygulaması üzerinden tek yıldız ile değerlendirdim. Bunun üzerine sürücü araçla bir s...
06.01.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden İzmir Bornova’dan Konak’a bir yolculuk yaptım. Uygulamada “ilk yolculuk 1 TL” kampanyası bulunuyordu ve indirimsiz ücret 500–600 TL civarı görünürken, kampanyalı ücret 238–300 TL aralığında gösteriliyordu. Bu kampanyayı kullanarak taksiyi çağırdım. ...