Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Uzun Bekletilme

"Teşekkürler ederim çok yardımcı oldunuz"

"Teşekkürler ederim çok yardımcı oldunuz"
Bir günde Kargo ile Zara online alışverişim kapsamında göndermiş olduğum, 471246057182 numaralı siparişim taşıma sürecin...de kırıldığını belirterek tarafıma bilgi verdi ve ürünün iade edileceği söylendi. 13 Mayıs tarihinden bu yana kargomun iade sürecinin devam ettiği söyleniyor; ancak aradan 21 gün g

Bir günde Kargo’nun 0212 270 47 44 numaralı hattını, kızım S**** A****** adına 5343****72 takip numaralı kargo için 02.0...6.2026 tarihinde saat 16.00 ile 17.30 arasında defalarca aradım. Teslimat sistemde bugün teslim görünüyor olmasına rağmen ne gelen var ne giden ve firmaya kesinlikle ulaşamıyoruz.

A101 üzerinden ayakkabı siparişi verdim, gönderim Bir Günde Kargo firmasıyla yapılmasına rağmen kargo bir türlü teslim e...dilmedi. 2 Haziran saat 14.20 civarında kurye beni arayarak adresimin “yanlış” olduğunu bahane etti, oysa sistemde kayıtlı adresim doğru ve daha önce de defalarca kargo teslimatı a


1 Günde Kargo firması üzerinden içinde Wi-Fi özellikli ev kamerası bulunan, değeri yaklaşık 800–900 TL olan bir gönderim... vardı. Bayramdan önce siparişini verdiğim kargonun 1 Haziran Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve sistemde de “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak tarafıma her



Zara’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 5428*****31 numarasıyla “...Bir Günde Kargo” firması aracılığıyla gönderildi. 22.05.2026 tarihinde kargo şirketi tarafından geç saatte tarafıma “teslim edildi” mesajı gönderilmesine rağmen paket bana hiç ulaş
Birgündekargo ile bgk03895300 takip numaralı gönderim 23 Mayıs’ta kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Gönderi takip ekranında her gün “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde “kur

LCW internet sitesinden 26********34 sipariş numarası ile 14 Mayıs tarihinde alışveriş yaptım. Ürünlerim 17 Mayıs’ta kar...goya verildiği görünüyor ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala sadece “kargoda” olarak gözüküyor, hiçbir hareket yok. Kargo şirketi BGK’ya asla ulaşamıyorum, telefonlara bakıl
Bugün bir günde Kargo ile teslim edilmesi gereken Stradivarius siparişime ait 5462******29 takip numaralı kargom, bana t...eslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Gün içinde “dağıtımda” olarak göründüğü için özellikle bugün kargomu bekliyordum. Kargolarımı her zaman kendi

Bir Günde Kargo şirketi Zara'dan aldığım 471253034860 numaralı sipariş ürününü getirmedi. Bayramdan önce almıştım; kargo... şirketine gidiyorum, kapalı; telefonu açmıyorlar. Lütfen getirin, artık ürünü rica ediyorum. Dağıtımda görünüyor, sürekli devrediyor, bekliyorum.

Bugün Birgündekargo aracılığıyla gelmesi gereken 5470*****70 takip numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi ve üstüne... kargo firması tarafından geri gönderilmiş görünüyor. Hiçbir şekilde teslimat yapılmadan, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da not düşülmeden kargonun geri gönderilmesine anlam

"Teşekkürler"

Birgündekargo ile gönderilen banyo seti ve havlu siparişim sistemde 26.05.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmes...ine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 6 gündür kargomu bekliyorum ancak ortada ne ürün var ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Kargo şirketine defalarca ulaşmaya
Bgk03893594 takip numaralı gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Takip sisteminde teslim edilmiş gibi görünmesine ...rağmen ürün elime ulaşmamıştır. Bugün kargo görevlisinin kapıyı çaldığını duydum ve kapıyı açtım. Ancak yukarı çıkmasını beklememe rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca kapıda bekledim

10 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1270 model ürünü 24.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram:... 312*******4382. Siparişim 12 Mayıs tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine ve aradan 20 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı.
Yaklaşık 2 hafta önce Pull & Bear üzerinden verdiğim siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde günlerdir “d...ağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmıyor. (Bir Günde Kargo firması) Bu durumun sürekli tekrarlandığını görüyorum ve ne kargo firmasına ne de kuryeye ulaşab

Bir günde Kargo ile gönderilen 5462******68 takip numaralı kargom, 25 Mayıs tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Takip ekranında teslim alan kişi olarak kendi adım olan “Y***** S*****” yazıyor ancak ben herhangi bir şekilde kargo teslim almadım. Gönderi

Zara’dan verdiğim siparişimin teslimatı Birgündekargo tarafından yapılacaktı; ancak kargo takipte 25 Mayıs 2026 tarihi i...tibarıyla “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Ne kapıma herhangi bir kargo bırakıldı ne de apartmana ya da komşuya bir teslimat yapıldı. Siparişime ait alıc
23.05.2026 Cumartesi günü bir gün kargo ile gönderilen ve teslimat kodu tarafıma gelen LCW5605*******09 numaralı kargom ...dağıtıma çıktığı bilgisine rağmen 26.05.2026 Salı günü olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderiyi İstanbul Beyoğlu’nda teslim alacaktım; ancak çocuklara bayramlık olarak aldığı

26 Mayıs 2026 tarihinden beri Birgündekargo ile gönderilen LCW5605*******96 takip numaralı yurt içi kargomda sorun yaşıy...orum. Kargonun canlı konumu “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen İstanbul Bahçelievler bölgesinde aynı noktada sabit duruyor, ne teslimat yapılıyor ne de herhangi bir hareket
23 Mayıs’ta Zara’nın online mağazasından bir alışveriş yaptım. Aynı gün ürünlerim kargoya verildi ve 25 Mayıs tarihinde ...teslim edileceğine dair tarafıma e-posta geldi. 25 Mayıs’ta Bir Günde Kargo’dan, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak bütün gün evde olmama rağmen herhangi bir teslim

Stradivarius’tan cuma günü bir alışveriş yaptım ve özellikle pazartesi günü elimde olması için daha yüksek kargo ücreti ...ödeyerek hızlı teslimat seçtim. Kargom Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Pazartesi günü kargo dağıtıma çıktı ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün, yan
Zara'dan verdiğim sipariş Bigünde Kargo ile 21 Mayıs’ta kargoya verildi ve 23 Mayıs’ta dağıtıma çıktı. Adresim güncel ve... doğru olmasına rağmen M**** K**** isimli dağıtıcı, evimin yakınlarına kadar gelmesine rağmen kargomu getirmedi. Kendisini aradığımda pazartesi getireceğini söyledi, pazartesi tekr