Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Gereksiz Bakım Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Ümit
11 Kasım 2025 14:58
328

2025 yılı Ocak ayında, 34 HSH 488 plakalı Fiat Egea aracımı 16.533 km’de bakım için Birmot Zincirlikuyu servisine götürdüm. Yetkili kişiler, aracın daha önce bakıma girmediğini ve ilk bakımın yapılması gerektiğini belirttiler. Ben de kendilerine güvenerek, herhangi bir araştırma yapmadan aracımı servise bıraktım.

Ancak daha sonra öğrendim ki aracım zaten 14.000 km’de Eskişehir Otokoç’ta bakıma alınmış. Buna rağmen, sadece 2.000 km sonra tekrar bakım yapılmasının hiçbir mantığı yokken, aracımı yeniden bakıma aldınız ve bunun için 10.000 TL ücret talep ettiniz. Hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak zarara uğradım.

Konu hakkında tarafıma acil bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca, bu durumun çözülmemesi halinde CİMER’e şikayette bulunacağımı ve hukuki yollara başvuracağımı bilmenizi isterim. Mail yoluyla da ulaştım fakat herhangi bir dönüş alamadım.

12 Kasım 2025 14:46 (Şikayetten 23 saat sonra)
Ümit
Ümit
19 Kasım 2025 11:12

Merhaba ; henüz hatanız ile ilgili bir dönüşünüz olmadı sizlerden haber bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mesut
01 Mart 2025 14:35
1.271
"İlk etapta güvenim sarsılsa da, şikayetim sonucunda olumlu dönüş yapılması ve mağduriyetim giderilmiş olması beni mutlu etti. Teşekkür ederim."
Fiat Egea Servis Ücreti Ve Bakım Sorunu
Fiat Egea Servis Ücreti Ve Bakım Sorunu
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2024 19:58
4.058

profile
Zeynel
21 Ekim 2024 22:34
506
Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme İle Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
07 Eylül 2023 10:34
1.592
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cengiz
16 Kasım 2023 20:55
2.051
Birmot Şahsi Aracım İle İlgilidir
Birmot Şahsi Aracım İle İlgilidir
Benzer Şikayet Yaz